Request edit access
Опрос получателей услуг о качестве условий оказания услуг
Уважаемый участник опроса! Приглашаем Вас принять участие в анкетировании и оценить качество оказания услуг Лицеем, в которой Вам (Вашему ребенку) они (услуги) оказываются (были оказаны). Данный опрос проводится в соответствии с действующим законодательством в целях выявления мнения граждан о качестве условий оказания услуг организациями социальной сферы, к которым относятся организации, осуществляющие образовательную деятельность, учреждения культуры и другие. Пожалуйста, ответьте на вопросы анкеты. Выберите один из вариантов ответов на каждый вопрос. Опрос проводится анонимно. Конфиденциальность высказанного Вами мнения о качестве условий оказания услуг организациями гарантируется. Ваши фамилия, имя, отчество, контактные телефоны указывать необязательно. Ваше мнение позволит улучшить работу организации. Спасибо.
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности Лицея, размещенной на информационных стендах в помещении организации? *
Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на ее официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»? *
Удовлетворены ли Вы комфортностью условий предоставления услуг в Лицее (наличие комфортной зоны отдыха (ожидания); наличие и понятность навигации в помещении организации; наличие и доступность питьевой воды в помещении организации; наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений в организации; удовлетворительное санитарное состояние помещений организации; транспортная доступность организации; доступность записи на получение услуги? *
Удовлетворены ли Вы доступностью предоставления услуг для инвалидов в организации?
Clear selection
Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников Лицея, обеспечивающих первичный контакт с посетителями и информирование об услугах при непосредственном обращении в организацию? *
Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в организацию? *
Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников Лицея, с которыми взаимодействовали в дистанционной форме (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов (для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам) и в прочих дистанционных формах)? *
Готовы ли Вы рекомендовать Лицей родственникам и знакомым? *
Удовлетворены ли Вы организационными условиями предоставления услуг (графиком работы Лицея или отдельных сотрудников; навигацией внутри организации (наличие информационных табличек, указателей, сигнальных табло и прочие)? *
Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в организации? *
Ваши предложения по улучшению условий оказания услуг в данной организации (необязательно):
Сообщите, пожалуйста, некоторые сведения о себе. Ваш пол
Clear selection
Ваш возраст
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms