Request edit access
Welcome-анкета на должность "Куратор - модератор" 
Добрый день, наш будущий коллега! Компания AFA GROUP - это Онлайн-университет для предпринимателей. 

Школа Вкусного Бизнеса - курс для тех, кто хочет открыть кофейню, пекарню или кондитерскую

Мы работаем в премиум сегменте. Стоимость обучения в нашей школе от 156 тыс. руб. И наши клиенты ждут от нас и наших кураторов особого отношения, внимания и заботы. 

ФАКТЫ О НАС:


Начали свою деятельность в 2019 году

Запустили 27 потоков основного курса

Широкая продуктовая линейка: флагманский продукт, премиальный продукт, дополнительные продукты

Наши курсы прошли 1500 учеников, из них более 100 открыли свой успешный бизнес.

Сейчас мы расширяем команду Отдела обучения, готовы принять в команду двух Кураторов-модераторов!  ПРО УСЛОВИЯ СТОРУДНИЧЕСТВА:

• Удаленный формат сотрудничества ( вся команда работает удаленно, более 50 сотрудников)
Гибкий график, занятость 6-7 часов в день. На связи нужно быть с 10:00 до 20:00. 
Привлекательная система мотивации. Оклад 10к + KPI, в среднем от 20 000 - 25 000 руб. Вы может сами влиять на уровень своей заработной платы Возможность карьерного роста в проекте.
Работа в коллективе талантливых, молодых, позитивных, активных, амбициозных, целеустремленных, с хорошей коммуникацией и ответственных людей!

ПРО ЗАДАЧИ:
 Сопровождать учеников (от момента поступления на программу до окончания обучения). Мотивировать и вовлекать учеников в процесс обучения, создавать в чате атмосферу позитива, дружелюбия и драйва, активный настрой учеников на новые свершения!!! Поддержка и похвала учеников. 
Проводить модерацию чатов. Своевременно отвечать на запросы в чате или в личных сообщениях в течении 20-30 минут; Помогать ученикам в освоении и разборе материала; Вносить предложения по улучшению учебного процесса в целях повышения ключевых показателей, на которые вы влияете: доходимость до конца курса, уровень удовлетворённости студентов. Контролировать своевременное выполнения Д/З студентов и соблюдения дедлайнов проверки Д/З наставниками;  Вести отчётность и графики;   Производить модерацию автовебинаров в 13:00 и в 19:00

НАШ ИДЕАЛЬНЫЙ КАНДИДАТ:
● Имеет релевантный опыт работы на позиции Куратора в Онлайн-школе от 6-ти месяцев 
● Любит людей = желание войти в положение, оказать внимание, быть
полезным и нужным, поддержать, позаботиться, помочь клиенту, направить его
и сделать счастливее. Если вы устаёте и раздражаетесь от многочисленных,
постоянно повторяющихся или, казалось бы, глупых вопросов — эта работа
не для вас.
● Навык расположить к себе кого угодно, убедить, замотивировать и продать
идею 
● Высокий уровень самоорганизации, очень важна ваша проактивность. Вы
следите за дедлайнами целой группы студентов и напоминаете им об отчётах.
● В работе на этой позиции необходимы внимательность к любым мелочам,
ответственность, инициативность и системный подход. 
● Умение оперативно решать вопросы и конфликтные ситуации;
● Грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность;
● Стрессоустойчивость и умение работать в режиме аврала. В целом, на курсе
спокойный ритм, часто вам даже наоборот нужно инициировать активность в
чате и вовлекать студентов! Но первые дни старта курса, ученики попадают в
новую среду и вам будут писать очень много сообщений! Вам нужно не
растеряться и всем уделить внимание.
● Наличие компьютера и хорошего интернета;
● Желание развиваться и расти.

ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ
О продукте
Заведения наших выпускников
Подробное описание вакансии
Вы прочитали всю информацию и поняли, что вы наш идеальный кандидат - ТОГДА ДЕЙСТВУЙТЕ! Заполняйте Анкету, мы проанализируем ваши ответы и свяжемся!
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Next
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy