Dotazník spokojenosti zákazníků společnosti PROFIcomms s.r.o. 2024

Request edit access

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

Letos jsme pro Vás dotazník připravili velmi stručný. Čeká na vás pouze 8 otázek - za minutku máte hotovo! Budeme každopádně rádi, když uvedete i konkrétní zákaznické připomínky a zkušenosti, které se budeme snažit zakomponovat do zkvalitnění námi nabízených služeb.

Pokud odpovíte na všechny otázky nejpozději do 31. 12. 2024 a vyplníte Vaše kontaktní údaje na konci dotazníku, budete zařazeni do slosování o hodnotné ceny: poukaz 5000,- Kč na alza.cz, elektrickou chladící tašku Clatronic a kvalitní karibský rum.

Výherci budou kontaktováni emailem do 15. 1. 2025 a výsledky zveřejněny na našich stránkách.

Jak jste se dověděli o společnosti PROFIcomms? *

Nákup zboží preferuji převážně formou: *

Jak se Vám jeví naše firma z pohledu profesionality? *

Velmi profesionální

Profesionální

Nepříliš profesionální

Není vůbec profesionální

Jsou pro Vás ceny našich produktů přijatelnější ve srovnání s konkurencí? *

O mnoho přijatelnější

O něco přijatelnější

Přibližně stejně přijatelné

O něco méně přijatelné

Mnohem méně přijatelné

Jak jste byl/a celkově spokojen/a s našimi zaměstnanci? *

Velmi spokojen/a

Spokojen/a

Ani spokojen/a, ani nespokojen/a

Nespokojen/a

Velmi nespokojen/a

Je pro Vás důležitý při nákupu bonusový program (načítání bodů na základě výše obratu a jejich výměna za hodnotné odměny)? *

(1 = určitě doporučím, 5 = určitě nedoporučím)

Ano, je při nákupu rozhodující

Je to příjemný benefit navíc

Není pro moje nákupy rozhodující, hledám co nejnižší cenu zboží

Nemohu posoudit

Jaké technické/produktové školení vám chybí k našim technologiím?

pokud Vám v naší nabídce školení chybí preferované téma, prosím specifikujte:

Máte nějakou negativní zkušenost v rámci obchodního případu? Stal se Vám technický či jiný problém např. na našem e-shopu?

Vaše připomínky nebereme jako kritiku ale námět na zlepšení. Budeme rádi za jakoukoliv zpětnou vazbu.

Odesláním tohoto formuláře souhlasíte s využitím zadaných osobních údajů k interním účelům společnosti PROFIcomms s.r.o., IČO 47911263 za účelem vyhodnocení spokojenosti zákazníků v rámci systému řízení jakosti ISO 9001. Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s našimi zásadami: https://www.proficomms.cz/gdpr/t-520/

Pro zařazení do slosování uveďte prosím Vaše údaje, abychom Vás mohli kontaktovat. Výherci budou zveřejněni (pouze údaj jméno a příjmení)na stránkách PROFIcomms s.r.o.

Jméno a příjmení: *

Firma: *

E-mailová adresa: *

Telefon: *

Submit

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy

Does this form look suspicious? Report

Forms