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ENCUESTA PARA CLIENTES                                  NET PROMOTER SCORE (NPS)
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Código del cliente *
1- Cliente esta dispuesto a responder? *
Required
2- En una escala de 0 a 10, que tan probable es que recomiende a la Distribuidora Feltes a otro negocio como el suyo? Donde 0 es ´poco probable´ y 10 es ´muy probable´ *
Poco probable
Muy probable
3- En base a su experiencia, en que parte tenemos mayores oportunidades de mejora? *
Required
4- Que parte de su experiencia recomendaría a otros? *
Required
5- Que podríamos mejorar respecto a la realización de pedidos? *
Required
6- Que podríamos mejorar respecto a nuestros productos, precios y promociones? *
Required
7- Que podríamos mejorar respecto a la forma de pago y créditos?  *
Required
8- Que podríamos mejorar respecto al vendedor?  *
Required
9- Que podríamos mejorar respecto a la experiencia de entrega? *
Required
10- Que podríamos mejorar respecto al servicio de atención al cliente? *
Required
11- Que podríamos mejorar respecto a materiales de apoyo y retornables? *
Required
12- Que es lo que mas valora respecto a la realización de pedidos? *
Required
13- Que es lo que mas valora respecto a nuestros productos, precios y promociones? *
Required
14- Que es lo que mas valora respecto a la forma de pago y créditos?  *
Required
15- Que es lo que mas valora respecto al vendedor?  *
Required
16- Que es lo que mas valora respecto a la experiencia de entrega? *
Required
17 - Que es lo que mas valora respecto al servicio de atención al cliente? *
Required
18- Que es lo que mas valora respecto a materiales de apoyo y retornables? *
Required
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