รายละเอียดตัวชีวัดและข้อคำถามของแบบวัด IIT | ||||||||||||||||
ตัวชี้วัดที่ 1 การปฏิบัติหน้าที่ ประกอบด้วยข้อคำถามจำนวน 3 ข้อดังนี้ | ||||||||||||||||
ข้อที่ | คำถาม | ระดับ | ||||||||||||||
ไม่เป็นไปตาม | เป็นไปตาม | เป็นไปตาม | เป็นไปตาม | เป็นไปตาม | เป็นไปตามที่กำหนดมากที่สุด | |||||||||||
i1 | การปฏิบัติงานหรือให้บริการของเจ้าหน้าที่ | |||||||||||||||
ข้อที่ | คำถาม | ระดับ | ||||||||||||||
เจ้าหน้าที่ทุกคนปฏิบัติงานอย่างไม่เท่าเทียมกัน | มีสัดส่วน น้อยที่สุด | มีสัดส่วน น้อย | มีสัดส่วน ค่อนข้างมาก | มีสัดส่วน มาก | มีสัดส่วน มากที่สุด | |||||||||||
i2 | ในหน่วยงานของท่านมีเจ้าหน้าที่ ที่ปฏิบัติงานหรือให้บริการแก่ผู้มาติดต่อหรือผู้มารับบริการอย่างเท่าเทียมกันมากน้อยเพียงใด | |||||||||||||||
ข้อที่ | คำถาม | ระดับ | ||||||||||||||
ไม่มี | มี | |||||||||||||||
i3 | เจ้าหน้าที่ในหน่วยงานของท่าน มีการเรียกรับสินบนเพื่อแลกกับการปฏิบัติงานหรือ | |||||||||||||||
รายละเอียดตัวชีวัดและข้อคำถามของแบบวัด IIT | ||||||||||||||||
ตัวชี้วัดที่ 2 การใช้งบประมาณ ประกอบด้วยข้อคำถามจำนวน 3 ข้อ ดังนี้ | ||||||||||||||||
ข้อที่ | คำถาม | ระดับ | ||||||||||||||
ไม่เป็นไปตามวัตถุประสงค์ | เป็นไปตามวัตถุประสงค์น้อยที่สุด | เป็นไปตามวัตถุประสงค์น้อย | เป็นไปตามวัตถุประสงค์ค่อนข้างมาก | เป็นไปตามวัตถุประสงค์มาก | เป็นไปตามวัตถุประสงค์มากที่สุด | |||||||||||
i4 | หน่วยงานของท่านใช้จ่ายงบประมาณ | |||||||||||||||
ข้อที่ | คำถาม | ระดับ | ||||||||||||||
ไม่มี เจ้าหน้าที่คนใดที่มีการเบิกจ่ายเป็นเท็จ | มีสัดส่วนน้อยที่สุด | มีสัดส่วนน้อย | มีสัดส่วนค่อนข้างมาก | มีสัดส่วนมาก | มีสัดส่วนมากที่สุด | |||||||||||
i5 | ในหน่วยงานของท่านมีเจ้าหน้าที่เบิกจ่ายเงินเป็นเท็จ เช่น ค่าทำงานล่วงเวลา ค่าวัสดุอุปกรณ์หรือค่าเดินทาง ฯลฯ มากน้อยเพียงใด | |||||||||||||||
ข้อที่ | คำถาม | ระดับ | ||||||||||||||
ไม่มี | มีน้อยที่สุด | มีน้อย | มีค่อนข้างมาก | มีมาก | มีมากที่สุด | |||||||||||
i6 | หน่วยงานของท่าน มีการใช้งบประมาณหรือการจัดซื้อจัดจ้างที่เอื้อประโยชน์ให้บุคคลใดบุคคลหนึ่งมากน้อยเพียงใด | |||||||||||||||
รายละเอียดตัวชีวัดและข้อคำถามของแบบวัด IIT | ||||||||||||||||
ตัวชี้วัดที่ 3 การใช้อำนาจ ประกอบด้วยข้อคำถามจำนวน 3 ข้อดังนี้ | ||||||||||||||||
ข้อที่ | คำถาม | ระดับ | ||||||||||||||
