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桃園市蘆竹地政事務所為民服務滿意度調查表
親愛的先生、女士您好:首先感謝您百忙之中撥空填寫本份問卷,為使本所各項服務更為精進,同時了解您對於各項便民服務措施的需求及滿意程度,以為日後改進的重要參考依據,期使提供您更優質的服務。
您所回答的內容僅供本所施政參考,敬請安心填寫。謝謝您!】   
桃園市蘆竹地政事務所 敬上
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一、問卷題項
1.請問您洽辦業務類別:(可複選) *
Required
2.整體洽公環境
2-1 請問您對洽公「環境舒適整潔」滿意嗎? *
2-2 請問您對洽公「現場申辦動線順暢度」滿意嗎? *
3.洽辦案件效率:
3-1 請問您對洽辦業務的「服務流程」滿意嗎? *
3-2 請問您對洽辦案件的「處理效率」滿意嗎? *
4.洽辦服務人員專業性:
4-1 請問您對「服務檯人員的專業知識」滿意嗎? *
4-2請問您對「案件承辦人的專業知識」滿意嗎? *
5.  服務人員友善性
5-1 請問您對「服務檯人員的服務態度」滿意嗎? *
5-2 請問您對「案件承辦人的服務態度」滿意嗎? *
5-3 請問您對「志工人員的服務態度」滿意嗎? *
6.服務設施合宜性:
6-1 請問您對「公用硬體設備」(如電腦設備、無障礙設施、投幣式影印機等)滿意嗎? *
6-2 請問您對「申請書表、各類填寫範例」滿意嗎? *
7.各項便民服務措施:
7-1 請問您對「專業諮詢服務檯」滿意嗎 *
7-2 請問您對「全功能櫃檯服務」滿意嗎? *
7-3 請問您對「地方稅務局」駐點服務滿意嗎? *
8. 請問您對地政事務所提供的哪些地政業務及服務最有感?(可複選 *
Required
9.請問您以上是否希望我們改進之事項或有其他寶貴意見:
二、基本資料
1. 性別 *
2.年齡: *
3.教育程度: *
4.身分別: *
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