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Questionari ai Clienti di GAIA -diversi dai Comuni Soci
Per la redazione del Bilancio di sostenibilità 2013 GAIA vuole interpellare i propri stakeholder. E’ un'ulteriore occasione per ascoltare le Vostra opinione e per fare un bilancio partecipato.
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In qualità di Cliente giudica un punto debole(1) o un punto di forza (10) le sei caratteristiche di seguito elencate?
Professionalità del personale di GAIA
10- molto forte
9
8
7
6
5-
4
3
2
1- estremamente debole
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La qualità del servizio “gestione e smaltimento rifiuti” svolto da GAIA
10- molto forte
9
8
7
6
5
4
3
2
1- estremamente debole
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Dialogo con i Clienti
10- molto forte
9
8
7
6
5
4
3
2
1- estremamente debole
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Affidabilità dell'azienda
10- molto forte
9
8
7
6
5
4
3
2
1- estremamente debole
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Garanzie di tutela dell'ambiente
10- molto forte
9
8
7
6
5
4
3
2
1- estremamente debole
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Capacità di adattare il servizio/prodotto alle esigenze del Cliente
10- molto forte
9
8
7
6
5
4
3
2
1- estremamente debole
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Altro (suggerimenti, critiche, annotazioni...)
Your answer
Cliente di GAIA per
servizi di trattamento rifiuti
prodotti
lavori
altro
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Prodotti/servizi acquistati nel 2013 (previsti)
meno di 1.000€
tra 1.000€ e 5.000€
tra 5.000€ e 10.000€
oltre i 10.000€
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Nominativo del Cliente (facoltativo)
Your answer
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