Hüküm ve Koşullar

Finelo’e hoşgeldiniz! Hüküm ve Koşullarımızı kullanıcı dostu olmaları için basitleştirdik. Siz, Finelo kullanıcısı ve biz, Finelo arasındaki sözleşmeyi oluşturduğu için lütfen bu hükümleri okumak için vakit ayırınız.

En önemli hükümler

İçindekiler

1. Biz Kimiz        

2. Genel Bakış        

3. Uygunluk        

4. Sunduklarımız        

5. Dijital yatırım simülatörü        

6. Yapay zeka sohbet desteği        

7. Üyelik Planları        

8. Faturalandırma ve İptaller        

9. Veri Koruma        

10. Bilgi kullanımı ve Fikri Mülkiyet        

11. Üçüncü Kişi Reklamları        

12. Uyumluluk        

13. Telif Bildirimi        

14. Kullanıcı beyan ve kısıtlamaları        

15. Beyan ve taahhütlerin yasal uyarıları        

16. Sorumluluğun kısıtlaması        

17. Tazminat        

18. İhtilafların çözümü        

19. Diğer maddeler        

20. Değişiklikler        

İletişime Geçiniz        

1. Biz Kimiz

Biz Finelo™, ARNEGEN DIGITAL CORPORATION, 6671 S. Las Vegas Blvd. Building D. Suite 210, Las Vegas, Amerika Birleşik Devletleri ve/veya bağlı kuruluşları veya yetkili temsilcileri/satıcıları (“biz”, “bize”, “bizim” veya “Şirket”) olarak, www.finelo.com web sitemiz ( “Web Sitesi”) veya belirlenen platformlar aracılığıylasize değerli öğrenim materyalleri ve ilgili hizmetler sunmayı amaçlıyoruz.

2. Genel Bakış

Ürünümüz Finelo’i (“Hizmet”), kullanarak işbu Hüküm ve Koşullara (“Hükümler” veya “Sözleşme”) uymayı kabul etmektesiniz. Bununla beraber Gizlilik Politikamız ve Üyelik Hükümlerimiz de bu Hükümlerin bir kısmını oluşturmaktadır.

İşbu Hükümlerin İngilizce’den tercümeleri sadece kolaylık için sunulmaktadır. Herhangi bir uyuşmazlık halinde İngilizce versiyonu geçerli olacaktır.

3. Uygunluk

İşbu Hükümlerin veya ilgili evrakların herhangi bir kısmını kabul etmemeniz veya Hizmetlerden faydalanma uygunluğunuz olmaması durumunda Hizmetlerimizi kullanmayınız.

Finelo’i kullanmak için en az 16 yaşında olmanız ve sözleşme imzalamak için cezai ehliyetinizin olması gerekmektedir. 18 yaşının altında olmanız durumunda ailenizin onayının olması gerekmektedir.  İşbu Hükümlerin veya ilgili evrakların herhangi bir kısmını kabul etmemeniz veya Hizmetlerden faydalanma uygunluğunuz olmaması durumunda Hizmetlerimizi kullanmayınız.

4. Sunduklarımız

  1. Finelo makaleler, yatırım materyalleri, test soruları ve dijital yatırım simülatörü gibi geniş kapsamda eğitim materyalleri sunmaktadır. Bununla beraber yapay zeka sohbet özelliği de bulunmaktadır. Tüm materyaller ve hizmetler birlikte “Dijital İçerik” olarak anılmaktadır. Bu Dijital İçeriğe ilişkin aşağıda yer alan yasal uyarı ve taahhütleri dikkatle okuyunuz.
  2. Dijital İçeriklere ve Finelo ürünümüze Hizmet’e üye olduktan sonra erişim sağlayacaksınız, ki bu da satın alma sürecinde yaptığınız seçimlere göre üye olacak ve deneme ya da üyelik ödemesini (4 hafta, 12 hafta veya başka türlü) yapacağınız anlamına gelmektedir.

  1. Satın alma sonrasında ve Hizmeti kullanırken tarafınıza ek ücretlere tabi özellikler önerilebilir. Lütfen bizden gelen tüm fırsatları dikkatlice okuyunuz.

5. Dijital yatırım simülatörü

Hizmetlerimizi kullanırken dijital yatırım simülatörüne erişim hakkınız olacak. Bu simülatör üzerinde yaptığınız işlemlerin gerçek para ve para birimi üzerinden olmadığını ve sadece oyun amaçlı olduğunu unutmayınız. Yatırım simülatörü borsa ve çevrimiçi komisyonculuk eylemlerini güvenle öğrenmenizi ve tanımanızı sağlamaktadır.

Finelo yatırım veya işlem platformu değildir ve finansal destek veya danışmanlık vermemektedir. Yatırım yapma kararınızın riskini sadece kendiniz almaktasınız. Hizmetleri kullanırken bilgisayar sisteminize gelebilecek hasarlara, veri kaybına veya parasal kayıplara ilişkin hiçbir sorumluluğumuz olmamaktadır.

6. Yapay zeka sohbet desteği

Hizmeti kullanırken Yapay Zeka üretimli sohbet desteğine erişiminiz olacaktır (“YZ Sohbet”). YZ Sohbet sadece eğitim amaçlı uygulamaya eklenmiş olup yatırım tavsiyesi vermemektedir.  

İçeriğiniz YZ Sohbet kullanırken nasıl üretilmektedir?

YZ Sohbetimizi kullanırken, siz bilgi sunabilirsiniz (“Girdi”) ve biz de bu Girdi ışığında cevaplar üretebiliriz (“Çıktı”). Girdiler sizin mülkiyetinizde olup Çıktı ile ilgili tüm hakları size temlik etmekteyiz. Ancak, bu İçerikleri hizmetlerimizi geliştirmek için kullanabiliriz.

YZ içeriğinin doğasına ilişkin önemli not

Makine öğreniminin doğası sebebi ile Çıktı tüm kullanıcılara özel olmayabilir ve Hizmetler Finelo ve Üçüncü kişiler için aynı ya da benzer çıktılar üretebilir. Örnek olarak, “Ocak ayında kaç gün var?” gibi bir Girdi sunabilirsiniz ve “Ocak ayında 31 gün var” cevabını alabilirsiniz. Diğer kullanıcılar da benzer sorular sorup, benzer cevaplar alabilirler. Diğer kişiler için üretilen içerikler sizin İçeriğiniz olarak tanımlanmayacaktır.

7. Üyelik Planları

Satın aldığınız ana göre size aşağıdaki planlardan birini önerebiliriz:

  1. Tanışma Teklifi – Hizmetimize ilişkin basit özellik ve içeriklere kısıtlı erişim sağlayan kısa süreli teklif. Genellikle üyeliğe dönüşmeden önce kullanıcıların kısa süreli olarak platformu denemelerini sağlar. Tanışma teklifini bitmeden 24 saat önce iptal edebilirsiniz. İptal etmediğiniz taktirde, otomatik olarak üyelik sistemine döner ve tam üyelik bedeline tabi tutulursunuz.

  1. Üyelik Planı – Ödeme sonrası Hizmetlere belirli bir süre boyunca (satın alma sırasında seçtiğiniz seçeneğe bağlı olarak her 4 haftada bir, 12 haftada bir veya başka bir şekilde) erişim sağlayan plan. İlgili dönem bitiminde otomatik olarak yenilenirler. İlgili fatura dönemi sona ermeden 24 saat önce iptal edilebilirler.

  1. Ek Ücretli Özellikler – tanışma teklifi ve üyelik planına ek olarak opsiyonel olarak sunduğumuz özelliklerdir.

Önemli not! Bazı teklifler indirimsiz, tam fiyat üzerinden yenilenebilirler. Bu yüzden hizmeti satın almadan ilgili hüküm ve koşullarını okuyunuz.

Önemli not! Fiyat değişimine ilişkin. Finelo’nin önceden bildirim yükümlülüğü olmaksızın üyelik planlarınızdaki bedel ve ücretler değişebilir. Ücret değişikliklerine ilişkin makul bir sürede öncesinde size bildirimde bulunarak veya internet sitesinde yayınlayarak haber vereceğiz. Yeni ücreti kabul etmemeniz durumunda lütfen uygulanmadan önce üyeliğinizi iptal ediniz.

8. Faturalandırma ve İptaller

Hizmetlerimizi Paypal veya diğer hizmet sunucuları (Visa, Mastercard ve diğerleri) üzerinden faturalandırmaktayız. Ödeme metodunuz üyelik planınıza göre belirlenecektir. Üyeliğinizi vaktinde iptal etmek sizin soumluluğunuzdadır.

Ödeme Metodu

  1. Hizmetler için ödeme metotları Finelo tarafından PayPal veya diğer hizmet sunucuları tarafından faturalandırılmaktadır.

  1. Finelo ilgili ücretleri, satın alma sırasında bilgilerini verdiğiniz kartınızdan tahsil etmektedir.
  2. Ödeme yöntem(ler)inizi saklamamıza ve yenileme dönemi için birincil ödeme yöntemi olarak belirttiğiniz ödeme kartına geçerli abonelik ücretlerini otomatik olarak yansıtmamıza yetki veriyorsunuz. Birincil ödeme yönteminizden tahsilat girişiminin başarısız olması durumunda (örneğin, ödeme yönteminizin süresinin dolması halinde), ödeme yönteminizden yeniden tahsilat yapma veya hesabınızla ilişkilendirilmiş herhangi bir başka kayıtlı ödeme yöntemini kullanma hakkına sahip olduğumuzu kabul ediyorsunuz. Bir ödeme, sürenin dolması, yetersiz bakiye veya başka nedenlerle başarılı bir şekilde yetkilendirilemezse, aboneliğinizi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Aboneliğinizle bağlantılı olarak ödemediğiniz tüm tutarlardan siz sorumlu olmaya devam edersiniz.

Otomatik yenileme dönemi

  1. Hizmet sırasında tarafınıza aksi belirtilmedikçe otomatik yenileme süresi ilk üyelik süreniz ile aynı olacaktır. Yenileme bedeli, indirimler ve promosyonlar hariç ilk üyelik bedelinizin hemen öncesindeki bedelden daha fazla olmayacaktır.

  1. Bazı durumlarda, ödeme metodunuzdan tahsilatın yapılamaması veya üyelik planınızı değiştirmeniz gibi, ödeme tarihiniz değişebilir. Bir sonraki ödeme tarihinizi görmek için internet sitesine girip “Heasbım” sekmesinden “Üyelik” linkine tıklayınız.

İptaller ve İadeler

  1. Üyeliğinizi Üyelik Hükümleri ile satın alma sırasında tarafınıza iletilen koşullara göre iptal etmeniz gerekmektedir.
  2. İade alma hakkınız olup olmadığını anlamak için Üyelik Hükümlerine bakınız.

  1. Finelo kendi taktirinde olarak üyeliğinizi iptal edebilir ve ücretinizi geri ödeme hakkına haizdir.  

9. Veri Koruma

Verilerinizi Gizlilik Politikası uyarınca toplar, depolar ve işleriz. Bu Hizmeti alarak verilerinizin Gizlilik Politikası uyarınca toplanmasına, depolanmasına ve işlenmesine izin vermektesiniz.

10. Bilgi kullanımı ve Fikri Mülkiyet

  1. İnternet Sitemizde yer alan tüm bilgiler, metinler, görseller, grafikler, markalar, logolar, koleksiyonlar, veriler ve diğer içerik, yazılım ve materyaller bizim veya ilgili üçüncü kişilerin mülkiyetindedir.

  1. Size bu Hizmetleri sadece kişisel sebepler için kullanmanız için münhasır olmayan bir lisans verilmiştir. İşbu Hükümlerde yer almadığı taktirde başka haklarınız olmayacaktır. Lütfen fikri mülkiyetimizi ihlal etmeyiniz.

  1. Finelo’e üye olurken tarafımıza verdiğiniz bilgiler size ait olup, tarafımıza herhangi bir mülkiyet hakkı vermemektedir. Ancak, işbu Hizmetlerin sağlanabilmesi için tüm üyelik bilgilerinizi ve kullanıcı içeriklerinizi saklamamız konusunda bize yetki vermektesiniz.

  1. Fikri mülkiyet haklarımızın ihlal edildiği düşüncesindeyseniz lütfen bizimle Destek merkezinde iletişime geçiniz. Söz konusu ihlalin giderilmesi için bir kısım verilerin silinmesini veya ek bilgi verilmesini talep edebiliriz.

Ticari Marka: Platformumuzda kullanılan "Finelo" adı, logoları, grafikleri ve hizmet markaları dahil olmak üzere tüm marka varlıkları, Finelo Limited veya ilgili sahiplerinin münhasır mülkiyetindedir. Hizmetimizi kullanmanız, Finelo adını veya diğer ticari markaları çoğaltma veya kullanma lisansı veya izni vermez.

11. Üçüncü Kişi Reklamları

Hizmetlerimiz üçüncü kişi internet sitelerine ve reklamlarına linkler verebilir. Bu reklamların sorumluluklarını kabul etmemekteyiz. Üçüncü kişi internet sitelerine link aracılığı ile geçiş yapmanız halinde söz konusu internet sitesinin hüküm ve koşullarına tabi olacaksınız. Bu reklamlar ile ilgili lütfen dikkatli olunuz ve kendi incelemelerinizi yapınız.

İşburada bizi, yetkililerimizi, çalışanlarımızı, temsilcilerimizi ve tüm varislerimizi söz konusu üçüncü kişi reklamlarından, ürünlerinden ve hizmetlerinden doğacak her türlü doğrudan veya dolaylı talep, iddia, ve kayıp, tazminata karşı sorumlu tutmayacağınınız kabul etmektesiniz.

12. Uyumluluk

  1. Hizmetler Birleşik Arap Emirlikleri’nin yasaları uyarınca sunulmaktadır. Hizmet veya Dijital İçeriklerin başka bölgelerde erişime açık olacağına dair herhangi bir taahhüt vermemekteyiz.

  1. Bu Hizmetlere Birleşik Arap Emirlikleri haricinde bir ülkeden erişirseniz, söz konusu ülkenin yasalarına tabi olmayı kabul etmektesiniz.

13. Telif Bildirimi

Finelo ürünü, materyal ve logolar dahil olmak ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere telif altına almıştır.

Hizmetlerin ve/veya Dijital İçeriklerin tamamen ya da kısmen dağıtımı yasaktır. Bunların kullanımı Finelo’nin yazılı onayına tabi olacaktır.

14. Kullanıcı beyan ve kısıtlamaları

Beyan ve Taahhütler

Bu Hizmeti kullanarak aşağıdaki hususları beyan ve taahhüt etmektesiniz:

  1. Bu Hükümleri kabul etmek için yeterli cezai şartınız bulunmaktadır,
  2. 16 yaşın altında değilsiniz,
  3. Hizmetlere otomatik veya insan dışı araçlarla cihaz, robot, şifreler, veya çevrimdışı okuyucular ile erişmeyeceksiniz,
  4. Hizmetleri yasa dışı ve onay verilmemiş amaçlar için kullanmayacaksınız,
  5. ABD ambargosuna tabi veya ABD devleti tarafından “terörist destekçisi” olarak tanımlanmış bir ülkede bulunmamaktasınız,
  6. ABD devleti listelerinde yer alan yasaklı taraflarda yer almamaktasınız, ve
  7. Hizmetleri herhangi bir yasayı ihlal edecek şekilde kullanmamaktadırlar.

Gerçek olmayan, yanlış, eski veya eksik bilgi sunmanız durumunda Hizmetleri bir daha kullanmanızı ret etme hakkına sahibiz.

Hizmete amacı dışında bir sebep veya amaç ile erişemezsiniz. Hizmet, tarafımızca onaylanmış kendi amacı dışında herhangi bir gelir üretimi, ticari girişim veya diğer amaç için kullanılamaz.

Kısıtlamalar

Hizmetin kullanıcısı olarak aşağıdaki hususları kabul etmektesiniz:

  1. Yazılı iznimiz olmaksızın doğrudan veya dolaylı olarak koleksiyon veya veri tabanı yaratmak için sistematik olarak verilerin veya Hizmetlerden diğer içeriklerin alınması,
  2. Hizmetlere herhangi bir modifikasyon, adaptasyon, geliştirme, tercüme veya türevini yapmak,
  3. Hizmeti Hizmet ile doğrudan veya dolaylı olarak rakip olacak bir ürün, hizmet, veya yazılım üretmek için kullanmak,
  4. Hizmetin güvenlik ile ilgili özelliklerine zarar vermek, engellemek,
  5. Hizmeti oluşturan yazılımın herhangi bir kısmını deşifre etmek, kaynak koduna dönüştürmek, bölmek, tersine kopyalamak,
  6. Hizmete erişim engelleyen ve ya kısıtlayan yazılımları atlamayı amaçlayan herhangi bir tedbir almak,
  7. Hizmeti herhangi bir internet sitesi veya diğer türlü ticari eposta göndermek için kullanmak,
  8. Hizmetleri yasalara veya bu hükümlere veya ilgili yönetmeliklere aykırı olarak kullanmak.

15. Beyan ve taahhütlerin yasal uyarıları

Yatırım öğrenme programı veya hizmeti gibi, kişisel kapasite, hayat deneyimi, finansal durumu, başlangıç noktası vs. farklı faktörlere bağlı olarak sonuçlarınız farklılık gösterebilir. Finelo herhangi bir başarı veya başarısızlığa dair sorumluluk kabul etmez.

İnternet Sitesinde ya da başka türlü şekilde tarafımızca hazır edilen yüklenen, dağıtılan, bilgilerin, görüşlerin, beyanların veya diğer materyallerin doğruluğu, güvenirliği, gerçekliği, zamansızlığı ve eksiksizliği,


Finelo Hizmet bilgisine ilişkin herhangi bir kayıp, zarar veya hasardan sorumlu olmayacaktır.

Finelo Kullanıcılara internet sitesinin Hizmetlerinin, Dijital İçeriklerin erişimi ve kullanımına ilişkin bunların performans gösterememesi, hatası, transferi, bilgisayar virüsü dahil olmak üzere, gelir, birikim ve hasılat kaybı dahil, herhangi doğrudan, dolaylı, özel, maddi veya manevi hasarlardan sorumlu olmayacaktır.

16. Sorumluluğun kısıtlaması

HİÇBİR KOŞULDA BİZ (VE BAĞLI ŞİRKETLERİMİZ) SİZE VEYA DİĞER ÜÇÜNCÜ KİŞİLERE KARŞI İŞBU HÜKÜMLERDEN DOĞAN DOĞRUDAN, DOALYLI, ÖZEL, MADDİ VEYA MANEVİ HASARLARDAN SORUMLU OLMAYACAKTIR. HİZMETLERE VE ÜÇÜNCÜ KİŞİ REKLAMLARINA ERİŞİM VE KULLANIM (DİJİTAL İÇERİKLER DAHİL OLMAK ÜZERE) SİZİN SORUMLULUĞUNUZDA OLUP BİLGİSAYAR SİSTEMLERİNİZE GELECEK TÜM ZARARLARDAN SİZ SORUMLU OLACAKSINIZ.

BURADA AKSİ YER ALMADIĞI TAKTİRDE FINELO’NİN UYGULAMANIN KULLANIMINA, İÇERİKLERE,HİZMET VEYA ÜRÜNLERE İLİŞKİN SİZE KARŞI TOPLAM SORUMLULUĞUNUN FINELO’E HİZMET BEDELİ OLARAK ÖDEDEİĞİNİZ RAKAM İLE SINIRLI OLACAĞINI KABUL EDİYORSUNUZ. YUKARIDA YER ALAN HASARLARIN SINIRLARI FINELO VE SİZİN ARANIZDAKİ HÜKÜMLERİN TEMELİNİ OLUŞTURUR.

BAZI ÜLKELERİN YASALARI DOĞRUDAN ZARARLARIN KISITLANMASINA İZİN VERMEMEKTEDİR. BU DURUMDA YUKARIDA YER ALAN KISITLAMALAR SİZE UYGULANAMIYOR OLABİLİR. YASAL HAKLARINIZ BİR ÜLKEDEN DİĞERİNE DEĞİŞEBİLİR.

16.1. Eğer Avustralya’da ikamet ediyorsanız:


Avustralya'da ikamet edenler için bu Hizmet, hariç tutulamayacak Avustralya Tüketici Hukuku kapsamında garantilerle sağlanır. Büyük bir arıza durumunda aşağıdakilere hakkınız vardır:


(a) Hizmet sağlama sözleşmesini feshetmek; ve
(b) Hizmetin kullanılmamış kısmı için geri ödeme almak veya azalan değeri için tazminat almak.


Eğer arıza büyük değilse, sorunu makul bir süre içinde çözeceğiz. Bunu başaramazsak, sözleşmeyi feshedebilir ve kullanılmayan hizmet kısmı için geri ödeme talep edebilirsiniz. Ayrıca, Hizmetin arızalanması sonucu makul şekilde öngörülebilecek başka herhangi bir kayıp veya zarar için de tazminat alma hakkınız olabilir.

17. Tazminat

Finelo Hizmetlerin kullanımına ilişkin hiçbir durumda herhangi bir doğrudan, dolaylı, özel, maddi veya manevi kayıp, hasar veya zarardan sorumlu olmayacaktır. Hizmetleri kullanarak Finelo’i tüm iddia, dava ve diğer sorumluluklara karşı, makul avukat masrafları dahil olmak üzere tazmin etmeyi, savunmayı ve sorumlu tutmamayı kabul etmektedir.

Finelo’i (i) Hizmetler Dijital İçerikler, (ii) Kullanıcı İçeriği veya (iii) bu Hükümlerin ihlali sebebi ile avukat masrafları dahil tazmin etmeyi, onu ve varislerini, kardeş şirketlerini, bağlı şirketlerini, tedarikçilerini, lisans verenlerini, partnerlerini, yetkililerini, direktörlerini, çalışanlarını, temsilcilerini sorumlu tutmamayı kabul etmektesiniz.

18. RESMİ OLMAYAN UYUŞMAZLIK ÇÖZÜM PROSEDÜRLERİ

LÜTFEN BU HÜKMÜ DİKKATLİCE OKUYUN VE ANLAYIN: BU BÖLÜM, SİZİNLE ŞİRKET ARASINDAKİ UYUŞMAZLIKLARIN NASIL ÇÖZÜMLENECEĞİNİ BELİRLER.

BU HÜKMÜ KABUL EDEREK, TOPLU DAVA AÇMA HAKKINIZDAN VE JÜRİLİ YARGILAMA HAKKINIZDAN FERAGAT ETMİŞ OLURSUNUZ.

AYRICA, AŞAĞIDA BELİRTİLDİĞİ ŞEKİLDE TAHKİMİ REDDETME HAKKINIZI KULLANMADIĞINIZ SÜRECE, SİZİNLE ŞİRKET ARASINDAKİ TÜM UYUŞMAZLIKLARIN BAĞLAYICI TAHKİM YOLUYLA ÇÖZÜLMESİNİ KABUL ETMİŞ OLUYORSUNUZ.

Siz ve Finelo ("biz" veya "Şirket"), aşağıda açıklandığı şekilde; Şirket, bağlı kuruluşları veya iştiraklerini ilgilendiren tüm anlaşmazlıkları aşağıdaki istisnalar dışında, bağlayıcı tahkim yoluyla çözmeyi kabul edersiniz: (i) küçük davalar mahkemesinin yargı yetkisine giren iddialar (bu iddialar toplu dava konusu olmadığı ve mahkemenin yargı yetkisi ile parasal sınırlarına uygun olduğu sürece) ve (ii) fikri mülkiyet haklarına ilişkin anlaşmazlıklar. "Anlaşmazlık"; geçmiş, mevcut veya gelecekteki olaylardan kaynaklanan ve sözleşmeye, haksız fiile, kanuna veya örf ve adet hukukuna dayanan, Web Sitesi, Hizmetler veya bu sözleşme ("Tahkim Sözleşmesi") ile ilgili olarak sizinle Şirket arasında gerçekleşen herhangi bir iddia, anlaşmazlık veya yasal işlem anlamına gelir. “Anlaşmazlık” ayrıca, bu şartların veya bu Tahkim Sözleşmesinin yorumlanması, uygulanabilirliği ya da icra edilebilirliği; bunların herhangi bir kısmının geçersiz veya icra edilemez olup olmadığına ilişkin anlaşmazlıkları da kapsar.

Zorunlu Başvuru Öncesi Bildirim Prosedürü

Siz ve biz, anlaşmazlıkların iyi niyetli ve gayriresmî yollarla çözülmesinin genellikle daha hızlı ve düşük maliyetli sonuçlar doğurduğu konusunda hemfikiriz. Bu nedenle, Şirket'e karşı herhangi bir Anlaşmazlık (yukarıda tanımlandığı şekilde) için dava açmadan önce, Şirket'e; sizin ve söz konusu anlaşmazlığın temel bilgilerini içeren yazılı bir Anlaşmazlık bildirimi ("Bildirim") göndermelisiniz. Herhangi bir Bildirim (i) adınızı, adresinizi ve e-posta adresinizi, (ii) Anlaşmazlığınızın ayrıntılı bir açıklamasını içermelidir; (iii) Web Sitesi ve Hizmet kullanımınızla ilgili tüm ilgili bilgiler (hesap kimliğiniz, profil ekran görüntüleri ve hesabınızı tanımlamamıza yardımcı olacak diğer bilgiler dahil); (iv) talep ettiğiniz tazminatın ayrıntılı bir açıklaması (talep ettiğiniz maddi tazminatın hesaplanması dahil); ve (v) Bildirimdeki bilgilerin doğruluğunu teyit eden, sizin tarafınızdan (avukatınız tarafından değil) imzalanmış, şahsen imzalanmış bir beyan. Bildirim kişiselleştirilmiş olmalı; yalnızca sizin uyuşmazlığınızı kapsamalı ve başka bir kişinin uyuşmazlığını içermemelidir. Başka bir kişi adına Bildirim hazırlıyorsanız, yukarıda belirtilen tüm bilgilerin yanı sıra, o kişiyle olan ilişkinizi ve söz konusu kişinin Bildirimi neden kendisinin hazırlayamadığını açıklayan bir beyan da eklemelisiniz.

Bildirimi Şirkete aşağıdaki adrese göndermelisiniz:

Georgiou A, 83, Shop 17, Potamos Germasogeias 4047, Limasol, Kıbrıs Cumhuriyeti

Dikkat: Hukuk

Size bir Bildirim göndermemiz gerekirse, Bildirimi sizin için mevcut olan iletişim bilgilerinize göndereceğiz. Hesabınızla ilişkili iletişim bilgilerini içerebilir.

Bir Bildirim aldıktan sonra, siz ve biz, aramızdaki Uyuşmazlığı gayri resmi müzakereler yoluyla 60 günlük bir süre boyunca iyi niyetle çözmek için çaba göstermeyi kabul ederiz. Siz ve biz, böyle bir uzatmanın çözüme yol açacağını kabul edersek, 60 günlük süre uzatılabilir. Gayri resmi müzakere sürecinin bir parçası olarak, siz ve biz, en az bir bireyselleştirilmiş video konferansa ("Video Konferans") katılmayı kabul ederiz. Video Konferans, Zoom, Microsoft Teams, WhatsApp veya sizin ve bizim üzerinde anlaştığımız ve her ikimizin de erişebildiğimiz herhangi bir benzer platform aracılığıyla gerçekleştirilebilir. Video Konferans, gerekmesi halinde 60 günlük sürenin ardından da gerçekleştirilebilir. Uyuşmazlığınızda bir avukat tarafından temsil ediliyorsanız, avukatınız Video Konferansa katılabilir, ancak yine de katılmanız ve iyi niyetle katılmanız gerekmektedir. Şirket ayrıca, bir veya daha fazla temsilcisini göndererek Video Konferansa katılmakla yükümlüdür ve Şirket de bir veya daha fazla avukatını gönderebilir. Video Konferansa video yoluyla katılamazsanız, Video konferansa katılmanızı engelleyen koşulların mevcut olduğunu yazılı olarak beyan ederseniz (çalışan bir kameraya sahip bir telefona erişiminizin olmaması veya istikrarlı bir internet bağlantısına bağlanamamanız gibi) telefonla katılabilirsiniz. Siz ve biz, bir Bildirim aldıktan sonra (ve temsil ediliyorsak avukatlarımızla birlikte) Video Konferansı karşılıklı olarak en uygun zamanda planlamak için iş birliği içinde çalışacağımızı kabul ediyoruz. Ayrıca, Uyuşmazlığı Video Konferansta çözmek için azami çabayı göstereceğimizi kabul ediyoruz. Siz ve biz, Bildirimde belirtilen sorunları, tamamlanmış Bildirimin alınmasından itibaren 60 gün içinde (veya taraflarca kararlaştırılacak daha uzun bir süre içinde) çözemediğimiz takdirde, siz veya biz bir tahkim süreci başlatabilir veya küçük davalar mahkemesinde dava açabiliriz.

Bu Gayriresmî Uyuşmazlık Çözüm Prosedürlerine uyulması zorunludur ve Başvuru Öncesi Bildirim prosedürleri (Video Konferans gerekliliği dahil), herhangi bir tahkim veya küçük davalar mahkemesinde dava açmanın ön koşuludur. Prosedürlere uyulmaması, bu Tahkim Sözleşmesi'nin ihlali anlamına gelir.

Zorunlu Başvuru Öncesi Bildirim prosedürleri, sizin ve ... açısından bağlayıcı ve önemlidir. Şirket, Anlaşmazlıkları uygun maliyetli ve etkili bir şekilde çözmek için anlamlı bir fırsata sahiptir. Yürürlükteki yasalarca yasaklanmadığı sürece, tahkim sağlayıcısı, tahkim talebinde bulunan taraf Zorunlu Başvuru Öncesi Bildirim prosedürlerinin (Görüntülü Konferans gereksinimi dahil) tamamen yerine getirildiğini yazılı olarak onaylamadığı sürece herhangi bir tahkim talebini kabul etmeyecek veya yönetmeyecektir. Tahkim talebinde bulunan taraf, Başvuru Öncesi Bildirim prosedürlerinin (Görüntülü Konferans gerekliliği dahil) yerine getirildiğini yazılı olarak teyit etmediği takdirde, tahkim forumu tahkim talebini idari olarak kapatacak ve yanıt veren taraftan herhangi bir ücret talep edilmeyecektir. Yetkili bir mahkeme, bu hükmü uygulama ve herhangi bir tahkim yargılamasını veya küçük davalar mahkemesi davasını buna göre durdurma yetkisine sahip olacaktır.

Herhangi bir taraf, temsilcileri, çalışanları ve avukatları tarafından Zorunlu Ön Başvuru Bildirimi süreci sırasında yapılan tüm teklifler, vaatler, davranışlar ve beyanlar gizlidir ve sonraki herhangi bir işlemde hiçbir amaçla kabul edilemez (tahkim talebinde bulunulmadan önce Zorunlu Ön Başvuru Bildirimi prosedürlerinin tamamlandığının yazılı olarak onaylanması gerektiği durumlar hariç). Bu bölüm uyarınca, aksi halde kabul edilebilir veya keşfedilebilir olan delillerin kabul edilemez veya keşfedilemez hale gelmeyeceği kabul edilir.

Küçük Davalar Mahkemesi

Yukarıda açıklanan geçerli yargı yetkisi gerekliliklerine ve Zorunlu Başvuru Öncesi Bildirim gerekliliklerine tabi olarak, siz veya Şirket, konu küçük davalar mahkemesinde kaldığı ve yalnızca bireysel olarak ilerlediği sürece, tahkim yerine yerel bir küçük davalar mahkemesinde bir Uyuşmazlık davası açmayı tercih edebilirsiniz. Taraflardan biri daha önce tahkim talebinde bulunmuşsa, diğer taraf, kendi takdirine bağlı olarak, tahkim kuruluna Uyuşmazlığın küçük davalar mahkemesinde görülmesini istediğini bildirebilir. Bu durumda, tahkim kurulu tahkimi idari olarak kapatacak ve tahkim davalısından herhangi bir ücret talep edilmeksizin Uyuşmazlık, ilgili küçük davalar mahkemesinde görülecektir.

Tahkim Nedir?

Tahkim, anlaşmazlıklarımızı mahkemede açılan bir davadan daha gayriresmî bir şekilde çözmenin bir yoludur. Örneğin, tahkimde bir yargıç veya jüri yerine tarafsız bir hakem kullanılır, daha sınırlı bir keşif süreci gerektirir ve mahkemeler tarafından çok sınırlı bir incelemeye tabidir. Süreç daha gayriresmî olsa da, hakemler bir mahkemenin verebileceği kişiselleştirilmiş tazminat ve tazminatların bir kısmını verebilirler. Ancak bir hakem, bir tarafa harekete geçmesini veya bir şeyi yapmayı bırakmasını emredemez; buna "adil tazminat" denir. Siz veya biz, diğer tarafı bu Tahkim Sözleşmesi'ne uymaya zorlamak amacıyla, bir dilekçe de dahil olmak üzere, mahkemeye başvurarak adil tazminat talep edebiliriz. Ancak, taraflar olarak adil tazminat talep edilebilecek tek mahkemelerin Delaware'de bulunan eyalet ve federal mahkemeler olduğu konusunda mutabıksınız. Adil tazminat için bu istisna, bu Tahkim Sözleşmesi'nden feragat anlamına gelmez. Siz ve biz, bu hükmün yorumlanması ve uygulanmasının ABD Federal Tahkim Yasası ve federal tahkim hukukuna tabi olduğunu kabul ediyoruz. Yetkili bir mahkeme, bu bağlayıcı tahkim sözleşmesinin yorumlanması, uygulanabilirliği veya icra edilebilirliği ile ilgili her türlü anlaşmazlığı çözme yetkisine sahiptir. Bu Tahkim Hükmü, işbu Şartların ve hesabınızın feshedilmesinden sonra da geçerliliğini koruyacaktır.

TOPLU DAVA VE JÜRİLİ YARGILAMA HAKKI FERAGATI

KANUNLARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, SİZ VE ŞİRKET, JÜRİLİ YARGILAMA HAKKINIZDAN VE ANLAŞMAZLIKLARIN TAHKİM LEHİNE MAHKEMEDE ÇÖZÜLMESİ HAKKINDAN FERAGAT EDERSİNİZ (YUKARIDA AÇIKLANAN KÜÇÜK DAVA MAHKEMESİ HARİÇ). SİZ VE ŞİRKET, ŞİRKETE KARŞI AÇILAN TÜM DAVALAR DAHİL OLMAK ÜZERE, DİĞER TARAFINIZA KARŞI TOPLU DAVA AÇMA VEYA TOPLU DAVA HAKKINDAN FERAGAT EDER. YASALARIN İZİN VERDİĞİ EN GENİŞ ÖLÇÜDE, HİÇBİR TALEBİN TOPLU, TOPLU, TEMSİLİ VEYA BİRLEŞTİRİLMİŞ BİR ŞEKİLDE MAHKEMEDE GÖRÜLMESİ İÇİN HİÇBİR HAK VEYA YETKİ YOKTUR.

AŞAĞIDA AÇIKLANAN TOPLU BAŞVURU PROSEDÜRLERİ HARİÇ, SİZ VE BİZ,

BİR MAHKEME, BU PARAGRAFTAKİ YASAKLARDAN HERHANGİ BİRİNİN BELİRLİ BİR TALEP VEYA TAZMİNAT İSTEMİ BAKIMINDAN UYGULANAMAZ OLDUĞUNA KARAR VERİR VE BU KARARA İLİŞKİN TÜM İTİRAZLAR REDDEDİLEREK KARAR KESİNLEŞİRSE, SİZ VE ŞİRKET, SÖZ KONUSU TALEP VEYA TAZMİNAT İSTEMİNİN MAHKEMEDE DEVAM EDECEĞİNİ, ANCAK TARAFINIZCA İLERİ SÜRÜLEN DİĞER TAZMİNAT TALEPLERİNE İLİŞKİN BİREYSEL TAHKİM SÜRECİ SONUÇLANINCAYA KADAR MAHKEME SÜRECİNİN DURDURULACAĞINI KABUL EDERSİNİZ. BU ÖZEL PARAGRAFIN UYGULANAMAZ OLDUĞUNUN TESPİT EDİLMESİ HALİNDE, BU TAHKİM HÜKMÜ’NÜN TAMAMI (JÜRİLİ YARGILAMA FERAGATI VE GAYRİRESMÎ UYUŞMAZLIK ÇÖZÜM PROSEDÜRÜ HARİÇ) GEÇERSİZ VE HÜKÜMSÜZ OLACAKTIR.

Tahkim Usulü

Tahkim, bu Tahkim Sözleşmesi ile değiştirildiği şekliyle Ulusal Tahkim ve Arabuluculuk (“NAM”) kurallarına (Kapsamlı Uyuşmazlık Çözüm Kuralları ve Prosedürleri ve Toplu Tahkim Başvuruları için Ek Kurallar dahil) (“NAM Kuralları”) tabi olacak ve NAM tarafından yönetilecektir. NAM Kuralları, www.namadr.com adresinden çevrimiçi olarak edinilebilir veya yukarıda belirtilen Bildirim adresinden yazılı olarak talep edilebilir. NAM ile tahkim başlatmak için bir form almak üzere https://www.namadr.com/content/uploads/2024/03/Comprehensive-Demand-for-Arb-revised-3.21.2024.pdf adresini ziyaret edebilir veya NAM ile iletişime geçebilirsiniz.

NAM'ın müsait olmaması veya bunu yapmak istememesi durumunda, taraflarca başka bir tahkim sağlayıcısı seçilecek veya taraflar alternatif bir yönetici üzerinde anlaşamazlarsa, 9 U.S.C. §5 uyarınca mahkeme tarafından seçilecektir.

Siz ve biz, tahkimi başlatan tarafın, tahkim talebiyle birlikte verilen Zorunlu Başvuru Öncesi Bildirim ve Gayriresmi Uyuşmazlık Çözüm Prosedürleri gerekliliklerine uyduğunu ve bunları tamamladığını yazılı olarak beyan etmesi gerektiğini kabul ediyoruz. Tahkim talebi ve beyan, tahkimi başlatan taraf (ve temsil ediliyorsa avukatı) tarafından şahsen imzalanmalıdır.

Tahkim İngilizce dilinde yapılacaktır. NAM Kuralları'nın bu değişiklikle değiştirilmiş hali uyarınca, tek bir bağımsız ve tarafsız hakem uzaktan atanacaktır. Siz ve Şirket, uyuşmazlık çözüm sürecini kolaylaştırmak ve tarafların maliyet ve yüklerini azaltmak amacıyla aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersiniz: (i) tahkim, çevrimiçi olarak ve/veya yalnızca yazılı başvurulara dayalı olarak gerçekleştirilecek ve tahkimi başlatan tarafça seçilecek belirli bir yöntem uygulanacaktır; (ii) tahkim, taraflarca yazılı olarak aksi kararlaştırılmadıkça veya hakem resmi bir duruşmanın gerekli olduğuna karar vermedikçe, tarafların veya tanıkların şahsen hazır bulunmasını gerektirmeyecektir; ve (iii) hakemin verdiği karara ilişkin herhangi bir hüküm, yetkili herhangi bir mahkemede tescil edilebilir.

Şahsen duruşma gerekiyorsa ve Amerika Birleşik Devletleri'nde ikamet ediyorsanız, hakem bunun sizin için zorluk yaratacağına karar vermedikçe duruşma Delaware'de gerçekleştirilecektir; bu durumda, şahsen duruşma davacının ikamet ettiği eyalet ve ilçede gerçekleştirilebilir. Amerika Birleşik Devletleri dışında ikamet ediyorsanız, şahsen duruşmanın yeri NAM Kuralları tarafından belirlenecektir.

Hakem kararı yazılı olacak ve karara bağlanan her talebin gerekçelerini açıklayan bir beyan içerecektir. Hakem, tahkimi yürütürken Florida Eyaleti yasalarını uygulayacaktır. Ayrıca, işbu Şartların ve Hizmet’in kullanımınızın, eyaletler arası ticareti içeren bir işlem teşkil ettiğini kabul etmektesiniz. Yorumlama, uygulama ve yargılama süreçleri Amerika Birleşik Devletleri Federal Tahkim Yasası tarafından yönetilecektir.

Hakem, bu Tahkim Sözleşmesi'ne bağlıdır ve bu sözleşmeye uyacaktır. NAM Kuralları'nın bu Tahkim Sözleşmesi ile çelişmesi halinde, bu Tahkim Sözleşmesi'nin şartları geçerli olacaktır. Hakem, bu Tahkim Sözleşmesi'nin herhangi bir hükmünün katı bir şekilde uygulanmasının temelde haksız bir tahkime yol açacağını tespit ederse, uyuşmazlıkların etkili ve uygun maliyetli çözümüyle tutarlı, temelde adil bir tahkim sağlamak için gerekli ölçüde bu hükmü değiştirme yetkisine sahip olacaktır.

Siz ve Şirket arasında aksi yönde bir anlaşma yapılmadıkça, tahkim video konferans veya telekonferans yoluyla sanal olarak gerçekleştirilecektir.

Hakem Kararı

Olağanüstü durumlar haricinde, hakem, atandığı tarihten itibaren 120 gün içinde kararını verecektir. Hakem, adaletin sağlanması amacıyla bu süreyi 30 gün daha uzatabilir. Tüm tahkim yargılamaları kamuya kapalı ve gizli olarak yürütülecek; tahkim kararının mahkeme tarafından onaylanması için zorunlu olan durumlar dışında, ilgili tüm kayıtlar kalıcı olarak mühürlenecektir. Hakemin kararı yazılı olacak ve herhangi bir talebin karara bağlanma nedenlerini açıklayan bir açıklama içerecektir.

Tahkim kararı yalnızca siz ve Şirket arasında bağlayıcıdır ve farklı bir tarafın dahil olduğu başka bir tahkim veya yargılamada herhangi bir engelleyici etkiye sahip olmayacaktır.

Ücretler

Tahkim ücretlerinin (tahkim yöneticisi tarafından belirlenen dosyalama, hakem ve duruşma ücretleri dahil ücretler) ödenmesi, yürürlükteki yasalar uyarınca ücret muafiyetine hak kazanmadığınız sürece, geçerli NAM Kuralları'na tabi olacaktır. Potansiyel olarak mevcut ücret muafiyetlerini tükettikten sonra, hakem, tahkim ücretlerinin sizin için dava açmaya kıyasla çok yüksek olduğunu tespit ederse, tahkimin sonucundan bağımsız olarak, tahkimin maliyet açısından çok yüksek olmasını önlemek için gerekli gördüğü kadar dosyalama, hakem ve duruşma ücretlerinizi ödeyeceğiz. Hakem, iddialarınızın asılsız olduğunu, uygunsuz bir amaçla ileri sürüldüğünü veya kötü niyetle ileri sürüldüğünü tespit etmediği sürece bu böyledir.

Siz ve biz, tahkimin tüm taraflar için uygun maliyetli olması gerektiği ve herhangi bir tarafın ücretlerin azaltılması veya ertelenmesi için NAM ile iletişime geçebileceği konusunda mutabıkız.

