Условия использования Заказчиком сервиса «Sitt.me подбор няни»
В целях настоящих Условий нижеприведённые термины используются в следующем значении:
«Соглашение // Условия» - настоящее пользовательское соглашение расположенное по адресу в сети Интернет: https://sitt.me/ .
«Компания» - Индивидуальный предприниматель Мирзоян Карэн Самвелович (ИНН 770205852031, ОГРНИП 319774600032420), в том числе его аффилированные лица, представители, правопреемники, сотрудники.
«Родитель // Заказчик» - физическое лицо, принявшее условия настоящих Условий, заинтересованное в поиске услуг Специалистов по работе с детьми и оставившее заявку на поиск Специалиста по работе с детьми.
«Специалист по работе с детьми // Няня» - любое физическое лицо, обладающее полной дееспособностью, достигшее возраста 18 лет и действия по поиску (подбору) которого Заказчик поручает Компании.
«Услуги Няни» - оказание услуг и/или выполнение работ в интересах Заказчика и/или указанных им третьих лиц лично Няней.
Под услугами понимаются услуги Няни по помощи в уходе за детьми Заказчиков.
«Услуги Компании // Услуги» - оказание услуг по поиску (подбору) Няни для Ребенка в соответствии с запросом Заказчика в согласованном Сторонами объеме.
«Ребёнок // Дети» - физическое лицо, не достигшее совершеннолетия для которых Заказчик заказывает Услуги и которое проживает с Родителем.
«Заказ» - письменные требования и пожелания Родителя в отношении потенциальной Няни для Ребенка, которые направляются Компании до начала оказания Услуг.
Заказ составляется на каждую Няню в отдельности либо на несколько Специалистов по работе с детьми одновременно.
Заказ должен содержать в себе следующие сведения, включая, но не ограничиваясь:
ФИО, адрес, телефон, адрес электронной почты Заказчика ; дата и время, на которое Заказчик приглашает Няню ; обязательные характеристики Няни, наличие которых является для Заказчика существенным (например: наличие медицинской книжки, конкретные умения и навыки, наличие собственного автомобиля в автокреслом и пр.) ; количество Детей Заказчика, для которых нужна Няня ; перечень необходимых к выполнению Няней задач (например: учить, забирать из школы, готовить еду и пр.).
«Вознаграждение» - вознаграждение Компании за оказание Услуг. Стоимость Услуг определяется Компанией в соответствии с настоящими Условиями и подлежит оплате посредством платежной ссылки в Банке.
«Платежная ссылка» - защищенная веб-ссылка в Банке сформированная Компанией для Заказчика. Оплата Заказчиком по платежной ссылке производится с использованием банковских карт Заказчика, с использованием Apple Pay, Google Pay на смартфоне или QR-кода. Платежная ссылка активна в течении 48 (Сорок восемь) часов. Если Заказчик не произвел оплату Вознаграждения, Компания направляет Заказчику платежную ссылку повторно.
«Сайт» - сайт, расположенный в сети интернет по адресу: https://request.sitt.me/terms, при помощи которого Заказчик осуществляет заказ Услуг и направляет Заказ Компании.
«Сервис «Безопасная сделка» (Сервис)» - сервис, позволяющий Заказчику и Няне при исполнении ими своих обязательств по Сделке использовать услуги, оказываемые Банком в соответствии с Офертой безопасная сделка, расположенной в сети интернет по адресу: https://request.sitt.me/ в порядке, предусмотренном указанной Офертой и настоящими Условиями.
«Сделка» – соглашение, заключенное между Заказчиком и Няней, в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, предметом которого является оказание Няней Услуг с использованием Сайта и Сервиса, и устанавливающее порядок выполнения сторонами Сделки (Заказчиком и Няней) ее условий.
«Банк» – Акционерное общество «Тинькофф Банк» (лицензия ЦБ РФ № 2673, ОГРН 1027739642281, местонахождение: 123060, Москва, 1-ый Волоколамский проезд, д.10, стр.1), предоставляющее Заказчику и Няне услуги Банка и Сервиса на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Соглашение является официальным предложением (публичной офертой) Компании по предоставлению заинтересованным Заказчикам Услуг по поиску потенциальных Специалистов по работе с ребенком в объеме и сроки, согласованные Сторонами отдельно.
1.2. Оказание Услуг регулируется настоящими Условиями.
1.3. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – «ГК РФ») в случае принятия изложенных в настоящем условий Заказчик, производящий акцепт настоящего Соглашения, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в настоящем Соглашении), а Компания и Заказчик совместно — Сторонами Соглашения (далее совместно «Стороны» и отдельно «Сторона»).
