수학대왕 개인정보 처리방침
① ㈜튜링(이하 “회사”)은(는) 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보 주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립·공개합니다.
② “회사”는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법령 상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보 처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
③ “회사”는 개인정보 처리방침을 통하여 “회원”이 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 정보보호를 위해 “회사”가 어떤 조치를 취하고 있는지 알려드립니다.
④ “회사”는 개인정보취급방침을 홈페이지와 애플리케이션에 상시 공개함으로써 “회원”이 언제나 쉽게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
① 홈페이지 회원 가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원 자격 유지·관리, 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 각종 고지·통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
② 서비스의 원활한 제공 및 운영
인공지능(AI) 서비스 개선, 물품 배송, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
③ 마케팅 및 광고에의 활용
④ 고충 처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 표시․광고에 관한 기록 : 6개월
- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
- 가입자 전기통신일시, 개시․종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
보존 항목: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
근거 법령: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간: 5년
보존 항목: 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
근거 법령: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간: 5년
보존 항목: 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
근거 법령: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간: 3년
보존 항목: 표시/광고에 관한 기록
근거 법령: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간: 6개월
보존 항목: 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류
근거 법령: 국세기본법
보존 기간: 5년
보존 항목: 전자금융 거래에 관한 기록
근거 법령: 전자금융거래법
보존 기간: 5년
② “회사”는 정보주체의 개인정보를 제2조(개인정보의 수집·이용 및 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
③ “회사”는 다음과 같이 개인 정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
수탁업체 | 위탁 업무 내용 | 개인정보의 보유 및 이용기간 |
(주)네이버클라우드 (주)카카오 | SMS/MMS(문자메세지) | 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
토스페이먼츠 주식회사 | 전자지급결제 대행 (휴대폰, 계좌이체, 신용카드 등) | |
주식회사 다날 | 본인인증 서비스 | |
우체국, CJ대한통운 | 배송 서비스 | |
Amazon WebServices Inc. | 데이터 보관 및 처리 |
② “회사”는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
① 회원가입 시점에서 수집하는 항목
② 서비스 이용과정에서 수집될 수 있는 개인정보의 범위
③ 개인정보의 수집방법
모바일 애플리케이션, 웹 페이지, 서면 양식, 팩스, 이메일, 고객센터를 통한 전화와 온라인 상담, 이벤트 응모
② 이때, 회원의 신상과 관련된 개인정보가 아닌 인공지능(AI) 엔진의 R&D와 관련된 모든 데이터(문제 풀이 시간 등)는 제외합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 회원이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
2) 별도의 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
1) 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
2) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
1) “회원”은 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 이용자의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
[개인정보 열람 및 접수 처리부서]
2) 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우 회사는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
1) 수학대왕 앱 내에서 회원을 탈퇴를 통해 정보를 삭제할 수 있습니다.
수학대왕 앱 접속 > 마이 탭 > 설정 (오른쪽 상단 톱니바퀴) > 내 정보 > 회원 탈퇴
2) 회원 탈퇴를 하면 “회원”님이 회원님의 정보를 삭제합니다. 단, 제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)에 설명한대로 정보를 보관해야 할 필요가 있을 경우는 예외입니다. 회원 탈퇴시 재활성화할 수 없고 “회원”님의 정보를 되돌릴 수 없습니다.
① 비밀번호 암호화
회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
② 해킹 등에 대비한 대책
“회사”는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
③ 취급 직원의 최소화 및 교육
“회사”의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
① 쿠키
3. 쿠키 설치 허용 여부는 웹브라우저 별로 따로 설정해야 합니다.
② 맞춤형 광고
② 개인정보관리책임자는 고객의 개인정보를 보호하고 유출을 방지하는 책임자로서 이용자가 안심하고 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있도록 도와드리며, 개인정보를 보호하는데 있어 이용자에게 고지한 사항들에 반하여 사고가 발생할 시에는 이에 관한 책임을 집니다.
③ 기술적인 보완조치를 취하였음에도 불구하고 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 멸실, 이용자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁 등에 관해서는 책임이 없습니다.
④ “회사”는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에서 규정한 관리책임자를 다음과 같이 지정합니다.
[개인정보 보호 책임자]
⑤ 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
② 개인정보 처리방침이 변경되는 경우 회사는 변경 사항을 고지하며, 변경된 개인정보 처리방침은 공지사항을 통해 게시합니다. 변경된 개인정보 처리방침은 게시한 날로부터 7일 후부터 효력이 발생합니다. 하지만 피치 못하게 “회원"의 권리에 중요한 변경이 있을 경우 변경될 내용을 30일 전에 미리 알려드리겠습니다.
“회사”는 이용자 여러분의 정보를 소중히 생각하며, 이용자가 더욱 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 최선의 노력을 다할것을 약속드립니다.
공고일자: 2023년 2월 16일
시행일자: 2023년 2월 28일
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