Avtal och villkor
Bileko Tires (Mekonomen Nya Affärer (MNA))
Gällande mellan Bilkeo Tires (MNA) och våra återförsäljare (ÅF)
Mottagandet av Bileko Tires produkter är detsamma som godkännande av nedanstående villkor.
Allmänt
Alla priser som finns i vår webshop kan ändras utan särskilt meddelande. Vi förbehåller oss rätten att kompensera ekonomiskt i fall då uppenbara fel har inträffat i samband med prissättning, uppladdning av datafiler till webshop etc. Vi hänvisar i dessa fall till gällande prislista från resp. leverantör och senast gällande rabattavtal hos oss. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser p.g.a. yttre omständigheter såsom råvarupriser eller valutaförändringar. Priserna inkluderar ej mervärdesskatt och återvinningsavgift. Mottagande av våra varor betraktas som accept av våra försäljnings- och garantivillkor. Leverans och fakturering sker till på leveransdagen gällande priser.
Miljöavgift
Alla däck debiteras vid leveranstillfället gällande priser för miljöavgift.
Betalning
Om inget annat avtalats, skall betalning vara oss tillhanda inom 30 dagar räknat från fakturadatum. Faktura sänds i normalfallet via e-post som PDF utan avgift.
Dröjsmålsränta
Dröjsmålsränta kommer att debiteras från förfallodagen till dess betalning kommer Bileko Tires tillhanda. Dröjsmålsränta debiteras per faktura. Dröjsmålsränta debiteras enligt räntelagen, referensräntan plus åtta procentenheter.
Leverans
Om inget annat avtalats, sker leverans fraktfritt i Sverige om ordern är på 2 däck eller ordersumman uppgår till 2000 kr netto eller mer. Leverans sker med för oss billigaste reguljära transport efter vårt avtal. Önskas snabbare transport betalas detta av kunden. Vid mottagande av leverans skall kunden mot frakt/följesedel kontrollera att rätt antal varor är levererade och att det ej förekommer några synliga skador på förpackningarna. Om felaktighet föreligger skall kunden reklamera leveransen till levererande speditör. Om så ej sker avsäger vi oss allt vidare ansvar för leveransen. Vi tar inget ansvar för transporten efter det att godset har lämnat lager, vi kan inte heller kompensera ekonomiskt för leveranser som är försenade eller uteblivna p.g.a. komplikationer hos transportören. Har du frågor om din leverans är du alltid välkommen att kontakta Bileko Tires så hjälper vi dig.
Expeditionstillägg
Oavsett om varor hämtas eller Bileko Tires utför leverans, debiteras ett expeditionstillägg av 49:- för varje leverans som understiger 500:- netto faktureringsvärde exklusive återvinningsavgift.
Avbokning av order
Efter att din order har behandlats går den via automatik ut till vårt lagersystem efter cirka 10 minuter. Vid påbörjad behandling av order går det inte att ändra eller avboka.
Returer
Alla returer måste godkännas av Bileko Tires och ha ett returärende nummer.
Endast varor som finns med på retursedeln från Bileko Tires kan returneras, övrigt är ej godkänd retur.
Vid retur har ÅF ansvar att returnera produkten i samma skick som vid mottagandet.
Administrations- och returavgift 199:- per sändning.
Klicka för anvisningar kring returhantering
Felaktiga produkter
Bileko Tires ansvarar för avhjälpande av felaktiga produkter som förelåg före leverans till Kunden, d v s tillverkningsfel eller materialfel. Krav i anledning av dessa anledningar skall framställas direkt och snarast till Bileko Tires efter det att Kunden mottagit produkterna och i vart fall senast 14 dagar efter leveransen. Kraven skall vara skriftligt gjorda och mailas till support@bilekotires.se
Bileko tires ansvarar inte för fel som orsakats av felaktig förvaring eller inkorrekt hantering av Kunden. Bileko Tires ansvarar heller inte för produktionsbortfall, utebliven vinst eller annan ekonomisk eller indirekt skada hos Kund.
Reklamation av TPMS sensorer
Vid leveranser av kompletta hjul med TPMS sensorer som vi har programmerat så att dessa kan kopplas ihop med vald bil. Du beställer TPMS sensorerna via vår webshop alternativt via vår orderavdelning. Hur sensorerna kopplas till bilen skiftar mellan olika bilmodeller. Det är vanligt att systemet är självlärande, vilket innebär att systemet fångar upp ett nytt hjuls signal efter ungefär 20 minuters färd alternativt att man aktiverar de nya hjulen via bilens färddator. Men det finns även bilar där sensorerna måste aktiveras i bilen och då krävs det speciell utrustning inkoppling av TPMS sensorerna till bilens dator ansvarar ni som kund för.
De uppgifter angående TPMS som anges i katalog och/eller webshop är att betrakta som vägledande. Vi tar inget ansvar för uppkomna problem vid montering av olika TPMS-ventiler. Varje återförsäljare/montör har ansvaret att kontrollera att gällande direktiv enligt respektive TPMS-tillverkare uppfylls. Programmering av ventiler samt eventuell programmering i bil är upp till respektive återförsäljare/montör att införskaffa sig kunskap om.
Om ovanstående har följts och TPMS sensorerna ändå inte fungerar skall dessa returneras till oss enligt följande:
Reklamationer
Alla reklamationer skall anmälas via mail till support@bilekotires.se
Vi kan direkt skicka ett nytt däck eller fälg som vi har i lager mot faktura och skickar sedan en kreditfaktura om reklamationen blir godkänd av resp. leverantör.
Observera att en anmälan inte är automatiskt godkänd, Bileko Tires återkopplar med utfall i tur och ordning som anmälningar inkommer.