Published using Google Docs
Юр. Договор электросвязи (покупка устройства у анлим.бел или со своим).docx
Updated automatically every 5 minutes

Договор оказания услуг электросвязи № _______

г. Минск                                                                                                 «___» __________ 2020 г.                                                                                            

Общество с ограниченной ответственностью “Объединенные сети”, далее именуемое «Оператор», в лице _____________________ _________________________, действующей на основании _____________ и  ____________, в лице __________________ _________________________, действующего на основании ______________, далее именуемый «Абонент», а совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий договор о нижеследующем:

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий договор об оказании услуг электросвязи регулирует отношения между Абонентом и Оператором по оказанию услуг электросвязи в сети электросвязи Оператора, а также в сетях партнеров. 

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.

2.1. Оператор оказывает Абоненту услуги по следующему адресу: ____________________

(адрес потребления услуги)

 согласно выбранному Абонентом тарифному плану, а Абонент обязуется своевременно оплачивать оказываемые ему Услуги по тарифам, установленным Оператором. Оплата производится на условия полной предоплаты выбранного тарифного плана.

2.2. Услуги предоставляются Абоненту при наличии в его собственности, владении либо пользовании терминала, сертифицированного в Национальной системе подтверждения соответствия Республики Беларусь.

2.3. С целью оказания услуги электросвязи Абоненту, на период действия договора Абонент передает право управления и распоряжения терминалом (оборудованием) __________________________________ Оператору. При этом плоды, продукция и доходы, полученные Абонентом в результате использования терминала (оборудования) в процессе получения услуг электросвязи, остаются в собственности Абонента.

2.4.  Абоненту запрещено изменять программное и аппаратное обеспечение терминала (оборудования);

2.5. Абоненту запрещено изменять идентификационный номер (IMEI) терминала (оборудования).

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Оператор обязуется:

3.1.1. После подписания Сторонами Договора, в срок не превышающий 10 (десяти) календарных дней, произвести подключение Абонента к сети электросвязи Оператора, предоставив в пользование SIM-карту(ы) № _________________________________

Тарифный план: ____________________

Логин _____________       Пароль    ___________ 

3.1.2. Оказывать услуги связи в соответствии с выбранным Абонентом тарифным планом, тарифами на дополнительные услуг, при нахождении Абонента в зоне действия сети электросвязи Оператора. Списание денежных средств по тарифному плану производиться согласно публичному порядку оказания услуг исходя из количества дней в месяце.

3.1.3. Консультировать Абонента по его просьбе о порядке оказания услуг электросвязи Оператором.

3.1.4. Отключить Абонента от сети электросвязи компании при поступлении заявления от Абонента. 
3.1.5. Информировать Абонента через официальный сайт компании www.unet.by об увеличении стоимости услуг связи не позднее, чем за 10 дней до вступления изменений в силу.  
3.1.6. Информировать Абонента через официальный сайт компании www.unet.by, об изменениях порядка оказания услуг, а также иных изменениях, связанных с обслуживанием Абонента у Оператора.
3.1.7. Оператор предоставляет Абоненту с момента заключения договора тестовый период в течении 14 дней.

3.2. Оператор имеет право:

3.2.1. Требовать от Абонента исполнения обязанностей в соответствии с Договором; 

3.2.2. Ограничить (приостановить) оказание услуг Абоненту в случаях:

