U slučaju opravdanog odustajanja od prijave u roku od najviše trideset (30) dana prije datuma održavanja edukacije polaznik nema obvezu plaćanja edukacije, a svaki unaprijed plaćeni iznos prije isteka navedenog roka bit će mu vraćen. Ukoliko polaznik iz opravdanih razloga odustane u roku od najviše petnaest (15) dana prije predviđenog datuma održavanja, dužan je platiti 50% iznosa edukacije. Ukoliko polaznik iz opravdanih razloga odustaje od edukacije u roku najviše sedam (7) dana od predviđenog datuma održavanja edukacije dužan je u punom iznosu platiti edukaciju. U slučaju gore navedenih dvaju okolnosti, polaznik ima pravo sudjelovati na prvoj sljedećoj edukaciji koju je platio djelomično ili u cjelosti. *