Утверждено

Управляющий

ООО “Объединенные сети”

Масло Ю.А.

Приказ № 10-п от 10.11.2017

ПОРЯДОК
оказания услуг ООО «Объединенные сети»
физическим лицам.

Термины и определения характеризующие деятельность Оператора по оказанию услуг электросвязи Абоненту:

«Услуги» - услуги электросвязи и иные (дополнительные) услуги предоставляемые Оператором Абоненту. Описание услуг, которые могут быть предоставлены Абоненту и тарифы на данные услуги указываются на Интернет-сайте Оператора.

«Сеть электросвязи Оператора» - технологическая система Оператора, включающая в себя средства электросвязи и линии электросвязи, обеспечивающая оказание услуг Абонентам.

«Тарифный план» - совокупность ценовых и иных условий, на которых Оператор предлагает Абоненту пользоваться услугами, а Абонент соглашается пользоваться такими услугами.

«Безлимитный тарифный план» - тарифный план с предоставлением круглосуточного доступа в сеть Интернет, а так же к внутренним ресурсам Оператора с фиксированной скоростью соединения заявленной в тарифном плане, без установленных ограничений по общему объему данных, которые может передать (принять и/или отдать) Абонент, без фиксированной стоимости 1-го мегабайта переданных данных, но с фиксированной стоимостью 1-х суток оказания услуги, в соответствии с выбранным тарифным планом.

«Лимитный тарифный план с абонентской платой» - тарифный план с предоставлением круглосуточного доступа в сеть Интернет, а так же к внутренним ресурсам Оператора на максимально возможной скорости соединения, с фиксированной суммой ежедневного списания с лицевого счета Абонента денежных средств и фиксированной стоимостью 1-го мегабайта переданных данных, в соответствии с выбранным тарифным планом.

«Лимитный тарифный план без абонентской платы» - тарифный план с предоставлением круглосуточного доступа в сеть Интернет, а так же к внутренним ресурсам Оператора на максимально возможной скорости соединения и фиксированной стоимостью 1-го мегабайта переданных данных, без дополнительных условий и оговорок.

«Услуга «Обещанный платеж» - это возможность получения Абонентом услуг Оператора при отсутствии необходимого количества денежных средств на лицевом счете путем увеличения баланса лицевого счета на сумму введенного платежа, определяемую абонентом самостоятельно в пределах, установленных Оператором.

«Линия Абонента» - в соответствии с параметрами построения сети электросвязи Оператора - отрезок кабеля utp 5e cat. (4-х либо 8-ми жильного), через который абонента непосредственно (физически) подключают к оборудованию Оператора для пользования услугой.

«Активация услуги» - действия производимые Оператором (сотрудниками Оператора либо аппаратными средствами Оператора) или Абонентом лично приводящие к началу фактического оказания услуги (по тому или иному тарифному плану), активация услуги предполагает собой начало списания денежных средств с лицевого счета Абонента в соответствии с выбранным тарифным планом.

«Сеть Интернет» - совокупность взаимосвязанных сетей передачи данных, использующих для передачи информации между собой Интернет-протокол позволяющий им функционировать как единая большая виртуальная сеть передачи данных.

«Зона ответственности» – зона распределения ответственности между Провайдером, Абонентом и третьими лицами при совместной работе оборудования, задействованного в процессе оказания Услуг.

«Договор оказания услуг электросвязи» (далее по тексту – Договор) – соглашение между Провайдером и Абонентом о возмездном оказании услуг, заключенное в порядке и на условиях, установленных настоящими Правилами. Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Договора.

«Трафик» - объем полученных/переданных Абонентом данных.

«Личный кабинет» - персонализированная web-страница находящаяся по адресу https://my.unet.by/, содержащая информацию об остатке средств на лицевом счете Абонента, объеме полученных и переданных Абонентом данных на протяжении одного календарного месяца, а также иные сведения и функциональные возможности по усмотрению Оператора.

«Лицевой счет Абонента» - аналитический счет в автоматизированной системе расчетов Оператора, позволяющий Оператору учитывать информацию о списаниях и платежах за услуги, а также о балансе счета, в котором хранится информация, необходимая для идентификации Абонента в целях предоставления доступа к услугам (включая Логин, реквизиты абонента, иную контактную информацию Абонента). Лицевой счет Абонента носит технологический характер, не имеет статуса расчетного или банковского счета.

