наличие комфортной зоны отдыха (ожидания), оборудованной соответствующей мебелью
наличие и понятность навигации внутри организации (учреждения)
доступность питьевой воды
наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений
санитарное состояние помещений организаций
наличие парковки на прилегающей территории организации (учреждения)
доступность записи на получение услуги по телефону
доступность записи на получение услуги на официальном сайте организации (учреждения)
доступность записи на получение услуги посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг
доступность записи на получение услуги при личном посещении