Gizlilik

Taraflardan birinin talebi üzerine Hakem, tahkim sırasında (ister belgelerde ister sözlü olarak) ifşa edilen tarafların gizli bilgilerinin, tahkim veya tahkim kararının icrası için yapılan bir işlem dışında kullanılamayacağını veya ifşa edilemeyeceğini ve gizli bilgilerin mahkemeye sunulmasına izin verilen her türlü işlemin mühürlü olarak yapılması gerektiğini belirten bir emir çıkaracaktır.

Uzlaşma Teklifleri ve Karar Teklifleri

Tahkim duruşması için belirlenen tarihten en az on (10) takvim günü önce, siz veya Şirket, diğer tarafa belirli şartlarda karar verilmesini sağlayacak yazılı bir karar teklifi sunabilir. Teklif kabul edilirse, kabul belgesiyle birlikte teklif, buna göre karar verecek olan tahkim sağlayıcısına sunulacaktır. Teklif, tahkim duruşmasından önce veya duruşmanın yapılmasından sonraki otuz (30) takvim günü içinde kabul edilmediği takdirde, hangisi önce gerçekleşirse, geri çekilmiş sayılır ve tahkimde delil olarak sunulamaz. Bir tarafın yaptığı teklif diğer tarafça kabul edilmez ve diğer taraf daha uygun bir karar alamazsa, diğer taraf teklif sonrası masraflarını geri alamaz ve teklif eden tarafın masraflarını teklif tarihinden itibaren öder (bu masraflar, yalnızca karar teklifleri amacıyla, kanunen tahsil edilebilir olduğu ölçüde makul avukatlık ücretlerini de içerebilir ve tazminat miktarını aşmayacak şekilde).

Taraflar, Toplu Dava kapsamında uzlaşma teklif(ler)i veya hüküm teklif(ler)i ile ilgili tüm uyuşmazlıkların, aynı esaslı şartları içermesi koşuluyla tek bir hakem tarafından karara bağlanacağını kabul eder. Temsil edilen tarafları ilgilendiren tahkimlerde, temsil edilen tarafların avukatları, bu tekliflerin sunulduğu her bir tahkim davacısına veya davalısına bireysel uzlaşma teklif(ler)ini veya hüküm teklif(ler)ini iletmeyi kabul eder.

Toplu Tahkim Başvuruları İçin Ek Prosedürler

Aşağıdaki hükümler, toplu tahkim başvurularına uygulanan ek prosedürleri belirlemektedir. Şirkete karşı aynı veya koordineli avukatlar tarafından on (10) veya daha fazla benzer iddia ileri sürülürse veya NAM Kuralları'nda belirtilen "Toplu Başvurular" tanımı ve kriterlerine uygun olarak başka bir şekilde koordine edilirse, siz ve biz bu ek prosedürlerin uygulanacağını ve uyuşmazlığınızın çözümünün gecikebileceğini anlıyor ve kabul ediyoruz. Siz ve biz, bu süreç boyunca avukatlarımızın bir araya gelerek Toplu Başvurunun özel ihtiyaçlarına göre bu prosedürlerde yapılacak değişiklikleri görüşeceğini kabul ediyoruz. Siz ve biz, aramızdaki uyuşmazlıkları, özellikle de Toplu Başvuruları içerenleri çözmek için tahkimin bütünlüğünü ve verimliliğini en üst düzeye çıkarmak için tüm makul çabayı göstermeyi ve ayrıca bu bölümde belirtilen prosedürlere iyi niyetle uymayı taahhüt ediyoruz. Taraflar ayrıca, bu Toplu Başvuru prosedürlerinin uygulanmasının, iddiaların verimli ve adil bir şekilde karara bağlanması için makul bir şekilde tasarlandığını kabul etmektedir.

Toplu Başvurular İçin Öncü Tahkimler. Öncü tahkim işlemleri, aynı veya ilgili taraflara karşı benzer iddiaları içeren birden fazla uyuşmazlığın olduğu durumlarda mahkemeler ve tahkim yöneticileri tarafından teşvik edilmektedir. Taraflar, tahkime devam etmek üzere "İlk Test Davaları" olarak belirlenen on ayrı tahkim davası (her taraf için beş) seçecektir. Sadece İlk Test Davaları hakeme sunulacaktır. Diğer tüm iddialar beklemede tutulacaktır. Bu, başvuru ücretlerinin yalnızca İlk Test Davaları için ödeneceği anlamına gelir; Toplu Başvurudaki diğer tüm tahkim talepleri için, başvuru ücretleri (diğer taleplerin hakem tarafından karşılanmasıyla birlikte) beklemede tutulacak ve ne sizin ne de Şirket'in bu tür başvuru ücretlerini ödemesi gerekmeyecektir. Siz ve Şirket ayrıca, söz konusu dosyalama ücretlerinin ödenmemesi nedeniyle taraflardan hiçbirinin bu Tahkim Sözleşmesi'ni ihlal etmiş sayılmayacağını; ayrıca bu nedenle taraflardan hiçbirinin herhangi bir sözleşmesel, yasal veya başka bir çözüm, tazminat ya da yaptırıma hak kazanmayacağını kabul edersiniz. Bu alt madde uyarınca, bir taraf tahkim sağlayıcısına Bellwether Dışı Tahkimler sunarsa, taraflar tahkim sağlayıcısının bu talepleri askıya alacağını ve İlk Test Davalarının çözümüne kadar bunları hakeme havale etmeyeceğini kabul eder. Talepler önceden çözülmediği veya program uzatılmadığı sürece, hakemler İlk Test Davaları için ilk duruşma öncesi konferanstan itibaren 120 gün içinde nihai bir karar verecektir.

Toplu Başvurularda Küresel Arabuluculuk. İlk Test Davalarının çözümünün ardından, taraflar, Toplu Başvuruyu oluşturan kalan tüm bireysel tahkim talepleri için küresel arabuluculuğa ("Küresel Arabuluculuk") katılmayı kabul eder ve İlk Test Davaları ve müteakip Küresel Arabuluculuk tamamlanana kadar İlk Test Davaları dışındaki tüm başvuru masraflarını erteler. İlk Test Davalarında arabulucuya nihai kararlar verildikten sonra, arabulucu ve taraflar esaslı bir metodoloji üzerinde anlaşmak ve çözülmemiş davaları çözmek için bir teklifte bulunmak üzere 90 güne sahip olacaktır. Taraflar, Küresel Arabuluculuk sırasında çözülmemiş talepleri çözemezlerse, Taraflar tahkim sürecinden çekilmeyi ve kalan taleplerle mahkemede devam etmeyi seçebilirler. Çekilme bildirimi, Küresel Arabuluculuğun sona ermesinden itibaren en geç 60 gün içinde yazılı olarak yapılmalıdır. Çekilme bildirimi yapılmadığı takdirde, tahkimler tahkim sağlayıcısı tarafından dosyalanabilir ve yönetilebilir. Siz ve biz ayrıca, küresel arabuluculuk sürecinin sonuçlanmasına kadar geçerli zamanaşımı sürelerinin durdurulacağını kabul ediyoruz.

Bölünebilirlik. Bu Toplu Tahkim hükmünün herhangi bir kısmının geçersiz, hükümsüz veya uygulanamaz ilan edilmesi halinde, söz konusu kısım Tahkim Anlaşması’ndan ayrılabilir ve bu durum kalan hükümlerin geçerliliğini ve uygulanabilirliğini etkilemez.

