ANNULATIE VAN EEN LES: Een les kosteloos annuleren kan tot ten laatste 48 uur voor het aanvangsuur van de les. We vragen echter vriendelijk om dit zo vlug mogelijk te doen om financiële schade te vermijden. Bij annulatie tussen 48 uur en 24 uur voor aanvangsuur van de les, dient de helft van het voorziene lesgeld betaald te worden. Bij annulatie vanaf 24 uur en minder, dient het volledige lesgeld betaald te worden. Bij ziekte kan ook binnen 48 uur voor aanvangsuur van de les kosteloos geannuleerd worden, mits het bezorgen van (een kopie) van een doktersattest. In alle andere gevallen gelden de voorwaarden zoals hierboven vermeld. Bij zeer laattijdig annuleren (3 u of minder voor aanvang van de les) worden de kosten van de les ook bij ziekte in rekening gebracht. Bij moeilijke weersomstandigheden beslist Equivalencia-De Paardentuin of de les al dan niet doorgaat. Die eventuele annulatie is uiteraard kosteloos. Bij lichte regen of sneeuwval gaan de lessen door zoals gepland. Bij eventuele twijfelgevallen wordt er met de klant overlegd.
Als de regen al dag(en) voordien voorspeld is, worden afzeggingen de dag zelf niet meer kosteloos geannuleerd. *
