Αξιότιμες αναγνώστριες/ αξιότιμοι αναγνώστες,

Το παρόν ερωτηματολόγιο συντάχθηκε στο πλαίσιο Διπλωματικής Εργασίας του ΠΜΣ "Βιοηθική" του Τμήματος Ιατρικής του ΔΠΘ και ο στόχος του είναι να διερευνηθεί  
α) αν οι λήπτες υπηρεσιών υγείας του ΕΣΥ γνωρίζουν τα δικαιώματα τους
β) αν οι λήπτες υπηρεσιών υγείας γνωρίζουν τους εξωδικαστικούς θεσμούς στους οποίος μπορούν να αποταθούν, για να αναφέρουν παράπονα σχετικά με τις παρεχόμενες υπηρεσίες υγείας  ή/και καταγγελίες για παραβίαση δικαιωμάτων τους.  
γ) η καταγραφή των συχνότερων παραπόνων σχετικά με τις παρεχόμενες υπηρεσίες υγείας
δ) ο τρόπος διαχείρισης των παραπόνων από τους αρμόδιους φορείς.

Η συμμετοχή είναι εθελοντική και ανώνυμη, οι απαντήσεις είναι ανώνυμες και εμπιστευτικές και τα δεδομένα θα χρησιμοποιηθούν αποκλειστικά για τους σκοπούς της παρούσας έρευνας και θα παρουσιαστούν αποκλειστικά υπό την μορφή στατιστικών δεικτών.

Για την συμπλήρωση του ερωτηματολογίου θα απαιτηθούν ελάχιστα λεπτά

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο και την συνεργασία σας.