დაბრუნების/შეცვლის წესები
ზოგადი დებულებები
წინამდებარე პროდუქციის და მომსახურების დაბრუნების/შეცვლის წესები წარმოადგენს დოკუმენტს, რომელიც არეგულირებს შპს „ლისი სპორტს“-ის (საიდენტიფიკაციო ნომერი: 405489118, ელ-ფოსტა: info@gymnasia.com, იურიდიული მისამართი: საქართველო, თბილისი, ვაკე-საბურთალოს რაიონი სოფელი ქვემო ლისი, ფაქტობრივი მისამართი: საქართველო, თბილისი, ე. ამაშუკელის ქ. №14ა, ტელეფონი: +995 551 53 75 37), შემდგომში წოდებული როგორც „Gymnasia“, პროდუქციის დაბრუნების/შეცვლის, ასევე პროდუქციის და მომსახურების ანაზღაურების წესებს, მათ შორის „Gymnasia“-ს და მომხმარებლის უფლებებს და ვალდებულებებს შეძენილი პროდუქციისა და მომსახურების დაბრუნების/შეცვლის პროცესში.
შეძენილი პროდუქციის დაბრუნება ან შეცვლა დასაშვებია 15 კალენდარული დღის განმავლობაში, თუ შეძენიდან გავიდა 15 კალენდარული დღე, „Gymnasia“ არ იბრუნებს და არ ცვლის პროდუქციას. პროდუქცია უნდა იყოს „დაბრუნების უფლებით“- „დაბრუნების უფლების“ გამოსაყენებლად, პროდუქცია უნდა იყოს გამოუყენებელი და იმავე მდგომარეობაში, რომელშიც ის მიიღო მომხმარებელმა. ის ასევე უნდა იყოს ორიგინალ შეფუთვაში. მომხმარებელს უფლება აქვს უარი თქვას მომსახურების მიღებაზე, მომსახურების შეძენიდან 15 კალენდარული დღის განმავლობაში.
დაბრუნების უფლების განხორციელების დასრულებისათვის, მომხმარებელი ვალდებულია „Gymnasia“-ს წარუდგინოს პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი, ქვითარი ან შესყიდვის დამადასტურებელი საბუთი.
თანხის დაბრუნება.
დაბრუნების ან შეცვლის შემთხვევაში მომხარებელი უნდა დაუკავშირდეს „Gymnasia“-ს ტელეფონზე: 995 551 53 75 37. მომხმარებელმა უნდა მოაწოდოს „Gymnasia“-ს დასაბრუნებული პროდუქციის საიდენტიფიკაციო მონაცემები, შეკვეთის ნომერი, შეკვეთის თარიღი და დაბრუნების მიზეზი. ატვირთოს პროდუქციისა და გადახდის დამადასტურებელი დოკუმენტის ფოტო და გაგზავნოს ეს დოკუმენტი ელექტრონულ ფოსტაზე: info@gymnasia.com
„Gymnasia“ აცნობებს მომხმარებელს თანხის დაბრუნების ან უარის შესახებ 5 (ხუთი) კალენდარული დღის განმავლობაში.
პროდუქციის დაბრუნება ან გადაცვლა შესაძლებელია, თუ შენაძენი არ შეესაბამება:
პროდუქციის დაბრუნების პირობები:
პროდუქციის დაბრუნების შემთხვევაში, „Gymnasia“ ვალდებულებას აანაზღაუროს გადახდილი თანხის 100% თუ
თუ მომხმარებელს არ მიუღია ანაზღაურება, მან თავიდან უნდა შეამოწმოს თავისი საბანკო ანგარიში, შემდეგ დაუკავშრდეს ბანკს, რომელმაც გამოუშვა მისი საბანკო ბარათი, ვინაიდან შეიძლება გავიდეს გარკვეული დრო, ვიდრე დაბრუნება იქნება ოფიციალურად განხორციელებული. თანხის დაბრუნებამდე ხშირად დამუშავებას გარკვეული დრო სჭირდება. თუ მომხამრებელმა ყველაფერი გააკეთა, თუმცა თანხა არ მიუღია, უნდა დაუკავშირდეს „Gymnasia“-ს მისამართზე info@gymnasia.com.
gymnasia.ge ვეგბერდზე მომსახურების ჩამონათვალში მითითებული სპორტული და სხვა მომსახურების შესახებ ხელშეკრულების ცალმხრივად შეწყვეტის შემთხვევაში, მომსახურების ღირებულების დაბრუნება ხორციელდება მომსახურების ხელშეკრულებაში („საჯარო შეთავაზების ხელშეკრულება“) მოცემული წესების შესაბამისად.
პროდუქცია ფასდაკლებით
დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ ჩვეულებრივი ფასების პროდუქციაზე, ფასდაკლებით შეძენილი პროდუქცია უკან არ ბრუნდება.
გაცვლა
„Gymnasia“ ცვლის პროდუქციას მხოლოდ იმ შემთვევაში, თუ ისინი გაყიდვამდე დეფექტური ან დაზიანებულია (უხარისხო პროდუქცია).
სატრანსპორტო მომსახურების კომპენსაციის წესი
მომხმარებლის მიერ პროდუქციის დაბრუნება/შეცვლის შემთხვევაში, „Gymnasia“ ანაზღაურებს ადგილზე მიტანის ღირებულებას თუ:
პროდუქციის შეცვლის ვადები