1.4. Компания не уполномочена действовать и не выступает как агент, работодатель или представитель Няни. Компания не предпринимает какие-либо действия от имени Заказчика и не будет уполномочивать на это иных третьих лиц. Компания не одобряет и не подписывает от имени Заказчика каких-либо договоров или документов.
1.5. Акцептом настоящего Соглашения является одновременное совершение Заказчиком следующих действий:
- предоставление Заказчиком Заказа с содержанием полных и достоверных данных о потенциальном Специалисте по работе с детьми посредством Сайта;
- проставление Заказчиком отметки о согласии с настоящим Соглашением при отправке Заказа посредством Сайта или взаимодействие с Компанией касательно Услуг (общение посредством электронной почты, социальных сетей, мессенджеров и т.д.).
1.6. Заказчик обязуется ознакомиться с настоящими Условиями и самостоятельно несёт риск такого неознакомления.
1.7. Компания оставляет за собой право провести проверку представленных в Заказе данных и отклонить заявку Заказчика на оказание Услуг.
1.8. Принимая настоящую оферту, Заказчик:
– подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением;
– подтверждает, что на момент акцепта Заказчику исполнилось 18 лет и он является полностью дееспособным лицом.
1.9. Полная механика взаимоотношений Сторон согласовывается Сторонами отдельно посредством обмена электронными письмами. Посредством Сайта Заказчик заполняет и отправляет Заказ Компании.
1.10. Компания предлагает Заказчику на выбор только следующий объем Услуг Няни:
1.10.1. Стабильный график.
Няня оказывает свои услуги Заказчику по фиксированному графику. Объем Услуг Няни в месяц не менее, чем 36 (Тридцать шесть) часов с момента оплаты Вознаграждения.
В Услуги Няни “Стабильный график” включено: Сопровождение, игры, присмотр, прогулки, кормление ребенка и контроль за выполнением домашних заданий.
1.10.2. Гибкий график.
Заказчик может корректировать дни/ часы оказания Услуг Няни и переносить визиты Няни.
Объем Услуг Няни в месяц не менее, чем 36 (Тридцать шесть) часов с момента оплаты Вознаграждения.
В Услуги Няни “Гибкий график” включено: Сопровождение, игры, присмотр, прогулки, кормление ребенка и контроль за выполнением домашних заданий.
1.10.3. Продвинутый график.
Заказчик может корректировать дни/ часы оказания Услуг Няни и переносить визиты Няни.
Объем Услуг Няни в месяц не менее, чем 36 (Тридцать шесть) часов с момента оплаты Вознаграждения.
В Услуги Няни “Продвинутый график” включено: Сопровождение, игры, присмотр, прогулки, кормление ребенка и контроль за выполнением домашних заданий, помощь по хозяйству или специализированные занятия.
2. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ЗА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ
2.1. За оказание Услуг Заказчик выплачивает Компании Вознаграждение в размере, согласованном Сторонами отдельно посредством обмена электронными письмами.
2.2. Оплата за Услуги Компании осуществляется Заказчиком на основании 100% (сто процентной) предоплаты посредством Платежной ссылки сформированной Компанией в Банке в валюте Российской Федерации.
2.3. Оплата за Услуги Няни осуществляется Заказчиком отдельно и стоимость Услуг Няни не входит в стоимость Услуг Компании. Оплата за Услуги Няни осуществляется Заказчиком посредством Сервиса в валюте Российской Федерации.
2.4. Обязанности Компании по оказанию Услуг возникают у Компании с момента полной оплаты Заказчиком Вознаграждения Компании в соответствии с п. 2.1. - 2.2. настоящего Соглашения.
2.5. По факту оплаты Вознаграждения Заказчику на указанный им адрес электронной почты или номер телефона приходит уведомление с финальным статусом транзакции и информацией об успехе и сумме платежа с приложением кассового чека сформированного Банком.
2.6. Отказ от оплаты платежной ссылки или неоплата платежной ссылки по прошествии 72 (Семьдесят два) часа с момента ее отправки Компанией Заказчику, означает односторонний отказ Заказчика от Услуг Компании по Заказу.
3. ОТСУТСТВИЕ ГАРАНТИЙ, ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ КОМПАНИИ
3.1. Услуга предоставляется «как есть» (as is) в соответствии с общепринятым в международной практике принципом.
3.2. Компания не несёт ответственности за причинение вреда, ущерба, потерю информации или за причинение любых других убытков любым лицам, возникших при использовании Сайта.
3.3. Компания не несёт ответственности за содержание, достоверность и точность информации, предоставленной Заказчиком в Заказе.
3.4. Компания не несёт ответственности перед третьими лицами и Заказчиками и не обязана возмещать им любой ущерб, который был причинен Няней.
3.5. Компания не несёт ответственности перед третьими лицами и Заказчиками за качество и/или сроки оказания услуг Няней, неоказание услуг Няней. Заказчик обязуется уведомлять Компанию о каждом случае ненадлежащего оказания Услуг Няней и/или с нарушением срока оказания Услуг Няней и/или неоказания услуг Няней в срок не позднее 24 (двадцать четыре) часа с момента наступления любого из вышеперечисленных событий.
Компания рассматривает сообщение Заказчика в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней и предлагает Заказчику одно из нижеследующего:
- или возвратить стоимость оплаченных Заказчиком Услуг полностью или частично;
- или предоставить Заказчику другую Няню без дополнительной выплаты Вознаграждения;
- или отказать Заказчику после рассмотрения сообщения при отсутствии оснований для удовлетворения требований Заказчика из уведомления.
В случае, если Заказчик не уведомит Компанию в течение 24 (двадцать четыре) часа с момента ненадлежащего оказания Услуг Няней и/или оказания услуг с нарушением срока оказания Услуг Няней и/или неоказания услуг Няней, то компания вправе не рассматривать и не обрабатывать такие уведомления Заказчика.
3.8. Заказчик соглашается с тем, что:
3.8.1. Самостоятельно оплачивает все расходы, понесенные в связи с оказанием Услуг Няни (в том числе, без ограничений, расходы, связанные с оплатой Услуг Няне, на приобретение необходимых материалов для Няни, необходимые и возможные расходы для оказания Услуг Няни, прочие расходы, согласованные между Няней и Заказчиком и т.п.).
3.8.2. Няня самостоятельно несёт ответственность перед Заказчиком за свои действия при оказании услуг Няни, в том числе за то, что они соответствуют требованиям законодательства и не нарушают права и законные интересы Заказчика, Ребенка и третьих лиц, в том числе не посягает на принадлежащие им нематериальные блага. Заказчик самостоятельно и за свой счёт обязуется урегулировать все претензии с Няней, связанные с такими действиями.
3.8.3. Заказчик самостоятельно несёт ответственность перед Няней за свои действия при оказании услуг Няни, в том числе за то, что они соответствуют требованиям законодательства и не нарушают права и законные интересы Няни, Компании и третьих лиц, в том числе не посягает на принадлежащие им нематериальные блага. Заказчик самостоятельно и за свой счёт обязуется урегулировать все претензии с Няней, связанные с такими действиями.
3.8.4. Компания вправе осуществлять рассылку Заказчику информационных сообщений. Направляя Компании Заказ, Заказчик в соответствии с ч.1. ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ “О рекламе” предоставляет свое согласие на получение сообщений рекламного характера как путем отправки сообщений на номер мобильного телефона, так и путем отправки сообщений на адрес электронной почты Заказчика. Заказчик вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера путем использования соответствующего функционала того сервиса, в рамках которого или в связи с которым, Заказчиком были получены сообщения рекламного характера.
3.8.5. Компания вправе использовать номер мобильного телефона Заказчика (без указания каких-либо иных персональных данных Заказчика) с целью улучшения Сайта посредством предоставления номера мобильного телефона Заказчика сервису, известному под наименованием “Facebook. Похожие аудитории”. Направляя Заказ, Заказчик соглашается с правилами использования вышеназванного сервиса, расположенными по адресу:
https://www.facebook.com/business/help/341425252616329?id=2469097953376494.
3.8.6. Вступая во взаимоотношения с Компанией, Заказчик в момент оплаты Вознаграждения акцептует публичную оферту об условиях предоставления Сервиса (ранее и далее - “Оферта безопасная сделка”) расположенную в сети интернет по адресу: https://request.sitt.me/terms .
3.8.6.1. Фиксация факта акцепта Оферты безопасная сделка осуществляется в электронном виде и хранится в аппаратно-программном комплексе Банка на условиях, предусмотренных Офертой безопасная сделка.
Выписки из аппаратно-программного комплекса Банка могут использоваться в качестве доказательств при рассмотрении споров, в том числе в судебном порядке.
3.8.7. В соответствии с п.1.10.1. настоящих Условий при выборе Заказчиком Услуг Няни в объеме “Стабильный график”, Заказчик не вправе корректировать дни/часы оказания Услуг Няни и переносить визиты Няни.