«Логин» - форма идентификации Абонента, необходимая для получения доступа к услуге.

«Пароль» - конфиденциальная информация, являющаяся формой идентификации Абонента для получения всех или части предоставляемых Оператором услуг.

«Интернет-сайт Оператора» - Интернет-сайт по адресу http://unet.by/.

«Новый Абонент» - Абонент, о котором Оператор, впервые вносит информацию в свои базы данных по факту заключения Договора, либо Абонент информация о котором присутствует в базе данных Оператора, но вносится в измененном виде, по факту заключения Договора.

1. Общие положения.

1.1. Настоящие правила регулируют отношения между ООО «Объединенные сети», именуемым в дальнейшем «Оператор» и физическими лицами заключившими (изъявившими желание заключить) с Оператором Договор, именуемыми в дальнейшем «Абонент(ы)», устанавливают их взаимные права и обязанности.

1.2. Настоящие правила устанавливаются Оператором самостоятельно, являются публичной офертой и могут быть приняты Абонентом не иначе как путем присоединения к ним в целом, так же являются неотъемлемой частью Договора, применяются в полном объеме и являются обязательными для исполнения Оператором и Абонентом.

1.3. Оператор предоставляет услуги в соответствии с настоящими правилами и заключенным с Абонентом Договором, на основании специального разрешения (лицензии) Министерства связи и информатизации Республики Беларусь от «24» ноября 2006 года № 02140/1734, решение №67.

2. Порядок заключения, изменения и расторжения Договора, порядок изменения настоящих правил.

2.1. Порядок заключения Договора, между Оператором и Абонентом. Договор между Оператором и Абонентом может быть заключен следующими способами:

2.1.1. путем подписания договора установленной Оператором формы между Оператором и Абонентом. Договор подписывается в офисе Оператора либо по месту потребления Абонентом услуги в присутствии представителя Оператора;

2.1.2. путем подписания Абонентом документа по установленной Оператором форме, выражающего согласие Абонента с настоящими Правилами и внесения Абонентом предоплаты в соответствии с выбранным тарифным планом;

2.1.3. путем активации Услуги, посредством осуществления действий через Личный кабинет;

2.1.4. иными способами, не противоречащими законодательству Республики Беларусь.

2.2. Договор заключается на неопределенный срок, если иное прямо не предусмотрено в настоящих правилах, Договоре либо в приложениях к Договору.

2.3. При заключении Договора Абонент обязан предоставить перечень данных о себе, и о месте потребления услуг, во исполнение Оператором пункта 12 Правил об оказании услуг электросвязи утвержденных постановлением совета министров Республики Беларусь от 17 августа 2006 № 1055 с изменениями и дополнениями, в том числе паспортные данные, а при отсутствии паспорта, данные из документа заменяющего паспорт на территории Республики Беларусь.

2.4. После заключения Договора Оператор выдает Абоненту Логин и Пароль.

2.5. Порядок изменения Договора между Абонентом и Оператором:

2.5.1. ввиду публичности Договора, последний может быть изменен (дополнен) исключительно по воле Оператора, в случае внесения изменений (дополнений) в Договор, изменения касаются каждого Абонента без изъятий и оговорок;

2.5.2. оператор уведомляет Абонентов об изменениях (дополнениях) в Договор не позднее чем за 10 (десять) дней до вступления в силу изменений (дополнений) путем размещения на сайте Оператора информации об изменении (дополнении) Договора.

2.6. Настоящие правила являются публичным договором. Все принятые Провайдером в одностороннем порядке изменения (дополнения) к действующим правилам относятся в равной мере ко всем Абонентам и вступают в силу спустя 10 дней с момента размещения соответствующей информации на Интернет-сайте Провайдера.

2.7. Порядок расторжения Договора между Оператором и Абонентом.

Договор между Оператором и Абонентом, может быть расторгнут следующими способами:

2.7.1. договор может быть расторгнут по соглашению сторон;

2.7.2. договор может быть расторгнут по инициативе Абонента путем направления в Адрес Оператора заявления письменной формы о расторжении Договора;

2.7.3. договор так же может быть расторгнут, в одностороннем внесудебном порядке, по инициативе Оператора в следующих случаях и сроки:

2.8. Дата расторжения (изменения) Договора по основаниям, указанным пункте 2.7.3. настоящих правил (срок выполнения технического отключения линии Абонента от оборудования Оператора, принятия решения не предоставлять те или иные услуги) определяется Оператором самостоятельно.

