Undersökning av Salas butiker

Du ska nu göra en undersökning tillsammans med en kompis. Ni ska välja ut en butik i Sala. Ni ska hövligt presentera er och berätta vilken skola ni kommer ifrån. Ni ska även berätta att ni håller på med en undersökning i ämnet Hem- och konsumentkunskap.  Självklart frågar ni om ni får ställa lite frågor till personalen innan ni börjar ställa frågorna.

Ni ska ta reda på vad som gäller när det handlar om öppet köp och bytesrätt.

Ta utgångspunkt i följande frågor (kom gärna på fler frågor):

Har affären ’öppet köp’?

Hur länge i så fall?

Vad gäller om man som kund vill återlämna en vara man köpt? Vad måste man ha med sig?

Har affären ’bytesrätt’?

Vad innebär ’bytesrätt’ i så fall?

Förekommer det att kunder missbrukar ’öppet köp’ och ’bytesrätt’?

Undersökning av web-butiker

Dessutom ska ni gå in på minst två web-butiker och ta reda på vilka köpevillkor som gäller.... Härunder alltså:

Hur är det med frakten? Ingår den?

Läggs det till några administrativa avgifter som också måste räknas till köpesumman?

Hur kan du betala?

Kan du som minderårig handla?

Vad har du för ångerrätt och vem ska betala frakten om du skickar tillbaka varan?