  1. при отрицательном балансе лицевого счета Абонента на безлимитных тарифных планах, при минусе, не превышающем 15-дневную абонентскую плату;
  2. при отрицательном балансе лицевого счета Абонента на лимитных тарифных планах с абонентской платой, при минусе, не превышающем 15-дневное списание по тарифному плану;
  3. при отрицательном балансе лицевого счета Абонента составляющем минус 5р (пять рублей) белорусских рублей на лимитных тарифных планах без абонентской платы;
  4. при технических отказах или повреждениях оборудования Оператора, а так же оборудования иных сетей в соответствии с зонами ответственности;
  5. при установлении фактов попыток порчи Абонентом аппаратных и программных средств Оператора или других Абонентов;
  6. в случае создания оборудованием Абонента преднамеренной или непреднамеренной паразитной нагрузки на элементы и участки сети Оператора, а также оборудования других Абонентов;
  7. в случае установления факта использования Абонентом логина и пароля не принадлежащих ему (не выданных Оператором при заключении договора).
  8. при наличии у Оператора факта(ов) оскорбления Абонентом сотрудников оператора, при получении устных телефонных и (или) иных консультаций
  9. использования Абонентом SIM-карты с измененным программным обеспечением.
  10. использования Абонентом терминала с незаконно измененным идентификационным номером (IMEI)

3.2.3. Использовать созданные им базы данных об абонентах для осуществления справочно- -информационного обслуживания, в том числе для подготовки и распространения справочно-информационных изданий следующими способами (на магнитных носителях, печатным и др.). Абонент выражает свое согласие на передачу Оператором сведений об Абоненте государственным органам и лицам по запросу, оформленному и направленному Оператору в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

3.3. Абонент обязуется:

3.3.1. До начала потребления услуг в сети электросвязи Оператора ознакомиться с Тарифами на услуги Оператора, зоной покрытия, качеством услуг электросвязи и правилами их тарификации, а также с и иной важной для получения услуг информацией.

3.3.2. Своевременно оплачивать услуги в соответствии с выбранным тарифным планом. Самовольная передача SIM-карты в пользование третьим лицам, а так же ее утрата, не освобождают Абонента от обязанности исполнения настоящего Договора, в том числе от оплаты оказанных услуг;

3.3.3. Незамедлительно, сообщать в контактный центр Оператора, об утере или хищении SIM-карты. При этом Абонент несёт все возможные расходы за услуги связи до фактической регистрации поступившего обращения Абонента в программно-аппаратных средствах Оператора.

3.3.4. Не передавать SIM-карту третьим лицам, а также не изменять, не копировать или не заменять программное обеспечение SIM-карты.

3.3.5. Потреблять услуги в соответствии с настоящим Договором исключительно по адресу указанному в п.п. 2.1. настоящего Договора.

3.4. Абонент имеет право:

3.4.1. Требовать от Оператора исполнения обязанностей по настоящему Договору.

3.4.2. Изменять используемый им перечень услуг, используя любой доступный канал обслуживания.

3.4.3. Обращаться к Оператору для получения информации, касающейся исполнения Договора.

3.4.4. Отказаться от возможности получения информации рекламного характера посредством информационных каналов Оператора, одним из способов, предусмотренных Оператором, когда возможность такого отказа предусмотрена законодательством Республики Беларусь.

4. КАЧЕСТВО УСЛУГ СВЯЗИ

4.1. Качество Услуг электросвязи, оказываемых с использованием сети Оператора, соответствует обязательно предъявляемым в Республике Беларусь требованиям и имеющимся лицензиям. Оператор предоставляет услуги связи круглосуточно, ежедневно, без перерывов, за исключением проведения ремонтных и профилактических работ.

4.2. Качество предоставляемых Абоненту Услуг, в том числе скорость передачи данных, может изменяться (ухудшаться, прерываться или сопровождаться помехами) в зависимости от технических характеристик используемого Абонентского оборудования, локальных особенностей рельефа и застройки, метеорологических условий, загруженности сети и загрузки соты, в которой зарегистрирован Абонент, вблизи или внутри зданий, в туннелях, подвалах и других подземных сооружениях, под влиянием высотной интерференции и иных причин.

4.3 Предоставляемая Абоненту электросвязь в силу конструктивных особенностей сети зависит от качества оборудования операторов местных проводных телефонных линий, оборудования операторов международной и междугородной связи, которое находится вне границ ответственности Оператора.