2.9. Уведомлением Абонента о расторжении Договора являются действия Оператора по физическому отключению соответствующих линий Абонента, ранее подключенных к оборудованию Оператора в соответствии с пунктом 2.1. настоящих правил (по основаниям, указанным в пункте 2.7.3. настоящих правил)

Дополнительного уведомления Абонента о расторжении Договора Оператором не направляется, соглашение об изменении/расторжении Договора не заключается.

2.10. В случае расторжения Договора, в последующем Абонент имеет право получать услуги Оператора только на основании вновь заключенного Договора и оплаты стоимости подключения.

2.11. К Абонентам, ранее подключившимся к сети электросвязи Оператора и обратившимся за повторным подключением к сети электросвязи Оператора в период не позднее 6 (шести) месяцев со дня расторжения предыдущего Договора не применяется понятие «Новый Абонент».

2.12. При расторжении (изменении) Договора Оператор не производит возврат Абоненту неиспользованных последним средств, за исключением случаев нарушения Оператором условий Договора, установленных в судебном порядке.

2.13. Оплата услуг производится Абонентом по день расторжения (изменения) Договора включительно. Расторжение (изменение) договора не освобождает Абонента от обязанности оплатить фактически оказанные Оператором услуги по Договору, а так же окончательно исполнить иные обязательства предусмотренные Договором (доп. соглашениями, приложениями к договору и т.д.), настоящими правилами, законодательством Республики Беларусь.

3. Порядок активации услуги, предоставления услуги, ограничения и прекращения доступа к услуге.

3.1. Активация услуги.

3.1.1. Моментом начала оказания услуги является её первичная активация, первичная активация услуги производится:

3.1.2. Вторичная и все последующие активации производятся:

3.2. Предоставление услуги.

3.2.1. Предоставление услуги осуществляется Оператором круглосуточно с момента активации услуги, при бесперебойном режиме работы сети электросвязи Оператора, а так же бесперебойном режиме работы иных сетей в соответствии с зонами ответственности.

3.2.2. Предоставление услуги осуществляется в соответствии с выбранным Абонентом тарифным планом.

3.2.3. Бесперебойное предоставление услуги Абоненту напрямую зависит от возможности устройства Абонента принять услугу, а так же целостности линии Абонента.

3.2.4. Услуга, без ограничений и оговорок, предоставляется при положительном балансе лицевого счета Абонента, либо при активации услуги «Обещанный платеж».

3.2.5. Абонент осведомлен и согласен, что предоставление Оператором услуг лицам, прошедшим идентификацию по логину и паролю, рассматривается как предоставление таких услуг Абоненту. Действия лица, идентифицированного как Абонент, считаются действиями Абонента.

3.3. Ограничение или прекращение доступа к услуге

3.3.1. Ограничение доступа к услуге осуществляется Оператором:

  1. при отрицательном балансе лицевого счета Абонента на безлимитных тарифных планах, скорость тарифного плана ограничивается до 0,5 Мбит/с, при минусе, не превышающем 15-дневную абонентскую плату. При превышении 15-дневной абонентской плате в отрицательном балансе, Абоненту прекращается доступ к услуге;
  2. при отрицательном балансе лицевого счета Абонента на лимитных тарифных планах, скорость тарифного плана ограничивается до 0,5 Мбит/с, при минусе, не превышающем 15-дневную абонентскую плату. При превышении 15-дневной абонентской плате в отрицательном балансе, Абоненту прекращается доступ к услуге;

  1. при отрицательном балансе лицевого счета Абонента составляющем минус 5,00 (пять) белорусских рублей на лимитных тарифных планах без абонентской платы;
  2. при нарушении Абонентом пункта 4.1.6. настоящих Правил;
  3. при технических отказах или повреждениях оборудования Оператора, а так же оборудования иных сетей в соответствии с зонами ответственности;
  4. при установлении фактов попыток порчи Абонентом аппаратных и программных средств Оператора или других Абонентов;
  5. в случае создания оборудованием Абонента преднамеренной или непреднамеренной паразитной нагрузки на элементы и участки сети Оператора, а также оборудования других Абонентов;
  6. в случае установления факта использования Абонентом логина и пароля не принадлежащих ему (не выданных Оператором при заключении договора);
  7. при наличии у Оператора факта(ов) оскорбления Абонентом сотрудников оператора, при получении устных телефонных и (или) иных консультаций.