ไม่มี ผู้บังคับบัญชาคนใดที่สั่งให้เจ้าหน้าที่ธุระส่วนตัว | มีสัดส่วนน้อยที่สุด | มีสัดส่วนน้อย | มีสัดส่วนค่อนข้างมาก | มีสัดส่วนมาก | มีสัดส่วนมากที่สุด | |||||||||||
i7 | ผู้บังคับบัญชาในหน่วยงานของท่าน มีการสั่งให้เจ้าหน้าที่ทำธุระส่วนตัวของผู้บังคับบัญชามากน้อยเพียงใด | |||||||||||||||
ข้อที่ | คำถาม | ระดับ | ||||||||||||||
ไม่มี ผู้บังคับบัญชาคนใดที่สั่งให้เจ้าหน้าที่ทำในสิ่งที่เป็นการทุจริตหรือประพฤติมิชอบ | มีสัดส่วนน้อยที่สุด | มีสัดส่วนน้อย | มีสัดส่วนค่อนข้างมาก | มีสัดส่วนมาก | มีสัดส่วนมากที่สุด | |||||||||||
i8 | ผู้บังคับบัญชาในหน่วยงานของท่าน มีการสั่งให้เจ้าหน้าที่ทำในสิ่งที่เป็นการทุจริต | |||||||||||||||
ข้อที่ | คำถาม | ระดับ | ||||||||||||||
ไม่มี | มี | |||||||||||||||
i9 | การบริหารงานบุคคลในหน่วยงานของท่าน | |||||||||||||||
รายละเอียดตัวชีวัดและข้อคำถามของแบบวัด IIT | |||||||
ตัวชี้วัดที่ 4 การใช้ทรัพย์สินของราชการ ประกอบด้วยข้อคำถามจำนวน 3 ข้อ ดังนี้ | |||||||
ข้อที่ | คำถาม | ระดับ | |||||
ไม่มี เจ้าหน้าที่คนใด | มีสัดส่วน | มีสัดส่วน | มีสัดส่วนค่อนข้างมาก | มีสัดส่วน | มีสัดส่วน | ||
i10 | ในหน่วยงานของท่านมีเจ้าหน้าที่ที่ขอยืมทรัพย์สินของราชการไปใช้อย่างถูกต้อง | ||||||
ข้อที่ | คำถาม | ระดับ | |||||
ไม่มี เจ้าหน้าที่คนใด | มีสัดส่วนน้อยที่สุด | มีสัดส่วน | มีสัดส่วนค่อนข้างมาก | มีสัดส่วน | มีสัดส่วน | ||
i11 | ในหน่วยงานของท่านมีเจ้าหน้าที่ที่นำทรัพย์สินของราชการไปใช้เพื่อประโยชน์ส่วนตัวมากน้อยเพียงใด | ||||||
ข้อที่ | คำถาม | ระดับ | |||||
ไม่เคย | แทบจะไม่เคย | นาน ๆ ครั้ง | ค่อนข้างบ่อย | บ่อยครั้ง | เป็นประจำ | ||
i12 | หน่วยงานของท่านมีการตรวจสอบ เพื่อป้องกันการนำทรัพย์สินของราชการไปใช้เพื่อประโยชน์ส่วนตัวเป็นประจำ มากน้อยเพียงใด | ||||||
รายละเอียดตัวชีวัดและข้อคำถามของแบบวัด IIT | |||||||
ตัวชี้วัดที่ 5 การแก้ไขปัญหาการทุจริต ประกอบด้วยข้อคำถามจำนวน 3 ข้อ ดังนี้ | |||||||
ข้อที่ | คำถาม | ระดับ | |||||
ไม่ให้ความสำคัญ | ให้คำสำคัญ | ให้ความสำคัญน้อย | ให้ความสำคัญค่อนข้างมาก | ให้ความสำคัญมาก | ให้ความสำคัญ | ||
i13 | ผู้บริหารสูงสุดของหน่วยงานของท่าน | ||||||
ข้อที่ | คำถาม | ระดับ | |||||
ไม่สามารถป้องกันได้ | สามารถป้องกัน | สามารถป้องกัน | สามารถป้องกันได้ค่อนข้างมาก | สามารถป้องกันได้มาก | สามารถป้องกัน | ||