4. ЗАЩИТА И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ЗАКАЗЧИКА
4.1. Настоящим разделом Заказчик предоставляет Компании свое бессрочное согласие на обработку и защиту своих персональных данных перечисленных в п.4.2. настоящих Условий, как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, т.е. совершение, в том числе следующих действий: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, уничтожение, а также право на передачу такой информации третьим лицам и получение информации и документов от третьих лиц для осуществления проверки достоверности и полноты информации о Заказчике и в случаях, установленных законодательством Российской Федерации.
4.2. Заказчик настоящим предоставляет Компании согласие на обработку своих персональных данных, которые передаются Компании в процессе оказания Услуг:
– фамилия, имя, отчество;
– адреса текущего места жительства для оказания Услуг Няни;
– адреса электронной почты;
– номера контактных телефонов;
– данные об аккаунтах в социальных сетях (если применимо).
4.3. Обработка персональных данных Заказчика перечисленных в п. 4.2. настоящих Условий производится в соответствии с ФЗ РФ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»; требованиями, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 1 ноября 2012 г. N 1119 «Об утверждении положения об обеспечении безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»; Приказом Федеральной службы по техническому и экспортному контролю от 18.02.2013 № 21 «Об утверждении состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в Информационных системах персональных данных», а также Конвенцией Совета Европы от 28.01.1981 «О защите физических лиц в отношении автоматизированной обработки персональных данных» (ратифицирована Федеральным законом от 19.12.2005 N 160-ФЗ) и Регламентом Европейского союза 2016/679 от 27 апреля 2016 г. (General Data Protection Regulation).
5. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
5.1. До передачи спора на разрешение суда стороны примут меры к его урегулированию в претензионном порядке.
5.2. Претензия должна быть направлена в письменном виде. По полученной претензии сторона должна дать письменный ответ по существу в срок не позднее 60 (шестидесяти) календарных дней с даты её получения.
5.3. В претензии должны быть указаны: наименование, почтовый адрес и реквизиты лица, предъявившего претензию, наименование, почтовый адрес и реквизиты лица, которому направлена претензия.
5.4. В подтверждение заявленных требований к претензии должны быть приложены надлежащим образом оформленные документы.
5.5. В претензии могут быть указаны иные сведения, которые, по мнению заявителя, будут способствовать более быстрому и правильному её рассмотрению, объективному урегулированию спора.
5.6. В случае невыполнения сторонами своих обязательств и недостижения взаимного согласия споры по настоящему Соглашению подлежат разрешению и рассмотрению по месту нахождения Компании в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ
6.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с даты размещения в сети Интернет по адресу: https://sitt.me/ и действует до даты отзыва оферты Компанией или своего акцепта Заказчиком.
6.2. Настоящее Соглашение может быть также прекращено по иным основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.
7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1. Любые уведомления по настоящему Соглашению могут направляться одной Стороной другой Стороне по электронной почте на адреса, указанные в Приложении, почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки на юридический адрес Компании.
7.2. В случае если одно или более положений настоящего Соглашения являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения, которые остаются в силе.
7.3. Настоящее Соглашение является открытым и общедоступным документом. Действующая редакция Соглашения находится в сети Интернет по адресу https://sitt.me/.
7.4. Применимым правом по настоящему Соглашению является право Российской Федерации. Все споры, возникающие при исполнении и толковании настоящего Соглашения, разрешаются согласно действующему законодательству Российской Федерации.
8. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
Заказчик: | Компания: |
Ф. И. О: Гражданство: Дата рождения; Реквизиты паспорта: Адрес места жительства: ИНН: Телефон: | Индивидуальный предприниматель Мирзоян Карэн Самвелович Юридический адрес: 129090, РФ, г. Москва, пр-кт Олимпийский, д.10, корп.1-2, кв.172 Почтовый адрес: 129090, РФ, г. Москва, пр-кт Олимпийский, д.10, корп.1-2, кв.172 ИНН: 770205852031 ОГРНИП: 319774600032420 Банк: АО "АЛЬФА-БАНК" БИК: 044525593 к/с: 30101810200000000593 Счет: 40802810801600002418 (Расчетный счёт) E-mail: support@sitt.me Контактное лицо: Мирзоян Карэн Самвелович телефон: +7 (999) 977-87-33 |
Физическое лицо | Индивидуальный предприниматель |
_________________ // |
_________________ /К.С. Мирзоян/
М.П.
|