Покупая товары, в нашем магазине вы автоматически принимаете следующие условия:
Steam/Ubisoft/Epic Games/Microsoft Store.
1.1 Весь товар в нашем магазине предназначен исключительно для использования внутри облачных сервисов GFN (Geforce Now) (далее GFN), PlayKey, VK Play Cloud, (список поддерживаемых облачных сервисов может изменяться).
1.2 В исключительных случаях наш товар одновременно с облачными сервисами можно использовать для оффлайн активации на Вашем ПК (если Вас интересует такой вид активации то внимательно читайте описание к выбранному товару перед покупкой).
1.3 Правила для общих аккаунтов Steam/Epic Games:
1.3.1 Вы покупаете логин и пароль от нашего лицензионного аккаунта (логин и пароль от почты привязанной к аккаунту не выдаются).
1.3.2 В комплекте с аккаунтом Вы получаете подробную, пошаговую инструкцию с видео-уроками по активации.
1.3.3 Активация производится Вами самостоятельно по выданной инструкции.
1.3.4 Наши аккаунты запрещается привязывать к облачным сервисам - игнорирование данного пункта может привести к 24-48 часовой блокировке Вашего аккаунта от облачного сервиса.
1.3.5 Строго запрещено вмешиваться в настройки безопасности нашего аккаунта, сбрасывать пароль, привязывать свои сведения безопасности, совершать покупки на нашем аккаунте (при несоблюдение данного пункта Вы получите предупреждение на первый раз, при повторных нарушениях Вы будете заблокированы).
1.3.6 Строго запрещено изменять какие либо настройки игр на аккаунте.
1.3.7 При смене аккаунта облачного сервиса перенести добытый прогресс на новый аккаунт невозможно.
1.3.8 Работа онлайн режимов на общих аккаунтах не гарантируется (активация данного режима возможна на малонаселенных аккаунтах).
1.3.9 В случае, если игровая платформа каким-либо образом прекратит поддержку наших способов активации, внесет какие-либо правки, делающие способ активации невозможным, неиграбельным, деньги не возвращаются!
1.3.10 Начиная с 04.09.2022 г. активация игр от Epic Games выполняется вручную нашими продавцами. Все нюансы активации изложены в описании к товару. Продавец обязан выполнить активацию на премиум аккаунтах GFN в течении 24 часов с момента оплаты, и на базовых (бесплатных) в течении 48 часов с момента оплаты.
1.4 Правила для общих аккаунтов UBISOFT:
1.4.1 Для общих аккаунтов UBISOFT действую правила изложенные в разделе 1.3, кроме п.п 1.3.2, 1.3.3.
1.4.2 Активация возможна только для облачного сервиса GFN.
1.4.3 Активация выполняется двумя способами:
1.4.3.1 Активация Вашего аккаунта GFN - которая выполняется продавцом/администратором нашего магазина, при выборе данного метода активации покупатель обязан предварительно связаться с продавцом и договорится о времени активации, после чего оплатить товар и передать свои данные от аккаунта GFN.
1.4.3.2 Вы оплачиваете определенную сумму денег и получаете уже активированный аккаунт GFN европейской базовой (бесплатной) версии. При выборе данного метода Вы получаете логин и пароль от аккаунта GFN и почты которая к нему привязана.
1.4.3.3 Для игры Вам обязательно потребуется приложение Телеграмм в котором Вы в автоматическом режиме будете получать коды для прохождения 2-ЭТАПНОЙ АУТЕНТИФИКАЦИИ.
В случае несоблюдения вышеуказанных условий продавец вправе отказать в поддержке и в возмещении денежных средств.
В случае отказа от данных условий просьба не покупать наш товар.
2.1 Продавец отвечает на вопросы пользователей только через интерфейс в личном кабинете oplata.info (вкладка «Переписка»). Время ответа до 30 минут в рабочее время. Рабочее время: в будни с 7:00 до 22:00 (Московское время), в выходные дни с 9:00 до 00:00 (Московское время).
2.2 Срок действия гарантии для общих аккаунтов Steam/UBISOFT - 90 дней, Epic Games - 90, Microsoft Store 90 дней или 360 (если аккаунт продается с подпиской) с момента покупки, если наш магазин потерял доступ к аккаунту до истечения срока гарантии то принимается следующий порядок:
2.2.1 Покупатель Steam аккаунта вправе попросить замену на любую игру из нашего каталога в разделе Steam/Epic Games.
2.2.2 Покупатель Ubisoft аккаунта в праве попросить замену на любую игру из нашего каталога в разделе Steam/UBISOFT.
2.2.3 Покупатель Epic Games аккаунта в праве попросить замену на любую игру из нашего каталога в разделе Epic Games.
2.2.4 Покупатель Microsoft Store аккаунта в праве попросить замену на любую игру из нашего каталога в разделе Epic Games/Steam/Ubisoft.
2.2.5 Возврат денежных средств возможен только в первый день покупки при условии если наш магазин утратил доступ к аккаунту.
2.3 Вы можете обратится в нашу службу поддержки если у Вас возникли какие-либо проблемы при эксплуатации аккаунта. Продавец обязан помочь если купленный Вами товар находится на гарантии.
2.4 Запрещено обращаться к продавцу в явно неуважительном тоне, хамить, использовать нецензурную речь.