3.3.2. Ограничение доступа к услуге осуществляется Абонентом в личном кабинете при активации услуги “Пауза”.

3.3.3. В соответствии с пунктами a), b), c) п.п. 3.3.1. ограничение доступа к услуге происходит до момента полного погашения задолженности и совершения платежа, на лицевой счет Абонента позволяющего активировать услугу либо активации услуги «Обещанный платеж».

В соответствии с пунктом e) п.п. 3.3.1. ограничение доступа происходит до устранения технического отказа либо повреждения оборудования.

В соответствии с пунктами d), f), g), h), i) п.п. 3.3.1. до полного изучения Оператором обстоятельств и принятия решения возобновить доступ к услуге.

3.3.4. Уведомлением Абонента об ограничении доступа к услуге является информация о нулевом либо отрицательном балансе его лицевого счета, публикуемая в Личном кабинете, либо устное уведомление со стороны специалистов Оператора в случае ограничения доступа к услуге в соответствии с пунктами d), f), g), h) п.п. 3.3.1. Дополнительного уведомления Абонента о прекращении доступа к услуге не производится.

3.3.5. Прекращение доступа к услуге осуществляется Оператором при расторжении Договора.

4. Права и обязанности сторон.

4.1. Абонент обязан:

4.1.1. ознакомиться с настоящими правилами, Договором, Прейскурантом Оператора и иными приложениями к настоящим Правилам, размещенными на Интернет-сайте Оператора; ознакомиться с Правилами оказания услуг электросвязи, утвержденными Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17.08.2006 N 1055 (с изменениями и дополнениями);

4.1.2. пользоваться услугами Оператора в точном соответствии с условиями настоящих правил и в соответствии с общепринятыми нормами работы в сети Интернет;

4.1.3. получать услуги исключительно с использованием присвоенного ему Оператором логина;

4.1.4. лично получать услуги Оператора (без права их передачи третьим лицам);

4.1.5. при посещении и использовании ресурсов сети Интернет, соблюдать правила использования каждого из ресурсов, которые устанавливаются, изменяются и публикуются собственником ресурса; Абонент уведомлен и согласен, что в случае нарушения правил пользования ресурсом, собственник ресурса вправе ограничить или прекратить доступ Абонента к ресурсу. Вопрос о возобновлении доступа решается непосредственно Абонентом с собственником ресурса без участия Оператора;

4.1.6. не использовать услуги Оператора для массовых рассылок корреспонденции рекламного и иного характера (спама), за исключением случаев, когда такая рассылка инициирована самими получателями либо осуществляется с их предварительного согласия;

4.1.7. в полном объеме производить оплату услуг в размерах, порядке и сроки, установленные настоящими правилами, Прейскурантом Оператора, а так же приложениями к настоящим правилами;

4.1.8. самостоятельно обеспечивать свой компьютер и программное обеспечение защитой от вирусов, спама и любых нежелательных программ, которые могут воздействовать на компьютер и программное обеспечение Абонента в связи с получением Абонентом услуг Оператора;

4.1.9. самостоятельно следить за состоянием баланса своего лицевого счета (включая количество и стоимость оказанных Абоненту услуг), своевременно производить оплату услуг Оператора;

4.1.10. самостоятельно и своевременно (не реже одного раза в неделю) знакомиться с публикуемой информацией для Абонента на интернет-сайте Оператора;

4.1.11. при необходимости, предоставлять доступ специалистам Оператора в помещения Абонента для установки и настройки оборудования;

4.1.12. сообщать в месячный срок Оператору об изменении данных подаваемых в соответствии с п. 2.3. настоящих правил;

4.1.13. осуществлять надлежащее техническое обслуживание и настройку своего оборудования для недопущения случаев недобросовестного использования оборудования и услуг третьими лицами;

4.1.14. при получении устных по телефону и (или) иных консультаций не нарушать права, свободы и (или) законные интересы сотрудников Оператора, не прибегать к оскорбительному поведению;

4.1.15. исполнять иные обязанности, возложенные на него действующим законодательством Республики Беларусь, настоящими правилами и приложениями к ним.

4.2. Абонент имеет право:

4.2.1. доступа к услугам Оператора в порядке и на условиях, предусмотренных в настоящих правилах оказания услуг Оператора, а так же приложениях к Правилам;

4.2.2. Абонент также имеет другие права в соответствии с законодательством Республики Беларусь и правилами оказания услуг Оператора.

