Request edit access
JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.
Мерење на задоволство на клиенти
Ве молиме одвојте малку време за да ни го кажете вашето искуство и колку деловната соработка со Мак Аларм ги исполнува вашите очекувања.
Резултатите од овој прашалник ќе ги искористиме за да го подобриме нашето оперативно работење.
Sign in to Google
to save your progress.
Learn more
* Indicates required question
Ве молам наведете ја компанијата која ја застапувате или во која сте вработен/а.
Your answer
Колку долго ги користите нашите услуги?
*
До 12 месеци
Од 1 до 3 години
Повеќе од 3 години
Кои производи и услуги ги имате добиено од нас?
*
Систем за видео мониторинг
Алармен систем
Систем за контрола на пристап
Развој на софтвер
Противпожарен систем
Аудио систем
Друго
Required
Што беше одлучувачки фактор да воспоставите деловна соработка со нас?
*
Цена
Референтна листа
Лиценци и сертификати
Друго
Генерално, колку сте задоволни во однос на соработката со нас?
*
Вооошто не сум задоволен/на
1
2
3
4
5
Многу сум задоволен/на
Ве молиме споделете ги причините за нивото на вашето задоволство или незадоволство?
Your answer
Ве молиме оценети ги следните области во однос на нашата услуга:
*
Одлично
Задоволително
Неутрално
Незадоволително
Лошо
Брзина на испорака
Квалитет на испорака
Цена во однос на вредност
Професионализам
Исполнителност на барањата за интервенции
Исполнителност на барањата за поправки
Одлично
Задоволително
Неутрално
Незадоволително
Лошо
Брзина на испорака
Квалитет на испорака
Цена во однос на вредност
Професионализам
Исполнителност на барањата за интервенции
Исполнителност на барањата за поправки
Дали повторно би користеле наши услуги?
*
Да
Не
Можеби
Дали би не препорачале на други соработници и компании?
*
Да
Не
Можеби
Мак Аларм е лиценцирано претпријатие и поседува релевантни државни лиценци и дозволи за работа. Ве молам одговорете ни дали лиценците за работа ви се важен фактор за донесување на одлука за соработка со Мак Аларм?
*
Да
Не
Не би можеле да одговориме во овој момент
Доколу на претходното прашање одговоривте ДА, ве молиме наведете кои лиценци:
*
Овластување за одржување и сервисирање на стабилни инсталации за откривање, јавување и гаснење на пожари и откривање на експлозивни смеси
Дозвола за вршење на приватно техничко обезбедување во вид на давање на услуги
Решение за монтажа, транспорт и сервисирање на јонизирачки јавувачи за пожар
Не ми се важни
Required
Мак Аларм поседува пет ISO сертификати и тоа: ISO 9001:2015, ISO14001:2015, ISO 45001:2018 и ISO 27001:2022. Ве молам одговорете ни дали ISO сертификатите ви се важен фактор за донесување на одлука за соработка со Мак Аларм?
*
Да
Не
Не би можеле да одговориме во овој момент
Доколу на претходното прашање одговоривте ДА, ве молиме наведете кои сертификати:
*
ISO 9001:2015
ISO 14001:2015
ISO 45001:2018
ISO 27001:2013
ISO 20000-1:2018
Не ми се важни
Required
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. -
Terms of Service
-
Privacy Policy
Does this form look suspicious?
Report
Forms
Help and feedback
Contact form owner
Help Forms improve
Report