Request edit access
Оценка качества услуг Областного Дома народного творчества им. Иосифа Кобзона

Опрос проводится в целях выявления мнения граждан о качестве условий оказания услуг Областным Домом народного творчества им. Иосифа Кобзона.

Пожалуйста, ответьте на вопросы анкеты. Ваше мнение позволит улучшить работу Областного Дома народного творчества им. Иосифа Кобзона и повысить качество оказания услуг населению.

Опрос проводится анонимно. Конфиденциальность высказанного Вами мнения о качестве условий оказания услуг организациями социальной сферы гарантируется.

Sign in to Google to save your progress. Learn more
1. При посещении Областного Дома народного творчества обращались ли Вы к информации о его деятельности, размещенной на информационных стендах в помещениях организации? *
2.  Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности Областного Дома народного творчества, размещенной на информационных стендах в помещении организации?
Clear selection
3.  Пользовались ли Вы официальным сайтом Областного Дома народного творчества, чтобы получить информацию о его деятельности? *
4.  Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности Областного Дома народного творчества, размещенной на ее официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»?
Clear selection
5.  Удовлетворены ли Вы комфортностью условий предоставления услуг в Областном Доме народного творчества? *
6. Имеете ли Вы (или лицо, представителем которого Вы являетесь) установленную группу инвалидности?
*
7. Удовлетворены ли Вы доступностью предоставления услуг для инвалидов в Областном Доме народного творчества?
Clear selection
8. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников Областного Дома народного творчества, обеспечивающих первичный контакт с посетителями и информирование об услугах при непосредственном обращении в организацию (работники кассы, гардероба и прочие работники)?
*
9. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников Областного Дома народного творчества, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в организацию?
*
10. Пользовались ли Вы какими-либо дистанционными способами взаимодействия с Областным Домом народного творчества (телефон, электронная почта, электронный сервис (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получение консультации по оказываемым услугам)?
*
11. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников Областного Дома народного творчества, с которыми взаимодействовали в дистанционной форме (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов (для подачи электронного обращения (жалобы, предложения, получения консультации по оказываемым услугам) и в прочих дистанционных формах)?
Clear selection
12. Готовы ли Вы рекомендовать Областной Дом народного творчества родственникам и знакомым (или могли бы Вы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)?
*
13. Удовлетворены ли Вы организационными условиями предоставления услуг (графиком работы организации, навигацией внутри Областного Дома народного творчества (наличие информационных табличек, указателей, сигнальных табло и прочие)?
*
14. Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в Областном Доме народного творчества?
*
Submit
Clear form
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy