Ügyfél elégedettségi kérdőív
Az Ön által szolgáltatott adatokat, kizárólag arra a célra használjuk fel, hogy az Ön véleményét beépítve fejlesszük működésünket. Az adatszolgáltatás névtelen és önkéntes!
Kérjük, a megfelelő választ szíveskedjen "X"-el jelölni!
Sign in to Google to save your progress. Learn more
*
Required
Az Ön iskolai végzettsége *
Required
Az Ön lakóhelye *
Required
Milyen gyakran keresi fel a hivatalt? *
Required
Milyennek ítéli a hivatal ügyfélfogadási idejét? *
Required
Milyennek ítéli az ügyfélfogadás technikai, környezeti feltételeit? *
Required
A hivatal mely szervezeti egységénél intézi leggyakrabban ügyeit? *
Kérjük, csak egy szervezeti egységet jelöljön be!
Required
Az ügyek intézése általában........ *
Required
Amennyiben az ügyeit nem sikerült elintéznie, annak mi volt az oka?
Kérjük, írja le röviden
Általában mennyi időt töltött várakozással az ügyintézés során? *
Required
Általában mennyire elégedett az ügyintéző(k) munkájának szakszerűségével? *
Required
Milyennek ítéli az ügyintéző(k) magatartását? *
Required
Milyen gyakran látogatja az Önkormányzat honlapját? *
Required
Mennyire elégedett Ön a honlappal, mit változtatna? *
Kérjük, javaslatát írja le röviden!
Ön szerint mennyire megoldott az önkormányzat akadálymentesítése? *
Required
Honnan tájékozódik az Önkormányzatnál történtekről? *
Required
Honnan tájékozódik arról, hogy kihez kell fordulnia a hivatalban? *
Ön mivel lenne elégedettebb, mivel javítaná az ügyintézés színvonalát? *
Kérjük, javaslatát írja le röviden!
Ha lehetősége lenne rá, szívesen intézné-e ügyét elektronikusan? *
Required
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms