Request edit access
SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT
KUESIONER SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) PADA UNIT LAYANAN KABUPATEN SOLOK SELATAN
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Unit Penyelenggara Layanan yang di survei :
*
Clear selection
Tanggal Survei
 *
MM
/
DD
/
YYYY
Jam Survei
 *
Nama
 *
Jenis Kelamin
 *
Alamat :
 *
Pendidikan
 *
Pekerjaan
 *
Jenis Layanan Yang diterima (Misal : Pengurusan KTP, Poli Umum, Pengurusan Kartu Pencaker, Koordinasi, Konsultasi. dll)
1. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya
 *
2. Bagaimana Pendapat saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini?
 *
3. bagaimana pendapat saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan layanan?
 *
4. Bagaimana pendapat saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan?
 *
5. Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan
Clear selection
6. Bagaimana pendapat saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan
 *
7. Bagaimana pendapat saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan
 *
8. Bagaimana pendapat saudara tentang kualitas sarana dan prasarana
 *
9. bagaimana pendapat saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan
 *
Saran/Kritik :
 *
TERIMAKASIH ATAS PARTISIPASI BAPAK/IBU DALAM MEMBERIKAN SURVEI ATAS LAYANAN KAMI
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy

Does this form look suspicious? Report

Google Forms