Ankieta - badanie kompetencji jednostek / Urzędu Gminy Zblewo

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

Anonimowa ankieta oparta na ankiecie dostępnej w Urzędzie Gminy i jednostkach podległych urzędu.

1. Prosimy o zaznaczenie

Kobieta

Mężczyzna

Clear selection

2. Proszę zaznaczyć Pani/a wiek

18-30

31-40

41-50

51+

Clear selection

3. Jaka jednostka organizacyjna urzędu najsprawniej załatwiła Pana/i sprawę ?

4. W jakiej jednostce organizacyjnej urzędu najtrudniej załatwia się Panu/i sprawy ?

5. Czy usługa została zrealizowana zgodnie z Pani/a oczekiwaniami ?

Zdecydowanie tak

Raczej tak

Nie mam zdania

Raczej nie

Zdecydowanie nie

Clear selection

6. Czy uzyskał/a Pan/i wyczerpujące informacje na temat załatwianej sprawy ?

Zdecydowanie tak

Raczej tak

Nie mam zdania

Raczej nie

Zdecydowanie nie

Clear selection

7. Czy pracownicy przekazali Pani/u informacje na temat załatwianej sprawy w sposób zrozumiały ?

Zdecydowanie tak

Raczej tak

Nie mam zdania

Raczej nie

Zdecydowanie nie

Clear selection

8. Czy pracownicy Pani/a zdaniem zdaniem są kompetentni ?

Zdecydowanie tak

Raczej tak

Nie mam zdania

Raczej nie

Zdecydowanie nie

Clear selection

9. Czy pracownicy wykazali zaangażowanie w Pani/a sprawie ?

Zdecydowanie tak

Raczej tak

Nie mam zdania

Raczej nie

Zdecydowanie nie

Clear selection

10. Czy pracownicy wobec Pani/a byli uprzejmi i chętni do pomocy

Zdecydowanie tak

Raczej tak

Nie mam zdania

Raczej nie

Zdecydowanie nie

Clear selection

11. Czy Pani/a sprawa została załatwiona w terminie ?

tak

nie

nie pamiętam

Clear selection

12. Na jakie trudności napotkał/a Pan/i podczas załatwiania sprawy ?

Nie spotkałem/am si z trudnościami

Zostałem/am skierowany do niewłaściwej osoby

Nie uzyskałem/am żadnych informacji

Otrzymałem/am błędne informacje

Poproszono mnie o kontakt w innym terminie

Clear selection

13. Czy informacje zamieszczone na stronie internetowej jednostki są dla Pani/a zadowalające ?

Zdecydowanie tak

Raczej tak

Nie mam zdania

Raczej nie

Zdecydowanie nie

Clear selection

14. Jak ocenia Pan/i informacje o gminie i urzędzie zamieszczone przez prasę lokalną:

pozytywnie

negatywnie

nie mam zdania

Clear selection

15. Jak ocenia Pan/i informacje o gminie i urzędzie zamieszczone na stronach internetowych i w BIP:

pozytywnie

negatywnie

nie mam zdania

Clear selection

16. Jak ocenia Pan/i informacje o gminie i urzędzie zamieszczone na tablicach ogłoszeń

pozytywnie

negatywnie

nie mam zdania

Clear selection

17. Jakie zmiany, według Pani/a mogą przyczynić się do podwyższenia jakości świadczonych usług przez jednostkę / urząd ?

18. Jak w skali od 1 do 10 ocenia Pan/i sytuację w naszej gminie ?

bardzo źle

bardzo dobrze

Clear selection

19. Czy Pani/a okolica wymaga dodatkowych inwestycji gminnych ?

Zdecydowanie tak

Raczej tak

Nie mam zdania

Raczej nie

Zdecydowanie nie

Clear selection

20. Jakie inwestycje są według Pani/a najbardziej pilne?

21. Istnieje realna szansa na budowę magistrali gazowej w Miradowie, Zblewie, Bytoni, Białachowie i Pinczynie, czy będzie Pan/i zainteresowana przyłączeniem do sieci gazowej?

koszt budowy przyłącza od granicy działki do budynku to ok 2000 zł

Zdecydowanie tak

Raczej tak

Nie mam zdania

Raczej nie

Zdecydowanie nie

Submit

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

Forms

This content is neither created nor endorsed by Google.