Bu Tahkim Sözleşmesi'nden Çıkma.

Mevcut Kullanıcılar. Daha önce tahkime gitmeyi kabul etmiş kullanıcılar, aşağıdaki çıkma yöntemini izleyerek bu güncellenmiş Tahkim Sözleşmesi'ni reddedebilirler; ancak bu kullanıcılar, Tahkim Sözleşmesi'nin en son sürümüne ve diğer şartlara bağlı kalmaya devam edeceklerdir. Bu güncellenmiş Tahkim Sözleşmesi'nden çıkmayan önceki veya mevcut kullanıcılar, bu Tahkim Sözleşmesi'ne bağlı kalacak ve bu hükümler, bu kullanıcılar ile Şirket arasında, bu hükümlerin yürürlüğe girme tarihinden önce ortaya çıkan (ancak tahkime sunulmamış) tüm uyuşmazlıklar için geçerli olacaktır. Bu Tahkim Sözleşmesi'nin yürürlüğe girme tarihinden önce bir tahkim sağlayıcısına fiilen sunulmuş ve bu Tahkim Sözleşmesi'nin önceki bir sürümüne uygun olarak sunulmuş tahkim talepleri, önceki sürümün hükümlerine tabidir.

Yeni Kullanıcılar. 30 Ağustos 2025 tarihinde veya sonrasında Şirket'te ilk kez hesap oluşturan kullanıcılar, bu Tahkim Sözleşmesi'nden çıkabilirler.

Çıkma Yöntemi ve Etkisi. Yukarıdakilere tabi olarak, bu Tahkim Sözleşmesi'nden, (1) Tahkim Sözleşmesi'nin yürürlüğe girmesinden itibaren 30 gün içinde (şartların "Son Güncelleme" tarihinde belirtildiği gibi), (2) Hizmetleri ilk kullanımınızdan itibaren yazılı olarak support@finelo.com adresine bildirim göndererek çıkabilirsiniz. Bildiriminiz şunları içermelidir:

Bu Tahkim Sözleşmesi'nden çıkmanız halinde, Şartların diğer tüm hükümleri ile sizinle Şirket arasındaki diğer tüm sözleşmeler geçerliliğini korumaya devam edecektir. Bu Tahkim Sözleşmesi'nden çıkmanız, halihazırda bizimle yapmış olabileceğiniz veya gelecekte imzalayabileceğiniz diğer tahkim sözleşmelerini etkilemez.

Tahkim Sözleşmesinin Geçerliliği. Bu Tahkim Sözleşmesi, Şirket ile olan ilişkinizin sona ermesinden sonra da yürürlükte kalacaktır. Bu süre, Hizmete katılımınızı veya Şirket ile herhangi bir iletişiminizi sonlandırmak için tarafınızca herhangi bir onayın iptali veya başka bir eylemde bulunulması durumunda da geçerlidir.

Bölünebilirlik: Bu Tahkim Sözleşmesinin herhangi bir bölümünün geçersiz, hükümsüz veya başka bir şekilde uygulanamaz olduğu tespit edilirse, söz konusu bölüm bölünebilir kabul edilecek ve mümkünse, orijinal hükmün veya bölümünün amacına mümkün olduğunca yakın, geçerli ve uygulanabilir bir hüküm veya bölümü ile değiştirilecektir. Bu Tahkim Sözleşmesinin geri kalanı, burada yer alan şartlara göre uygulanabilir ve geçerli olmaya devam edecektir.

Eğer AEA, Birleşik Krallık veya İsviçre’de ikamet eden bir tüketiciyseniz: Bu Hükümler’de yer alan hiçbir şey, yaşadığınız ülkenin zorunlu hukuk kurallarıyla tüketicilere sağlanan korumadan sizi mahrum bırakmaz. Bir şikâyetiniz varsa, lütfen bizimle support@finelo.com adresinden iletişime geçin. Bu Hükümler kapsamında doğabilecek herhangi bir uyuşmazlığı, daimi ikametgahınızın bulunduğu ülkenin yetkili mahkemesine götürebilirsiniz; eğer bu ülke AEA içindeyse, bu mahkemeler – başka herhangi bir mahkemenin hariç tutulmasıyla – söz konusu uyuşmazlığı çözmeye yetkilidir. Şirket de, bu Hükümler kapsamında doğabilecek herhangi bir uyuşmazlığı, daimi ikametgahınızın bulunduğu ülkenin yetkili mahkemesine götürecektir.

Uygulanacak Hukuk

Bu Sözleşme ve Hizmeti kullanımınız, kanunlar ihtilafı kuralları hariç olmak üzere, Florida Eyaleti yasalarına tabidir. Hizmeti kullanımınız ayrıca diğer yerel, eyalet, ulusal veya uluslararası yasalara da tabi olabilir. Burada belirtilen herhangi bir uyuşmazlıkla ilgili herhangi bir eylemin bir hukuk mahkemesinde başlatılması halinde, söz konusu eylem Delaware'de bulunan eyalet ve federal mahkemelerin münhasır yargı yetkisine tabi olacaktır. Bu kapsamda, söz konusu mahkemelerin kişisel yargı yetkisini geri dönülmez şekilde kabul ettiğinizi ve uygunsuz yargı yeri itirazından feragat ettiğinizi beyan edersiniz.

19. Diğer maddeler

Zaman zaman herhangi bir bildirimde bulunmadan Hizmetlerimizi güncelleyebiliriz. Kontrolümüz dışında olan bazı durumların Hizmetlerimizde gecikmeler yaratabileceğini unutmayınız. Zaman zaman bildirimde bulunmaksızın Hizmetleri değiştirebilir, sonlandırabilir, geçici veya kalıcı olarak durdurabiliriz. Bu durumlarda (yasalar izin verdiği müddetçe) size ya da üçüncü kişilere sorumlu olmayacağımızı kabul etmektesiniz.

20. Değişiklikler
 Bu Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz; örneğin mevzuattaki değişiklikleri veya iş operasyonlarımızdaki değişiklikleri yansıtmak için. Hizmette veya bu Şartlarda herhangi bir önemli olumsuz değişiklik olduğunda size 30 (otuz) gün önceden bildirimde bulunacağız. Zorunlu hukuk başka türlü gerektirmedikçe, diğer değişiklikler, «Son Revizyon Tarihi» güncellenerek yayımlandığında yürürlüğe girer ve ek bildirim yapılmaz. Herhangi bir değişiklikten sonra Hizmetimizi kullanmaya devam ederseniz, bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bizden önemli bir değişiklik hakkında bildirim alırsanız, söz konusu bildirim tarihinden itibaren 30 (otuz) gün içinde bize yazılı bildirim göndererek bu değişikliğe itiraz etme veya Hizmetten ayrılma hakkına sahipsiniz; bu süre içinde itiraz etmez veya ayrılmazsanız, değişiklikleri kabul etmiş sayılırsınız.

Herhangi bir sorunuz olması halinde Destek merkezimiz ile iletişime geçiniz.

İletişime Geçiniz

ARNEGEN DIGITAL CORPORATION

6671 S. Las Vegas Bulvarı. Bina D. Süit 210

Las Vegas

Nevada

E-posta: support@finelo.com 

Son Güncelleme: 30 Ağustos 2025

Son Revizyon Tarihi: 7 Kasım 2025

©ARNEGEN DIGITAL CORPORATION 2024 Tüm hakları saklıdır.