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Questionnaire de satisfaction à destination des dirigeants ayant appelé la cellule de crise de la CCI :
Au premier jour du premier confinement de mars 2020 cette cellule d'accueil et d'écoute réceptionne les appels de tous les chefs d’entreprise en quête de conseils et d’accompagnement au coeur de cette crise économique sans précédent : une vingtaine de conseillers des trois chambres consulaires en présentiel et télétravail sont alors mobilisés.
Ils traitent plus de 400 contacts hebdomadaires principalement liés aux difficultés financières, aux dispositifs
d’aides, à la réglementation en vigueur, aux enjeux RH… avec les services de l’État.
En parallèle, sites internet, FAQ et newsletters hebdomadaires diffusent informations officielles et conseils aux
entreprises.

Vous avez fait partie des dirigeants passés par cette plateforme téléphonique.
Un an après le début de cette crise sanitaire et économique nous aimerions connaître votre retour sur ces actions mais également entendre vos besoins et attentes.

Merci du temps que vous consacrerez à répondre à ces quelques questions
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