4.4. При предоставлении Оператором ежемесячного пакета услуг передачи данных в рамках соответствующего тарифного плана, параметры качества услуг передачи данных обеспечиваются на уровне значений, установленных не ниже:

а) Коэффициент доступности услуги пакетной передачи данных – не менее 95 процентов;

б) Коэффициент времени установления соединения при передаче данных с коммутацией пакетов – не более 2 процентов;

с) Коэффициент прерывания передачи данных - не более 5 процентов.

4.5. Оператор не несёт ответственности за недостатки Услуг и иные последствия, возникшие вследствие использования Абонентом неисправного, не отвечающего установленным требованиям Абонентского оборудования, либо Абонентского оборудования, которое было изменено или модифицировано без согласования с производителем и Оператором, либо за недостатки, вызванные воздействием установленного на оборудовании Абонента вредоносного программного обеспечения, а также в случае использования Абонентом или третьими лицами SIM-карты, изменённой (заменённой, модифицированной) без согласования с Оператором.

4.6. Ответственность Оператора вследствие существенного нарушения связи, включая временное снижение качества связи и (или) отказа оборудования сети, наступает только при наличии вины Оператора и не может превышать сумму, равную размеру месячной абонентской платы или иного обязательного ежемесячного платежа, пропорционально времени фактического непредставления услуг.

5.РАСЧЕТЫ, УЧЕТ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ

5.1. Оператор оказывает услуги по настоящему договору на условиях их предварительной оплаты.

5.2. Стоимость услуг Оператора определяется исходя из количества оказываемых услуг, а также наименования тарифного плана, в соответствии с которым обслуживается Абонент и устанавливается в Прейскуранте.

5.3. Основанием для оплаты является Прейскурант, действующий на день осуществления платежа и размещенный на Интернет-сайтах Оператора unet.by и анлим.бел.

5.4. Расчеты между сторонами производятся платежным поручением Абонента путем безналичной оплаты денежных средств на расчетный счет Оператора. При оформлении платежного поручения в поле «Назначение платежа» Абонент обязан указывать свой Логин, а также сумму подлежащую зачислению.

5.5. В течение срока действия настоящего договора Оператор вправе в одностороннем порядке изменять стоимость услуг (тарифных планов), их содержание, предварительно уведомив об этом Абонента за 10 дней путем размещения соответствующей информации на Интернет-сайтах Оператора unet.by и анлим.бел.

5.8. Стороны пришли к соглашению, что моментом начала оказания услуг Абоненту в пределах стоимости тарифного плана является момент активации тарифного плана.

5.9. Абонент обязан незамедлительно информировать Оператора о всех случаях ошибочного зачисления средств на лицевой счет.

5.10. О ходе оказания услуг и состоянии расчетов Оператор справочно информирует Абонента путем размещения в Личном кабинете соответствующей информации об остатке доступных Абоненту средств и иных сведений по усмотрению Оператора.

5.11. В подтверждение фактического оказания услуг за прошедший месяц Оператор после 10 числа каждого месяца направляет Абоненту акт оказанных услуг в отчетном месяце. Акт выполненных услуг направляется Абоненту по почте.

5.12. Акт оказанных услуг составлен Оператором единолично в одностороннем порядке в соответствии с п.6 ст. 10 Закона Республики Беларусь от 12.07.2013г. №57-3 «О бухгалтерском учете и отчетности», постановлением Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018г. № 13 «О единоличном составлении первичных учетных документов и признании утратившим силу постановлением Министерства финансов Республики Беларусь от 21.12.2015 г. №58».

5.13. Если в течение 5 дней с момента направления уведомления или акта оказанных услуг Абонент не вышлет Оператору мотивированный отказ от приемки услуг, услуги считаются оказанными и принятыми в полном объеме и в соответствии с договорными обязательствами.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение Договора стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

6.2. Оператор не несёт ответственности за любые последствия пользования Абонентом услугами связи.

