খুবই সন্তুষ্ট: চাহিদা সর্বোচ্চ পূরণ হয়েছে; সন্তুষ্ট: চাহিদা পূরণ হয়েছে; মোটামুটি সন্তুষ্ট: চাহিদা আংশিক পূরণ হয়েছে; সন্তুষ্ট  না: চাহিদা পূরণ হয় নাই; খুবই অসন্তুষ্ট: চাহিদা মোটেও পূরণ হয় নাই