マシュマロリッチナイトブラは、はじめての方でも安心しておまとめ買いいただけるよう、
未使用未開封の商品に限り
サイズ交換を承っております。
1着お試しいただき、サイズが合わない場合には残りの未開封品をこちらより交換お手続くださいませ。
なお、お届け完了後のカラーのご交換、ご変更は承っておりませんのでご了承ください。
<送料について>
・商品を当店へ送り返していただく際の
返品送料はお客様負担となります。
・弊社からお客様への
交換品送料は、当店で負担いたします。
【交換条件】
●
商品到着日から14日以内に、サイズ交換申込みフォームにてご連絡ください。
●
交換お申し込み後7日以内に、ご返送ください。
●ご購入品と同色のみ交換可能です。
●未使用未開封の商品に限ります。(ピンクの外箱のパッケージシールが開封されていない状態)
●ご返送の際は、追跡可能な返送方法をご利用ください。
●送り状には、ご注文時の【お名前・お電話番号・ご住所】をご記入ください。
※商品のご返送先は、フォーム入力完了画面と、自動送信メールに記載しております。お買い上げ明細の住所とは異なりますのでご注意ください。
【交換が承れないケース】
・開封済み、使用済みの商品
・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
・1度サイズ交換をされている商品
・着払いでご返送された商品
・コンビニ後払いをご利用で、お支払いがお済みではない商品。
・事前にサイズ交換申し込みフォームの入力、送信をされずに届いた商品。
【ご注意点】
ご返送品を確認し、上記の『交換条件』を満たしてない場合や、
『交換が承れないケース』である確認が取れた場合は、サイズ交換を承ることがいたしかねます。あらかじめご了承ください。
<お受け取りについて>
ご不在等で商品をお受取りいただけなかった場合、配達業者側での商品保管期間は1週間となっております。お早めに再配達のご連絡を配達業者にご連絡ください。また、保管期限が過ぎて一旦返品となった場合、再送時には650円の追加料金をご負担いただきます。予めご了承ください。
※すべての項目で入力が必要となります。大変お手数をおかけしますが何卒よろしくお願いいたします。