i14 | ท่านคิดว่าการดำเนินการเพื่อป้องกัน | ||||||
ข้อที่ | คำถาม | ระดับ | |||||
ไม่เชื่อมั่น | เชื่อมั่นน้อยที่สุด | เชื่อมั่นน้อย | เชื่อมั่นค่อนข้างมาก | เชื่อมั่นมาก | เชื่อมั่นมากที่สุด | ||
i15 | ท่านเชื่อมั่นในกระบวนการจัดการ | ||||||
รายละเอียดตัวชีวัดและข้อคำถามของแบบวัด EIT | |||||||
ตัวชี้วัดที่ 6 คุณภาพการดำเนินงาน ประกอบด้วยข้อคำถามจำนวน 3 ข้อดังนี้ | |||||||
ข้อที่ | คำถาม | ระดับ | |||||
ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง | ไม่เห็นด้วย | ค่อนข้างไม่เห็นด้วย | ค่อนข้างเห็นด้วย | เห็นด้วย | เห็นด้วยอย่างยิ่ง | ||
e1 | เจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานหรือให้บริการแก่ท่าน เป็นไปตามขั้นตอนและระยะเวลา | ||||||
e2 | เจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานหรือให้บริการแก่ท่านและผู้อื่นอย่างเท่าเทียมกัน | ||||||
ข้อที่ | คำถาม | ระดับ | |||||
ไม่เคย | เคย | ||||||
e3 | ท่านเคยถูกเจ้าหน้าที่เรียกรับสินบน | ||||||
รายละเอียดตัวชีวัดและข้อคำถามของแบบวัด EIT | |||||||
ตัวชี้วัดที่ 7 ประสิทธิภาพการสื่อสาร ประกอบด้วยข้อคำถามจำนวน 3 ข้อ ดังนี้ | |||||||
ข้อที่ | คำถาม | ระดับ | |||||
ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง | ไม่เห็นด้วย | ค่อนข้างไม่เห็นด้วย | ค่อนข้างเห็นด้วย | เห็นด้วย | เห็นด้วยอย่างยิ่ง | ||
e4 | หน่วยงานมีช่องทางการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารที่สามารถเข้าถึงได้ง่าย | ||||||
e5 | หน่วยงานมีการประชาสัมพันธ์ข้อมูลข่าวสารที่ประชาชนหรือผู้รับบริการควรได้รับทราบอย่างชัดเจน | ||||||
e6 | เจ้าหน้าที่สามารถสื่อสารตอบข้อซักถาม | ||||||
รายละเอียดตัวชีวัดและข้อคำถามของแบบวัด EIT | |||||||
ตัวชี้วัดที่ 8 การปรับปรุงระบบการทำงาน ประกอบด้วยข้อคำถามจำนวน 3 ข้อดังนี้ | |||||||
ข้อที่ | คำถาม | ระดับ | |||||
ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง | ไม่เห็นด้วย | ค่อนข้างไม่เห็นด้วย | ค่อนข้างเห็นด้วย | เห็นด้วย | เห็นด้วยอย่างยิ่ง | ||
e7 | หน่วยงานมีการเปิดโอกาสให้บุคคลภายนอกได้เข้าไปมีส่วนร่วมในการปรับปรุงพัฒนา | ||||||
e8 | หน่วยงานมีการปรับปรุงการดำเนินงาน | ||||||
ข้อที่ | คำถาม | ระดับ | |||||
ไม่เคย | เคย | ||||||
e9 | ท่านเคยใช้งานระบบการให้บริการออนไลน์(E-Service) ของหน่วยงานหรือไม่ | ||||||