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【Retorpics.】返品・交換フォーム
この度はご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
返品・交換の詳細はこちらのページをよくお読みの上フォーム登録ください。
交換の際の再送費用は無料ですので、是非ご活用ください。
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お客様情報をご入力ください。
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電話番号 *
不明点があった際にご連絡させて頂く可能性がございますので、連絡の取れる番号をご記入ください。
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対象商品とその理由を教えてください。
今後の商品改善ができるよう、詳細共有のご協力をよろしくお願い致します。
受注番号
ご購入時のメールに記載がありますので、そちらを転記ください。
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対象商品 *
Your answer
返品・交換理由 *
理由がわかるように詳細に記載をお願いいたします。今後の商品開発の参考にさせていただきます。 例)「ウエストがきつくて入らなかった」「上から2つ目のボタンが取れていた」「真っ白だと思っていたらオフホワイトだった」など
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希望はどちらですか? *
複数ある場合はその他に記載ください。例)1つだけ返品、その他は交換のケース
交換希望の場合、どの商品に交換を希望しますか?
商品名称・型番・URLなど、わかるように記載ください。
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返金先の銀行口座を教えてください(決済方法が銀行振込・代引きの方のみ)
クレジットカード決済の方は入力の必要がありません。
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今後のお買い物についてのアンケート
次回の買い物の際にLINE接客を希望しますか? *
今回のアイテムのどこがダメだったかを教えていただけたら、スタッフがお客様に最適なアイテムをご案内させていただけます。他にもファッションに関するお悩みがございましたら無料で相談いただけます。
その他、なにかございました自由にご記入ください。
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ご記入ありがとうございました。
スタッフが返品内容を確認の後、2営業日以内にご連絡いたします。
その後、倉庫まで返送をお願いいたします。
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