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ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
Agradecemos su opinión. Esta encuesta nos permite mejorar continuamente nuestros servicios conforme a los requisitos de calidad aplicables a inspección (ISO/IEC 17020) y certificación de personas (ISO/IEC 17024). 
Tiempo estimado: 3–5 minutos.  

Tener en cuenta para la preguntas que se evaluan de 1 a 5 la siguiente escala:
1 = Muy malo 2 = Malo 3 = Regular 4 = Bueno 5 = Excelente
Email *
Tipo de servicio recibido *
  Tipo de cliente   *
  EVALUACIÓN TÉCNICA   *
1
2
3
4
5
Competencia técnica del inspector/examinador
Claridad del proceso realizado
Coherencia con normas aplicables
Claridad del informe o resultados
Imparcialidad del proceso
Cumplimiento de tiempos técnicos
  EVALUACIÓN ADMINISTRATIVA   *
1
2
3
4
5
Claridad de la información inicial
Atención al cliente
Facilidad de programación del servicio
Cumplimiento en tiempos de entrega
Comunicación durante el proceso
Claridad de la documentación entregada
Amabilidad del personal administrativo
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