안녕하세요.
미스터리 쇼핑 세계에 방문하신 것을 환영합니다.

현재 국내 및 해외에서 진행하고 있는 수 많은 서비스 모니터링 조사에 관심이 있으시거나
쇼핑을 즐기시는 분들 중, 투잡! 알바 일에 관심이 있는 분들을 모집 중 입니다.
(비용 지급을 바로 받고자 하는 분들은 미스터리 쇼핑이 아닌, 좌담회나 체험단 조사에 신청해주세요.
미스터리 쇼핑 조사는, 실제 조사 진행이 이루어졌는지 브랜드사 (고객 사에 확인 절차가 생략) 되기에 쇼퍼가 제공하는 증빙 자료 및 설문지를 토대로 조사 성공 여부를 판단하기에 그에 따라
조사 비용 지급이 늦게 되는 점, 양해 바랍니다. (프로젝트 종료 후 약 30-45일 뒤 지급 예정)

*모집 기간은 상시로 진행되며
*조사 비용은 프로젝트의 브랜드 및 난이도에 따라서 다릅니다.
(세금은 진행하는 업체에서 일괄 적으로 부담하고 있으나, 세금 신고가 들어가는 점 참고 바랍니다.-대한민국 국민이라면, 소득 발생시 세금 신고는 선택 아닌 의무입니다. ^^)
*신청 가능한 연령은 만 20세부터 65세까지
스마트폰 사용자/PC 또는 테블릿 사용 가능한 분은 누구나 신청이 가능합니다.

미스터리 쇼핑이란, 익명의 고객 즉 평가자가 지정된 매장에 방문하여 실제 고객처럼
서비스를 받습니다. 이때, 상담을 받는 동시 평가도 동시에 진행된다고 보시면 될 것 같습니다.
평가되는 요소는 1.환경 2맞이 과정 3.고객 요구사항파악 4.제품소개 5.제품착용 6.판매마무리 7.배웅과정 8.후속조치

프로젝트 진행 과정(일반적인 프로젝트 진행방식)
1. 쇼퍼는 아래의 신청 양식/ 또는 미스터리 쇼핑 회사 사이트에 프로필을 기입함
2. 프로젝트 담당자가 쇼퍼 신청한 사람에게 연락함
3. 담당자와 간단한 전화 인터뷰를 한 뒤, 쇼퍼 선정 결정함
4. 담당자가 이메일로 보내준 교육 자료를 쇼퍼가 숙지한 뒤, 전화 교육을 받고 방문 내용 확인함
5. 쇼퍼는 담당자와 합의된 날짜에 매장 방문을 함
6. 쇼퍼는 방문의 증빙 자료를 제출함
7. 쇼퍼는 이메일로 제공 받은 '온라인 설문지'를 작성함
(방문 후, 24-48 시간내에 작성/제출 완료 해야함)
8. 검수 담당자는 쇼퍼가 제출한 설문지를 확인하며 확인하는 과정에 있어서
부족한 논평/ 잘못 기재된 답변/ 일관성 오류에 대해서 쇼퍼에게 수정을 요청할 수 있음
(수정 작업을 거부하거나 또는 설문지가 재대로 기입되지 않을 시 - 조사는 취소될 수 있음)
조사 취소 시, 비용 지급은 없음
9. 프로젝트가 완료 된 뒤, 약 45일 뒤에 쇼퍼 비용 지불 됨

일반적으로 미스터리 쇼핑 진행은
1.비 구매 시나리오
2.구매 시나리오
3.구매 후 환불 시나리오로 진행이 됩니다.
쇼퍼는 본인이 배정 받는 시나리오에 따라서 조사가 이루어져야 합니다.

@미스터리 쇼핑 진행이 첫 조사인 분들의 경우, 어렵게 느껴질 수 있으나,
전반적인 미스터리 쇼핑 진행 방식은 대부분이 비슷합니다.
따라서 회를 거듭할 수록 즐거우면서도 보람을 느낄 수 있게 진행하실 수 있습니다. ^^

***현재 코로나 19가 전국 각지로 심각하게 번지고 있는 악화된 상황이지만,
각 매장에서 최선을 다해 방역을 철저히 진행하고 있으며
안전하게 조사를 진행하려고 합니다.
조사가 진행되는 동안, 반드시 마스크는 의무적으로 착용을 해야 하며  
서비스를 받는 동안 2미터 거리 두기를 실천 해야 하며
정부 및 매장에서 요청하는 방역 지침을 어길 시, 불이익이 갈 수 있는 점 참고 부탁 드립니다.

신청 가능하신 분은 아래의 양식을 기입해주세요.
프로젝트 담당자가 제출한 양식을 확인 한 뒤, 전화로 회신을 줄 것 입니다.
회신은 신청한 후 바로 연락 드릴 수 없는 점 양해 바랍니다.
신청하신 양식을 검토 후 담당자가  순차적으로 연락을 드릴 예정입니다.
문의 사항은 아래의 연락처로 문의 주세요.

(양식은 아래의 별표* 를 모두 기입해야만 제출이 가능합니다)

*개인적인 문의 사항 연락처: 신소민
카카오 ID) seoljeong