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Em caso de dúvida, entre em contato com a nossa equipe pelo telefone (34) 3277 9572.
As solicitações realizadas serão respondidas em até 48 horas úteis via e-mail do solicitante, constando o número de atendimentos referentes ao período solicitado, bem como a data prevista para entrega do prontuário (agendamento).
O prazo de resposta para disponibilização dos prontuários é de 15
dias úteis a partir da data de solicitação.
Taxas
- Taxa de desarquivamento = R$6,00 por atendimento solicitado)
- Taxa de digitalização = R$0,60 por folha digitalizada (o prontuário será entregue em formato digital via E-mail).
- As taxas devem ser pagas assim que o e-mail de confirmação for enviado por meio de PIX ou depósito em conta (sendo necessário o envio do comprovante), caso a retirada seja presencial, o pagamento deverá ser realizado na tesouraria.