6.3. Оператор не несёт ответственности за временные сбои в работе сети связи, возникшие в результате проведения испытаний, монтажа, обновления и технического обслуживания оборудования.

6.4. В случае любых вмешательств в SIM-карту Абонента и (или) ее программное обеспечение, в результате чего SIM-карта и (или) ее программное обеспечение были каким-то образом изменены, дополнены, скопированы (клонированы), а также в случае использования результатов этой деятельности Абонент возмещает убытки Оператору, причиненные в результате таких действий, а также уплачивает Оператору компенсацию в размере двух базовых величин.

6.5. Обязательствами, исключающими ответственность Оператора за невыполнение обязательств по настоящему Договору, являются обстоятельства непреодолимой силы и иные, не зависящие от Оператора обстоятельства, которые Оператор не мог ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. Оператор не несет ответственности за любые убытки и другие последствия, наступившие в связи с использованием или невозможностью использования Абонентом услуг связи.

7.ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

7.1. В случае утери, кражи или в иных случаях отсутствия у Абонента SIM-карты Абонент самостоятельно несет все обязательства по оплате услуг и возмещения залоговой стоимости SIM-карты.

7.2. В случае нарушения правил эксплуатации оборудования, полученного и/или приобретенного Абонентом в соответствии с настоящим Договором, приведшего к его технической неисправности, а также в случае его ненадлежащего хранения, приведшего к утере либо к его хищению, замена оборудования за счет средств Оператора не производится, и Абонент несет в полном объеме принятые на себя обязательства.

7.3. Замена SIM-карты после ее утери, полной или частичной блокировки оплачивается в размере залоговой стоимости, установленной Оператором.

7.3.1. Залоговая стоимость SIM-карты составляет 1 (одну) базовую величину.

7.4. Абонент не вправе передавать свои права и обязанности по Договору третьим лицам без письменного согласия Оператора. Переоформление Договора на третье лицо производится в соответствии с действующими на момент предоставления услуги переоформления процедурами и тарифами Оператора.

7.5. Расторжение договора возможно по соглашению сторон либо по инициативе одной из сторон с предупреждением в письменном виде другой стороны за 30 календарных дней до даты расторжения. Если Абонент расторгнул договор, то новый договор по адресу, указанному в п. 2.1 Абонент имеет право заключить не ранее чем через два месяца с даты расторжения.

7.6. Абонент имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке до истечения предоставляемого тестового периода в соответствии с п.3.1.7. В случае расторжения Договора по основаниям, изложенным в настоящем пункте, Оператор возвращает уплаченные Абонентом денежные средства за тестовый период в течение 5 рабочих дней с момента поступления заявления о расторжении договора от Абонента содержащим достоверные данные и реквизиты, необходимые и достаточные для возврата уплаченных денежных средств. Оператор не нанесёт ответственности за недостоверные и неполные данные указанные Абонентом и послужившие причиной несвоевременного, неполного и(или) неверного перечисления денежных средств.

8.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами.

8.2. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон.

9. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА СТОРОН:

Оператор

ООО «Объединенные сети» (UNET.BY)

Почтовый адрес: 220045 г. Минск, ул. Ежи Гедройца, д.14 пом. 181

Юридический адрес: 220138, г.Минск, ул. Карвата, дом 29А, ком.1-8.

IBAN: BY65 BPSB 3012 3038 1101 3933 0000

BIC: BPSBBY2X ОАО "БПС-Сбербанк", г. Минск, пр-т Дзержинского, 119

УНН 190759607.

Тел. 777 82 82 (МТС; Velcom; life)

______________/ ________________ 

(подпись)               (ФИО)

Абонент

_________________________________

Юридический адрес: _______________

_________________________________

Почтовый адрес: __________________

_________________________________

IBAN: ___________________________

BIC: _____________________________

УНП _____________________________

Тел. ______________________________

______________/ ___________________                              

 (подпись)               (ФИО)