Borang Kaji Selidik DAKNA
Kepada para pelanggan yang dihormati, pihak DAKNA ingin memohon kerjasama daripada pihak anda untuk mengisi borang kaji selidik ini selepas anda menggunakan perkhidmatan yang kami sediakan, Ini adalah penting untuk pihak DAKNA bagi memperbaiki kualiti perkhidmatan demi memenuhi keperluan perjalanan anda.


----
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Sila nyatakan tarikh pakej DAKNA yg disertai? *
Pengisian data ini adalah WAJIB!! Isikan mengikut tarikh berlepas; contoh: 13/2/2013
Bahagian A - Perkhidmatan sebelum berangkat
Adakah kursus persediaan umrah yang disediakan membantu anda untuk diaplikasikan di Tanah Suci?
Adakah lokasi kursus taklimat bersesuaian?
Adakah penceramah memberi penerangan yg jelas sewaktu kursus taklimat dijalankan?
Adakah anda berpuashati dengan taklimat perjalanan yang disampaikan?
Adakah anda dimaklumkan lokasi untuk berkumpul di lapangan terbang sebelum bertolak?
Adakah para jemaah dikendalikan dengan baik ketika berkumpul di lapangan terbang sebelum bertolak?
Secara keseluruhan, adakah anda berpuashati dengan perkhidmatan yang disediakan SEBELUM BERLEPAS ke Makkah/Madinah? Jika tidak sila nyatakan sebab:
Bahagian B : Perkhidmatan ketika di Makkah/Madinah
Bagaimanakah layanan yang diberikan oleh staf Dakna ketika di Tanah Suci?
Clear selection
Adakah staf Dakna memberi penerangan yg jelas mengenai perjalanan program di Tanah Suci?
Adakah perjalanan program yang disediakan oleh pihak Dakna memuaskan?
Adakah anda berpuashati dengan pilihan tempat ziarah dan lawatan?
Adakah pemilihan tempat penginapan yang disediakan oleh pihak Dakna memuaskan?
Bagaimana kualiti kebersihan makanan yang disediakan sepanjang anda berada di Tanah Suci?
Adakah makanan yang disediakan tepat pada masanya?
Adakah menu yang disediakan bersesuaian?
Adakah pengangkutan yang disediakan selesa dan selamat bagi memudahkan pergerakan anda di Tanah Suci?
Secara keseluruhan, adakah anda berpuashati dengan perkhidmatan yang disediakan sepanjang  berada di Makkah/Madinah? Jika tidak sila nyatakan sebab:
Bahagian C : Komen dan Cadangan
Adakah anda akan kembali menggunakan perkhidmatan DAKNA di masa akan datang?
Adakah anda akan mencadangkan perkhidmatan DAKNA kepada keluarga dan rakan?
Sila nyatakan sebarang komen atau cadangan kepada pihak DAKNA bagi meningkatkan prestasi perkhidmatan yang kami sediakan:
Bahagian D : Lain-Lain
Bagaimana anda mengetahui mengenai DAKNA?
Berapa kali anda telah menggunakan perkhidmatan DAKNA?
Sila nyatakan kualiti KECEKAPAN staf DAKNA
Sila nyatakan tahap KERAMAHAN staf DAKNA
Sila nyatakan tahap PENGETAHUAN staf DAKNA
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms