U ovom će se dokumenti prikazati standardni operativni postupak Obrta za šišanje i čuvanje pasa Šapica.
STANDARDNI OPERATIVNI POSTUPAK (SOP)
SOP propisuje postupak čuvanja pasa u Obrtu za šišanje i čuvanje pasa Šapica, vlasnice Danijele Baždar Markešić, OIB: 39299432956.
Osoba odgovorna za izradu i dopune/izmijene SOP-a je vlasnica Obrta za šišanje i čuvanje pasa Šapica, OIB: 39299432956, Danijela Baždar Markešić, koja je ujedno jedini zaposlenik odgovoran za čuvanje i smještaj pasa. Ista je i jedina osoba zadužena za upoznavanje osoblja i korisnika sa sadržajem SOP-a.
SOP je kao dokument dostupan svim korisnicima čuvanja pasa u salonu Šapica, a isti je objavljen na oglasnoj ploči salona, službenoj web stranici, dostavljen je veterinarskom inspektoru i kao takav dostupan svima.
Način držanja kućnih ljubimaca primjeren vrsti i kategoriji
U objektu se čuvaju jedino psi. Zelena ograđena površina u kojoj psi provode vrijeme kad su u ispustu iznosi 800 m2. Sav prostor ograđen je žičanom ogradom visine 120 cm. Zatvoreni prostor za čuvanje pasa čini pet odvojenih jedinica svaka površine 7,5 m2 te jedna jedinica površine 13 m2 i jedna 30 m2 , što ukupno iznosi 73 m2. Zatvorene jedinice kao podlogu koriste propusne porobetonske kocke, svaka jedinica ima drvenu pseću kućicu veličine 0,8 m2. Kućice su izrađene od duplih drvenih stjenki s umetkom od stiropora za bolju izolaciju. Sve kućice imaju prolazne folije na vratima za sprečavanje atmosferija i ugodniju temperaturu, a svaka jedinica ima drveni povišeni podest površine 1 m2 za odmor i izležavanje.
Sprječavanje bijega kućnih ljubimaca
Kako bi se spriječio bijeg životinje tijekom čuvanja u smještaju Šapica dvorište u kojem borave pregrađeno je na tri dijela. Ispred ulaznih vrata nalaze se dodatna vrata koja sprječavaju direktan kontakt životinje s ulazom i ulicom. Osim toga, cijelo je dvorište od susjednih ograđeno žicom visine 120 cm koja sprječava bijeg.
Hrana i voda
Objekt nudi mogućnost izbora prehrane pasa sa hranom objekta ili sa hranom vlasnika pasa, ovisno o odabiru vlasnika. I jedna i druga mogućnost temelji se na suhoj i konzerviranoj prehrani pasa. Objekt ne priprema vlastitu hranu. Prehrana o trošku objekta podrazumijeva konzerviranu i suhu hranu nekog priznatog poznatog proizvođača hrane za kućne ljubimce. Hrana i voda se doziraju u higijenske posude od nehrđajućeg čelika prikladne veličini i potrebi psa. Svaki pas ima svoje posude. Voda koja se koristi u objektu je iz sustava javne vodoopskrbe. Količine hrane dogovaraju se sa vlasnikom svakog psa koji je u objektu. Hrana koju isporučuje objekt skladišti se u posebnom odvojenom prostoru, dok se hrana vlasnika pasa skladišti u drugom metalnom ormaru gdje je navedeno koje je hrana kojeg psa. Na taj način sva je hrana zaštićena od vanjskih nepogoda i štetočina.
Njega primjerena dobi i zdravstvenom stanju, sukladnu naputku vlasnika o navikama i posebnim potrebama kućnih ljubimaca
Vlasnica i jedina odgovorna osoba za čuvanje pasa po struci je veterinarski tehničar sa dugogodišnjim iskustvom i radom u struci u veterinarskoj stanici. Navedeno je ujedno i dokaz da ista raspoznaje simptome i probleme koji se mogu pojaviti kod pasa za vrijeme čuvanja, a može i samostalno reagirati na neke od njih. U slučaju prijeke potrebe blizina objekta i veterinarske stanice je 200 m i lako je u bilo kojem trenutku zatražiti dodatnu stručnu pomoć.
Kontrola kućnih ljubimaca i čišćenje prostora u kojem borave
Svi psi koji se nalaze na čuvanju u objektu nalaze se pod stalnim nadzorom vlasnice obrta s obzirom da je obrt registriran i djeluje na adresi stanovanja vlasnice. Stoga se kontrola, čišćenje, hranjenje i opskrba vode za piće kontinuirano provodi tokom cijelog dana. Dodatno se još vrši i pranje jedinica za smještaj jednom dnevno, a po potrebi i više puta. Dezinfekcija objekta provodi se jednom dnevno za što se vodi posebna evidencija. Za dezinfekciju se koristi Vircon S i Ecocid S ovisno o potrebi. Čišćenje zelenih površina na kojima psi borave provodi se najmanje jednom dnevno, prema potrebi i češće. Oboje se prakticira u večernjim satima kada psi odlaze u zatvorene objekte.
Sprječavanje straha, boli i razmnožavanja
Psi se nikad i nigdje ne vežu. Nesocijalizirani pse ne primamo u smještaj. Ukoliko jedinke pokaže agresivnost i na taj način opasnost za druge, odvajaju se u odvojene prostorije. Muške i ženske jedinke redovito su odvojene, tako se preventivno sprječava razmnožavanje.
Oznaka objekta
Na ulazu u objekt postavljena je ploča sa natpisom naziva, adrese i telefonskim brojem objekta. Privremeni smještaj organiziran je kroz poseban objekt koji je odvojen od stambenog objekta.
Opis postupka u slučaju uginuća životinje (koga se obavještava i gdje se prijavljuje, gdje se drži uginula životinja te način njezinog zbrinjavanja)
U slučaju bilo kakvih naznaka bolesti kod životinje, odmah obavještavamo vlasnika i u dogovoru s njime odlazimo u veterinarsku stanicu. Ukoliko ipak dođe do uginuća obavještavamo vlasnika koji je dužan isto prijaviti veterinarskoj stanici. Vlasnik je dužan u najkraćem mogućem roku preuzeti svoju životinju te se pobrinuti za njezino zbrinjavanje. Do prikupa životinje od strane vlasnika ona se nalazi odvojeno od ostalih jedinki.
Tlocrt objekta
Na slici je vidljiva čestica na kojoj se nalazi Obrt za šišanje i čuvanje Šapica. Bijelom bojom označeni su smještajni prostori te unutar njih ispisana kvadratura. Maksimalni kapacitet objekta je 20 pasa.
Najava čuvanja
Najava potrebe za čuvanjem pasa vrši se telefonski. Pri najavi je bitno iskazati svoju potrebu za terminom čuvanja, pasminu, društvenu prihvatljivost psa, je li miroljubiv ili potencijalno agresivan, je li cijepljen, zdrav i ima li kakvih posebnih uvjeta za vrijeme čuvanja u Šapici. Nakon najave vlasnik, ako je termin slobodan, dolazi u objekt. Također, vlasnik definira način prehrane psa i potrebe za šetnjom i ispustom na zelenu površinu.
Dolazak na čuvanje
Kod prijema pasa na čuvanje vlasnik mora predočiti putovnicu ili veterinarski certifikat za kućne ljubimce s pravilno popunjenim podacima o važećim imuno profilaktičkim mjerama protiv zaraznih bolesti i tretiranjima protiv nametničkih bolesti. Osoba koja je primila kućnog ljubimca ispunjava evidencijski list za svakog psa sukladno standardnom operativnom postupku objekta, a vlasnik psa mora dati podatke koji se evidencijskim listom traže, te zatim i potpisati ispunjeni evidencijski list čime potvrđuje da je upoznat i suglasan s uvjetima poslovanja objekta i smještajem kućnog ljubimca u isti. U evidencijski list vlasnik psa mora upisati posebne napomene ako istih ima.
Evidencijski list sadrži
-o vlasniku: ime i prezime, adresa, kontakt telefon i e-mail adresa
-o životinji: pasmina, spol, dob, ime, imunoprofilaktičke mjere protiv zaraznih bolesti i tretiranja protiv nametničkih bolesti, podaci o izabranom veterinaru (osobno ili ugovorna organizacija s objektom), podaci vezani uz zdravlje kućnog ljubimca dobiveni od posjednika, posebne napomene (npr. vezane uz način prehrane, socijalizaciju životinje i drugo)
U nastavku dokumenta priložen je evidencijski list koji ispunjava vlasnica Obrta za šišanje i čuvanje pasa Šapica, Danijela Baždar Markešić.
ŠAPICA
Obrt za šišanje i čuvanje pasa
Vl. Danijela Baždar Markešić
Đurđevac, S. Radića 127
OIB: 39299432956
Kontakt: 092 172 6502
PODACI O VLASNIKU PSA
Ime i prezime:_____________________________________________________________
Adresa:___________________________________________________________________
Kontakt telefon:___________________________________________________________
e-mail adresa:_____________________________________________________________
PODACI O PSU
Pasmina:_________________________________________________________________
Spol: M/Ž
Dob:_____________________________________________________________________
Ime:_____________________________________________________________________
Broj knjižice:______________________________________________________________
Broj mikročipa:____________________________________________________________
NAPOMENA:_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Prihvaćam sve navedene točke ugovora te svog psa dajem u pansion od ____________
datum dolaska
do ____________što znači ____________.
datum odlaska broj dana
__________________________________ ________________________________
Potpis vlasnika psa Šapica, Obrt za šišanje i čuvanje pasa
Poštovani,
Obrt za šišanje i čuvanje pasa Šapica nije odgovoran za bolesti nastale prije dolaska u smještaj. U slučaju uočavanja bolesti prethodno ćemo Vas kontaktirati te kasnije posjetiti veterinara koji će psu prepisati potrebnu terapiju. Cjelokupni veterinarski trošak snosi vlasnik psa. Također, Šapica nije odgovorna za probleme proistekle iz zdravstvenih stanja koji se ne mogu predvidjeti, spriječiti, dijagnosticirati niti tretirati. Primjerice stanje šoka, anafilaktičkih i drugih alergijskih reakcija, moždanih i srčanih udara i druga slična hitna stanja čiju će procjenu izvršiti veterinar. U navedenim će se slučajevima Šapica pobrinuti učiniti sve što je potrebno kako bi posljedice stanja bile minimalne. Vlasnik će pretodno biti obavješten i uključen u sve odluke koje se tiču terapije.
Šapica se obvezuje hraniti psa (prema dogovoru s vlasnikom). Isto tako pas će u svako doba dana imati vodu pogodnu za piće. Kako bi se istrčao i obavio nuždu Vaš pas biti će pušten minimalno 3 puta dnevno. Ukoliko je pas naučen na šetnju u dogovoru s vlasnikom pas će biti šetan. Šapica će se brinuti da Vaš pas bude sretan i zadovoljan baš kao kod kuće. Vlasnik će, ukoliko to želi, na dnevnoj bazi biti obavješten o
stanju psa.
U pansion NE PRIMAMO agresivne pse koji predstavljaju opasnost za druge jedinke. Vlasnik je dužan upozoriti na ponašanje i stanje psa. Vlasnik je dužan donijeti knjižicu psa!
Veselimo se ugodnoj suradnji, Vaša Šapica!