Questo modulo nasce con l'intento di raccogliere le segnalazioni, i suggerimenti o reclami da parte di tutti coloro che operano all'interno del Corso di Laurea in Infermieristica: studenti, docenti, tutor e personale amministrativo.
Per segnalazione si intende: indicazione di un
disservizio che richiede l’intervento attivo sui problemi segnalati poiché
coinvolgono la collettività degli utenti del Corso di Laurea.
Reclamo: espressione di
insoddisfazione per lamentare il mancato o cattivo esercizio di una funzione o
di un processo. Costituisce un’opportunità di miglioramento della qualità dei
servizi.
Suggerimento: proposta di
miglioramento dei servizi esistenti o di introduzione di nuovi servizi.
Le comunicazioni saranno accolte con l'obiettivo di migliorare l'ambiente di apprendimento in modo continuo e crescente.
Chiediamo pertanto di utilizzare lo strumento con serietà.
