§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE:

1. Zajęcia prowadzone są przez osoby zatrudnione przez firmę HOPSALNIA Sp. z o.o. i odbywają  się w Klubie dla dzieci i dorosłych CHASSEE-HOPSALNIA przy ul. Poniatowskiego 1/9 w Otwocku lub w innych miejscach wyznaczonych przez HOPSALNIE.  
2. Warunkiem uczestnictwa dziecka w zajęciach jest terminowe regulowanie opłat oraz akceptacja niniejszego  regulaminu przez rodzica lub opiekuna Uczestnika.
3. Zapisując dziecko na zajęcia, rodzice/opiekunowie są świadomi stanu zdrowia dziecka, uczestniczy ono w  zajęciach na ich odpowiedzialność. Prowadzący zajęcia, nie odpowiada za kontuzje, ani nieszczęśliwe wypadki  Uczestników zajęć, będące wynikiem nie stosowania się do jego zaleceń.
4. Rodzice/opiekunowie zapisujący dziecko na zajęcia potwierdzają, że dziecko posiada ubezpieczenie NNW.
5. Za przedmioty pozostawione w sali zajęć, CHASSEE-HOPSALNIA nie odpowiada.

§ 2 SZCZEGÓŁOWE WARUNKI UCZESTNICTWA

1. HOPSALNIA zobowiązuje się do prowadzenia zajęć w wyznaczonych terminach. W przypadku  choroby instruktora bądź innej losowej przyczyny uniemożliwiającej stawienie się prowadzącego na zajęciach,  HOPSALNIA zapewnia zastępstwo. W przypadku braku zastępstwa HOPSALNIA zastrzega  sobie prawo do odwołania zajęć i daje możliwość odrobienia ich w innym dogodnym dla Uczestników terminie lub daje możliwość jednorazowego skorzystania z innych zajęć oferowanych przez HOPSALNIA.  
2. Uczestnicy zajęć zobowiązani są do:
o zmiany ubrania oraz obuwia na strój ćwiczebny;
o przestrzegania i wykonywania poleceń instruktora;
o poszanowania praw i godności instruktora i innych Uczestników zajęć.
3. Na sali podczas zajęć mogą przebywać tylko Uczestnicy danej grupy i instruktor. Rodzice/opiekunowie proszeni  są o niewchodzenie do sali, gdyż to często negatywnie wpływa na przebieg zajęć. Wyjątkiem są zajęcia dla  dzieci do 3 lat, gdzie rodzice wchodzą z dziećmi na salę i czynnie biorą udział w zajęciach.
4. W przypadku rezygnacji z zajęć każda ze stron może wypowiedzieć umowę z zachowaniem jednego miesiąca okresu wypowiedzenia. Okres wypowiedzenia kończy się zawsze w ostatnim dniu miesiąca. Wypowiedzenie należy przesłać na adres biuro@hopsalnia.pl lub złożyć je w formie pisemnej na recepcji Hopsalni.  
5. Jeżeli ilość osób w grupie jest mniejsza niż 8, HOPSALNIA zastrzega sobie prawo do rozwiązania  grupy.
6. Maksymalna liczba dzieci na zajęciach regularnych  w grupie to 16.


§ 3 OPŁATY

1. Wysokość opłat opisana jest w cenniku zajęć, który jest dostępny na stronie www.hopsalnia.pl oraz w recepcji  klubu  HOPSALNIA (Otwock, ul. Poniatowskiego 1/9).
2. Opłata dotyczy miesięcy kalendarzowych i jest stała za każdy okres.  
3. Zajęcia odbywają się zgodnie z kalendarzem, uwzględniając dni wolne ustawowo (np. święta).
 4. Opłaty należy wnosić najpóźniej przed pierwszymi zajęciami, których dana opłata dotyczy. W przypadku braku  płatności instruktor ma prawo odmówić wstępu na zajęcia.  
5. Wniesiona opłata nie podlega zwrotowi. Opłacając zajęcia na miesiąc korzystają Państwo z obniżonej  ceny, dlatego nie ma możliwości zwrotu proporcjonalnej części tej opłaty w przypadku rezygnacji np. w połowie miesiąca. Opłatę  za karnet miesięczny można wnieść najpóźniej na pierwszych  zajęciach w danym miesiącu.
6. HOPSALNIA ma prawo wyznaczyć terminy, kiedy zajęcia się nie odbędą (długie weekendy, okresy  okołoświąteczne oraz ferie zimowe). Jednak w zamian za odwołanie zajęć CHASSEE-HOPSALNIA umożliwia  „odrobienie” tych zajęć korzystając z innych oferowanych przez CHASSEE-HOPSALNIA, a także organizuje różne  wydarzenia np spotkanie z Mikołajem, na które wstęp dla uczestników zajęć będzie  w cenie zakupionych karnetów.  
7. W przypadkach długoterminowych zwolnień lekarskich lub uzasadnionych sytuacji życiowych HOPSALNIA daje możliwość zawieszenia karnetu. Każda taka sytuacja będzie rozpatrywana indywidualnie. Prośbę o zawieszenie karnetu należy zgłosić drogą mailową na adres: biuro@hpsalnia.pl przed początkiem miesiąca, którego okres zawieszenia ma dotyczyć. Zawieszenie obowiązuje na jeden miesiąc w roku szkolnym.