FAQS
Sobre a experiência:
O que posso esperar da experiência?
Uma incrível experiência de degustação, que será conduzida por um sommelier da casa, na qual você vai conhecer e aprender mais sobre os vinhos degustados
A experiência é acessível para surdos?
Não.
Há opções de acessibilidade para pessoas com deficiência visual?
Esta experiência pode ser feita por deficientes visuais porque trabalhamos com o olfato e o paladar.
Alimentos e bebidas estarão disponíveis no local para compra?
Sim. Temos todo o menu do Miya Wine Bar disponível para compra.
Posso tirar fotos e gravar a experiência?
Sim.
Os banheiros estarão disponíveis no local?
Sim.
Sobre o acesso ao evento:
Há necessidade de comprovar a vacinação contra o COVID-19, para ter acesso à exposição?
Preciso chegar no início da sessão?
Sim. No horário agendado.
O que acontece se eu chegar atrasado(a)?
Sua experiência pode ter o tempo de execução diminuído.
Sim. 18 anos por se tratar de bebida alcóolica.
Sobre os ingressos:
Problemas relacionados a cadastro, compra, troca e cancelamento de ingressos devem ser tratados diretamente com a Fever Up pelo seguinte canal:
Submeter um pedido – Fever (zendesk.com)
Posso transferir meu ingresso para outra pessoa?
Sim, você pode transferir seus ingressos para qualquer um de graça. É tão fácil quanto clicar em "Transferir Ingressos" na página do seu ingresso no Fever App. Entre em contato conosco para obter ajuda adicional. Certifique-se de incluir o número do seu pedido.