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Questionnaire de satisfaction
Pour nous permettre d'améliorer nos services et de répondre mieux à vos attentes, merci de nous faire part de vos remarques et suggestions en complétant ce questionnaire.
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* Indicates required question
Numéro de votre chambre
*
Your answer
Date de votre arrivée
*
MM
/
DD
/
YYYY
Date de votre départ
*
MM
/
DD
/
YYYY
La réception
Indiquez votre degré de satisfaction selon l'aspect mentionné.
Accueil
*
Très bien
Bien
Moyen
Médiocre
Confidentialité
*
Très bien
Bien
Moyen
Médiocre
Disponibilité du personnel
*
Très bien
Bien
Moyen
Médiocre
Écoute du personnel
*
Très bien
Bien
Moyen
Médiocre
La chambre
Indiquez votre degré de satisfaction selon l'aspect mentionné.
Propreté de la chambre
*
Très bien
Bien
Moyen
Médiocre
Ambiance de la chambre
*
Très bien
Bien
Moyen
Médiocre
Espaces communs
Indiquez votre degré de satisfaction selon l'aspect mentionné.
Propreté des espaces communs
*
Très bien
Bien
Moyen
Médiocre
Ambiance des espaces communs
*
Très bien
Bien
Moyen
Médiocre
Qualité des espaces communs
*
Très bien
Bien
Moyen
Médiocre
Les services
Indiquez votre degré de satisfaction selon l'aspect mentionné. Si vous n'avez pas utilisé le service, cochez «Ne s'applique pas».
Massothérapie
*
Très bien
Bien
Moyen
Médiocre
Ne s'applique pas
Réflexologie
*
Très bien
Bien
Moyen
Médiocre
Ne s'applique pas
Yoga
*
Très bien
Bien
Moyen
Médiocre
Ne s'applique pas
Thérapie olfactive (aromathérapie)
*
Très bien
Bien
Moyen
Médiocre
Ne s'applique pas
Intervention sociale
*
Très bien
Bien
Moyen
Médiocre
Ne s'applique pas
Service Chez Martine (prothèses mammaires et vêtements adaptés)
*
Très bien
Bien
Moyen
Médiocre
Ne s'applique pas
Prêt de prothèses capillaires
*
Très bien
Bien
Moyen
Médiocre
Ne s'applique pas
Fonds d'aide
*
Très bien
Bien
Moyen
Médiocre
Ne s'applique pas
Activités psychosociales
*
Très bien
Bien
Moyen
Médiocre
Ne s'applique pas
Zoothérapie
*
Très bien
Bien
Moyen
Médiocre
Ne s'applique pas
Vers le mieux-être
*
Très bien
Bien
Moyen
Médiocre
Ne s'applique pas
Sentiment de sécurité
*
Très bien
Bien
Moyen
Médiocre
Ne s'applique pas
Y a-t-il un service ou un équipement que vous avez particulièrement aimé?
Your answer
Votre expérience globale
Indiquez votre degré de satisfaction selon l'aspect mentionné.
Évaluation globale de votre séjour
*
Très bien
Bien
Moyen
Médiocre
Vous êtes-vous senti(e) bien accueilli(e)?
*
Très bien
Bien
Moyen
Médiocre
Vous êtes-vous senti(e) respecté(e)?
*
Très bien
Bien
Moyen
Médiocre
Vous êtes-vous senti(e) considéré(e)?
*
Très bien
Bien
Moyen
Médiocre
Qu'avez-vous le plus apprécié durant votre séjour?
Your answer
Autres commentaires
Your answer
Souhaitez-vous être recontacté(e)?
*
Oui
Non
Si oui, veuillez indiquer votre nom et vos coordonnées:
Your answer
Témoignage
Si vous le souhaitez, nous vous invitons à partager votre expérience et à nous laisser un témoignage sur votre séjour parmi nous.
Your answer
Souhaitez-vous que votre témoignage demeure anonyme?
Oui
Non
Clear selection
Si vous avez laissé un témoignage, merci de nous inscrire votre nom et vos coordonnées:
Your answer
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