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Conheça a Maturidade Digital da sua empresa
Resultado de uma parceria com a IDC, a Ferramenta de Autoavaliação da Maturidade Digital Digital Up-Check permite que as empresas comparem a suas práticas digitais com um conjunto de práticas obtidas em diversas geografias, setores e dimensões, resultado de vários anos de investigação da IDC. Como resultado desta comparação, é possível obter uma avaliação da maturidade digital e um plano de recomendações para auxiliar a construção de um roadmap de futuras atividades e conhecer programas de apoio público à sua implementação.
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Identificação da Empresa:
Nome 
Nome de Contacto
E-mail
Contacto

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Quantos colaboradores tem a sua empresa *
Qual o seu conhecimento sobre as decisões relativas a digitalização dos processo ou negócio? *

Qual a sua função na empresa?

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DIAGNÓSTICO DA MATURIDADE DIGITAL
Caracterização da organização e participante

Em qual dos seguintes setores melhor se enquadra a atividade principal da sua empresa?

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Qual o volume de negócios da sua empresa?

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Qual a localização da sede da sua empresa?

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Qual a idade da sua empresa (anos de funcionamento)?

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Estratégia e Inovação

Uma empresa tem maturidade na dimensão Estratégia e Inovação quando está aberta à mudança e inovação e tem a capacidade de planear e fomentar de forma contínua a transformação digital da empresa.

Qual das seguintes afirmações melhor descreve a importância da tecnologia para a sua empresa?

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Qual das seguintes afirmações melhor descreve a estratégia de inovação na sua empresa?

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Qual a participação dos colaboradores nos processos de mudança e inovação da empresa?

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Capital e Finanças

Maturidade na dimensão Finanças é a capacidade da empresa gerir a sua rentabilidade de forma sustentada, conhecendo em cada momento a situação atual e tendo capacidade de prever os resultados.

Qual das seguintes afirmações melhor descreve a sua empresa no que diz respeito à gestão financeira?

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Quais das seguintes tecnologias são utilizadas pela empresa?

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Required

Cibersegurança e Privacidade

Maturidade na dimensão Cibersegurança e Privacidade é a capacidade de proteger os dados da empresa, dos clientes, parceiros e colaboradores.

Quais das seguintes afirmações melhor descreve a sua empresa no que diz respeito à segurança dos dados?

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Quais das seguintes tecnologias são utilizadas pela empresa?

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Required
Clientes

Maturidade na dimensão Clientes é a capacidade de abordar o negócio com foco no cliente, oferecer boas experiências com base no que o cliente precisa e como quer ser tratado, suportada por tecnologia que permita o envolvimento e conhecimento dos clientes. Entende-se por experiência do cliente a perceção e resposta emocional (aquilo que ele pensa e sente) de um cliente à relação e interações que tem com a empresa / marca.

Qual das seguintes afirmações melhor descreve a abordagem da sua empresa à experiência do cliente?

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Qual das seguintes afirmações melhor descreve os canais através dos quais a sua empresa interage com os clientes?

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Quais das seguintes práticas de marketing online existem na sua empresa?

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Required

Quais das seguintes tecnologias são utilizadas pela sua empresa?

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Required

Processos e Operações

Maturidade na dimensão Processos Operações é a capacidade de tornar a empresa mais ágil e eficiente através da digitalização de processos e automatização de tarefas. Empresas líderes também estão focadas em utilizar analítica para obter informação decisiva.

Qual das seguintes afirmações melhor descreve a abordagem da sua empresa à digitalização e automatização de processos?

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Qual das seguintes afirmações melhor descreve a situação da sua empresa em relação a plataformas de trabalho?

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Qual das seguintes afirmações melhor descreve os sistemas de informação da sua empresa ?

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Quais das seguintes tecnologias são utilizadas pela sua empresa?

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Required

Parcerias

Maturidade na dimensão Parcerias é a capacidade criar um ecossistema dinâmico de parceiros que ajudem a empresa a ter sucesso num mercado cada vez mais digital. Para uma empresa pequena os parceiros (desde áreas comerciais ou logísticas a financeiras) são fundamentais para aumentar as suas capacidades competitivas.

Qual das afirmações melhor descreve a estratégia da sua empresa relativamente a parcerias?

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Qual das afirmações melhor descreve a participação da sua empresa em ecossistemas empresariais do setor de atividade em que atua? 

(Um ecossistema empresarial é um conjunto de empresas/entidades que se conectam entre si, em relações comerciais ou de cooperação com o objetivos de desenvolvimento do negócio. Pode ser um agrupamento em torno de uma região, em torno de um setor de atividade, em torno de uma técnica ou tecnologia. Por exemplo: associações empresariais de uma região e/ou setor de atividade, clusters de colaboração definidos pela CE, etc)

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Quais dos seguintes tipos de parcerias/relacionamento com fornecedores foram estabelecidas pela sua empresa?

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