4.3. Оператор обязан:

4.3.1. обеспечивать качество оказываемых услуг в соответствии с требованиями технических нормативных правовых актов в области технического нормирования и стандартизации, а также их соответствие условиям настоящего договора; обеспечивать устойчивую работу сети передачи данных;

4.3.2. предоставить Абоненту возможность получения устных телефонных консультаций по вопросам предоставления услуг в рамках Договора между Оператором и Абонентом, а так же настоящих правил;

4.3.3. посредством размещения соответствующей информации на Интернет-сайте Оператора: информировать Абонента об условиях настоящих правил, изменениях и дополнениях к ним; предоставлять иные сведения и информацию в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь;

4.3.4. исполнять иные обязанности, возложенные на него действующим законодательством Республики Беларусь.

4.4. Оператор имеет право:

4.4.1. в случае если услуги были оказаны в кредит - требовать от Абонента оплаты стоимости фактически оказанных услуг;

4.4.2. привлекать третьих лиц к исполнению Договора;

4.4.3. приостанавливать в случаях, предусмотренных настоящими правилами и действующим законодательством Республики Беларусь, оказание Абоненту услуг (ограничение или прекращение доступа Абонента к услуге);

4.4.4. отказаться полностью или частично от исполнения Договора (в т.ч.прекратить оказание услуг) в случаях, предусмотренных настоящими правилами и действующим законодательством Республики Беларусь, в том числе в случае принятия решения не предоставлять в дальнейшем определенные услуги или их составляющие, а также в случае невозможности оказывать услуги по техническими или иным причинам;

4.4.5. Оператор также имеет другие права в соответствии с законодательством Республики Беларусь, настоящими правилами, а так же приложениями к правилам.

5. Порядок оплаты и учета оказания услуги.

5.1. Оплата услуг производится Абонентом на условиях и в сроки, определенные Договором, настоящими правилами и в соответствии с утвержденными Оператором тарифными планами.

5.2. Оператор оказывает услуги в соответствии с настоящими правилами на условиях предварительной оплаты и(или) оплаты по факту.

5.3. Основанием для оплаты является прейскурант, действующий на день осуществления платежа и размещенный на интернет-сайте Оператора.

5.4. Стоимость услуг Оператора определяется исходя из количества оказываемых услуг и наименования тарифного плана, в соответствии с которым обслуживается Абонента и устанавливается в прейскуранте.

5.5. Списание денежных средств с лицевого счета Абонента производится в соответствии с выбранным тарифным планом, подробное описание порядка оплаты услуг на тех или иных тарифных планах находится на интернет-сайте Оператора.

5.6. Оператор в праве в одностороннем порядке изменять стоимость услуг, их содержание предварительно уведомив об этом Абонента за 10 дней путем размещения соответствующей информации на Интернет-сайте Оператора.

5.7. Оператор ведет автоматический учет (аппаратными средствами) оказываемых Абоненту услуг.

5.8. О ходе оказания услуг и состоянии расчетов Оператор справочно информирует Абонента путем размещения в личном кабинете соответствующей информации об остатке доступных Абоненту средств и иных сведений по усмотрению Оператора.

6. Ответственность сторон.

6.1. Оператор несет ответственность перед Абонентом за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в случаях, установленных действующим законодательством Республики Беларусь.

6.2. Оператор не несет имущественной ответственности, если неисполнение или ненадлежащее исполнение имело место вследствие обстоятельств непреодолимой силы или из-за нарушения Абонентом требований действующего законодательства Республики Беларусь, настоящих правил , а так же приложений к правилам.

6.3. Оператор не несет ответственности в случае, если третьи лица получили информацию о логине и пароле не принадлежащих им по факту выдачи Оператором и воспользовались этой информацией для получения доступа к услуге, не имея на то законных оснований, оплата услуг оказанных с учетом вышеуказанных обстоятельств, производится без права требования какой-либо компенсации от Оператора со стороны Абонента являющегося владельцем неправомерно использованных логина и пароля.

6.4. В случае несанкционированного получения доступа к услуге Абонент несет ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь, а так же уплачивает Оператору штраф в размере 1 базовой величины утвержденной на дату совершения правонарушения.

6.5. Оператор не несет ответственности за недостатки используемого Абонентом оборудования, а так же программного обеспечения.

6.6. Оператор не отвечает за содержание информации, передоваемой и получаемой Абонентом посредством получения услуг Оператора и не анализирует ее.

6.7. Оператор не несет ответственности за нарушение Абонентом законодательства Республики Беларусь в процессе пользования услугой.

6.8. Стороны пришли к соглашению, что во всех случаях Абонент принимает на себя риск неполучения услуг при условии их фактического оказания Оператором, а также в случаях, когда оказание услуг Оператором невозможно по техническим причинам.

6.9. Оператор не возмещает возможный прямой, либо косвенный ущерб, причиненный третьим лицам или Абоненту в результате использования последним сети Интернет, в том числе ущерб (убытки и т.д.), причиненный Абоненту третьими лицами в связи с исполнением/неисполнением договорных обязательств между ними, а также ущерб, вызванный простоем оборудования или использованием Абонентом не лицензионного программного обеспечения, действиями компьютерных вирусов и прочих вредоносных программ.

6.10. Оператор не несёт ответственность за возможные нежелательные для Абонента последствия, возникшие вследствие действий, предпринятых Абонентом после телефонной консультации Оператора. Абонент обязуется руководствоваться настоящими правилами Прейскурантом и Интернет-сайтом Оператора в случае, если телефонные консультации противоречат вышеуказанным источникам информации.

7. Рассмотрение претензий.

7.1. Претензии по настоящему договору предъявляются и рассматриваются в порядке, предусмотренном Законом Республики Беларусь от 19.07.2005 No 45-З «Об электросвязи» (с изменениями и дополнениями).

8. Качество услуг.

8.1. Оператор гарантирует качество оказываемых услуг в соответствии с требованиями технических нормативно-правовых актов в области нормирования и стандартизации Республики Беларусь.

8.2. Абонент извещен, что постоянная скорость обмена данными, а также сама возможность обмена данными (возможное снижение качества услуг или невозможность доступа к ним) не гарантируется Оператором в случаях, когда невозможность обмена данными вызвана действиями третьих лиц и иными объективными обстоятельствами (включая прекращение или ограничение передачи данных по сетям электросвязи РУП «Белтелеком», выключение или авария оборудования Оператора, нарушениями в работе коммуникационного соединения между оборудованием Абонента и Оператора и т.д.). Скорость обмена данными зависит как от используемого протокола обмена данными, так и от состояния элементов сети передачи данных (подключенной линии Абонента, сетей передачи данных прочих операторов, а также серверов и другого сетевого оборудования, с которыми оборудование Абонента осуществляет обмен данными), которые находятся вне контроля Оператора.

8.3. Оператор не гарантирует скорость, качество, функционирование, доступность и возможность иного информационного обмена с теми узлами или серверами, которые временно или постоянно недоступны через сеть Интернет, либо работают со сбоями. Также Оператор не гарантирует наличие сопутствующих Услуг, предоставление которых связано с использованием ресурсов, находящихся вне компетенции Оператора.

9. Дополнительные условия.

9.1. Договор предусматривает оказание услуг Абоненту с использованием только одной линии. Оказание услуг с использованием Абонентом двух или более линий осуществляется на основании заключаемого по каждой линии в отдельности Договора.

9.2. Все приложения к настоящим правилам, являются их неотъемлемой частью.

9.3. Оператор предоставляет Абоненту информацию об адресатах передаваемой и источниках получаемой Абонентом информации (расшифровка статистики лицевого счета) только в виде IP-адресов, времени и объёме информации.

9.4. Если иное не предусмотрено в настоящих правилах, надлежащим уведомлением Абонента считается: размещение Оператором соответствующей информации на Интернет-сайте Оператора, размещение соответствующей информации в личном кабинете Абонента, направление электронного сообщения на указанный Абонентом электронный адрес (электронный почтовый ящик), направление SMS-сообщения на телефонный номер указанный Абонентом, либо направление простой почтовой корреспонденции по адресу, указанному Абонентом.

9.5. Факт согласия Абонента со всеми условиями настоящих правил подтверждается путем направления Абонентом Оператору заявления на подключение (устного либо письменного).

9.6. Абонент согласен, что информация о ходе списания денежных средств, зачисленных на его лицевой счет, предоставляется Оператором путем публикации соответствующих сведений в «Личном кабинете».

9.7. Абонент согласен, что доказательством фактического оказания ему услуг являются соответствующие данные, хранящиеся в базах данных Оператора.