2.5 Если вы приобрели игру для оффлайн активации на Ваш ПК то продавец не несет ответственность за то, как игра будет работать на Вашем ПК, запустится ли она, будет ли «тормозить» или выкидывать. Продавец отвечает за предоставление доступа к аккаунту с игрой.
2.6 Продавец не вправе отказать в поддержке, если на момент обращения оставлен отрицательный отзыв на покупку.
2.7 Если Вы выполнили оффлайн активацию игры на Ваш ПК и она у Вас слетела по причине смены оборудования, замены жесткого диска, обновления BIOS / мат.платы или какой либо другой причины - просто зайдите на аккаунт и активируйте заново без доплаты.
By purchasing products in our store, you automatically accept the following conditions:
Steam/Ubisoft/Epic Games/Microsoft Store
1.1 All products in our store are intended exclusively for use within the cloud services GFN (Geforce Now) (hereinafter referred to as GFN), PlayKey, VK Play Cloud (list of supported cloud services is subject to change).
1.2 In exceptional cases, our product can be used simultaneously with cloud services for offline activation on your PC (if you are interested in this type of activation, then carefully read the description of the selected product before purchasing).
1.3 Rules for general Steam/Epic Games accounts:
1.3.1 You buy a login and password from our licensed account (login and password from the mail associated with the account are not issued).
1.3.2 Included with your account you will receive detailed, step-by-step instructions with video tutorials for activation.
1.3.3 Activation is carried out by you independently according to the issued instructions.
1.3.4 Our accounts may not be linked to cloud services - ignoring this clause may result in a 24-48 hour blocking of your account from the cloud service.
1.3.5 It is strictly forbidden to interfere with the security settings of our account, reset the password, link your security information, make purchases on our account (if you do not comply with this paragraph, you will receive a warning for the first time, if you repeat violations, you will be blocked).
1.3.6 It is strictly forbidden to change any game settings on your account.
1.3.7 When changing the cloud service account, it is impossible to transfer the obtained progress to a new account.
1.3.8 The operation of online modes on shared accounts is not guaranteed (activation of this mode is possible on sparsely populated accounts).
1.3.9 In the event that the gaming platform somehow stops supporting our activation methods, makes any changes that make the activation method impossible, unplayable, the money will not be returned!
1.3.10 As of 09/04/2022, activation of games from Epic Games is done manually by our sellers. All the nuances of activation are set out in the product description. The seller is obliged to complete the activation on GFN premium accounts within 24 hours from the moment of payment, and on basic (free) accounts within 48 hours from the moment of payment.
1.4 Rules for shared UBISOFT accounts:
1.4.1 For general UBISOFT accounts, the rules set out in section 1.3 apply, except for clauses 1.3.2, 1.3.3.
1.4.2 Activation is possible only for the GFN cloud service.
1.4.3 Activation is performed in two ways:
1.4.3.1 Activation of your GFN account - which is performed by the seller / administrator of our store, when choosing this activation method, the buyer must first contact the seller and agree on the activation time, then pay for the goods and transfer their data from the GFN account.
1.4.3.2 You pay a certain amount of money and receive an already activated GFN account of the European basic (free) version. When choosing this method, you will receive a login and password from your GFN account and the mail associated with it.
1.4.3.3 To play, you will definitely need the Telegram application in which you will automatically receive codes for passing 2-STEP AUTHENTICATION.
In case of non-compliance with the above conditions, the seller has the right to refuse support and refund.
In case of refusal of these conditions, please do not buy our product.
2.1 The seller answers user questions only through the interface in the personal account oplata.info (tab "Correspondence"). Response time up to 30 minutes during business hours. Working hours: on weekdays from 7:00 to 22:00 (Moscow time), on weekends from 9:00 to 00:00 (Moscow time).
2.2 The warranty period for general Steam/UBISOFT accounts is 60 days, Epic Games - 30 days from the date of purchase, if our store lost access to the account before the warranty expired, then the following procedure is accepted:
2.2.1 The buyer of a Steam account has the right to request a replacement for any game from our catalog in the Steam/Epic Games section.
2.2.2 The buyer of a Ubisoft account has the right to request a replacement for any game from our catalog in the Steam/UBISOFT section.
2.2.3 The buyer of an Epic Games account has the right to request a replacement for any game from our catalog in the Epic Games section.
2.2.4 The buyer of a Microsoft Store account has the right to request a replacement for any game from our catalog in the Epic Games/Steam/Ubisoft section.
2.2.5 Refunds are possible only on the first day of purchase, provided that our store has lost access to the account.
2.3 You can contact our support team if you have any problems using your account. The seller is obliged to help if the product you purchased is under warranty.
2.4 It is forbidden to address the seller in a clearly disrespectful tone, be rude, use obscene language.
2.5 If you purchased a game for offline activation on your PC, then the seller is not responsible for how the game will work on your PC, whether it will start, whether it will “slow down” or throw it out. The seller is responsible for providing access to the account with the game.
2.6 The seller does not have the right to refuse support if a negative feedback on the purchase was left at the time of the request.
2.7 If you have performed offline activation of the game on your PC and it has crashed due to a change in hardware, replacement of a hard drive, a BIOS / motherboard update, or any other reason, just log in to your account and reactivate it without additional payment.