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소상공인 지원 설문조사
목적:  빅허그와 시애틀 한인회는 한인 소상공인을 상대로 코로나 펜데믹으로인한 경제적손실과 경제적타격을 입은 소상공인을 돕기위해서 주 상무부 협조로 소상공인 경제회복 돕기를위해 설문조사를 실시합니다. 설문조사를 통하여 한인 소상공인들이 필요한 교육이나 홍보를 제공할 계획이니 설문조사에 적극협조하셔서 필요한협조와 도움 받으시기 바랍니다.

업소명 (Name of business):
업소 주소(Business address):
대표이름 ( Name of representative):
연락 전화번호 ( Phone number):

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업소명 (Name of business):                                                  업소 주소(Business address):                                               대표이름 ( Name of representative):                                 연락 전화번호 ( Phone number): *
1. 귀하의 비즈니스는 코로나로 인한 경제타격은 어떤 상태입니까? How is your business impacted by the coronavirus? *
2. 귀하가 COVID-19으로 인한 경제적 타격을  극복하기 위해서 가장 필요한 부분은 무엇입니까? What do you need the most to overcome the economic downturn caused by the COVID-19? *
3. 귀하의 비지니스에 도움이 필요하다면 어떤 도움이 가장 필요 하신가요? 2개를 선택해 주세요. If you need help with your business, what kind of help do you need the most? Please choose two. *
Required
4. 귀하의 사업에는 딜리버리 업체(Uber, Doordash)를 사용하고 계십니까?  Are you using a delivery company (Uber, Doordash) for your business? *
5. 현재 귀하의 비즈니스에 대한 손님들의 만족도를 측정할수있는 플랫폼이 있나요?( 예, Yelp, Google Review.. ) Do you currently have a platform to measure customers satisfaction of your business/service/products? Ex) Yelp, Google Review.. *
6. 고객의 재방문율/이용도는 어떠한가요? What is the customer return rate? *
한번이용하고 다시 찾지않는편이다.(Not very)
한번이용한 손님은 거의 다시 방문하는편이다(Very much)
7. 고객의 만족도에 대한 대응이 원활하게 이루어지고있나요? Is the response to customer satisfaction run smoothly? *
전혀 그렇지 않다(Not very)
매우 그렇다(Very Much)
8. 현재운영하시는 비즈니스에 대한 홍보를 하고계신가요? 하고 계시다면 어떻게 홍보를 하시나요? Are you promoting your current business? If so, how do you promote it? *
9. 현재 귀하의 비지니스는 예약및 마켓팅 목적으로 소셜 미디어(Facebook, Instagram, 등등)를 사용하고 있습니까? 없다면 필요하십니까?Does your business currently use social media (Facebook, Instagram, etc.) for reservation or marketing purposes? If not, do you need it? *
10. 귀하의 사업체는 웹사이트가 있습니까? 있다면 아래에 웹사이트 링크를 적어주세요.  Does your business have a website? If yes, please include a link to your website below. *
11. 만약에 웹사이트가 없다면, 웹사이트를 만들기를 원하십니까? If you don't have a website, would you like to create a website? *
12. 귀하는 이메일을 적극 사용하십니까? Do you actively use e-mail? *
13. 비즈니스성장이나 경제 극복을 위해 온라인 세미나를 개체한다면 참석하실 의향이 있으신가요? If we hold an online seminar for business growth, would you like to attend? *
14. 만약에 예라고 답을하셨다면, 어떠한 세미나가 필요하십니까?  예) 세금관계, 마케팅, 주 노동청,..등등 If you answered yes, what kind of seminar do you need? Ex) Taxes-state/federal, Marketing, L&I ...etc. *
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