AVISO DE PRIVACIDADE
Índice:
1. Quem somos?
- Termos apresentados pela LGPD
2. Quais dados pessoais tratamos?
- Parceiros
- Famílias Produtoras
- Fale Conosco
- Redes Sociais
- Processo Seletivo
3. Cookies
4. Com quem compartilhamos os dados pessoais?
5. Transferência Internacional dos dados pessoais
6. Período de armazenamento dos dados pessoais
7. Segurança no armazenamento dos dados pessoais
8. Ouvidoria - Canal de ética e privacidade
9. Ouvidoria Anônima
10. Atualização do aviso de privacidade
Quem somos?
A iniciativa Café Apuí Agroflorestal é composta pela Amazônia Agroflorestal Comercialização de Produtos Agroflorestais LTDA., empresa, inscrita no CNPJ/ME sob o nº 33.837.198/0001-11, com sede na Rua Barão de Solimões, 12, Sala 1, Lote Parque das Laranjeiras, Bairro Flores, Manaus-AM, e pelo parceiro técnico Instituto de Conservação e Desenvolvimento Sustentável da Amazônia (Idesam), associação civil de direito privado, inscrita no CNPJ 07.339.438/0001-48.
Além da preocupação com o meio ambiente, qualidade do café e sustentabilidade da agricultura familiar, temos respeito à privacidade e proteção de dados das pessoas que interagem conosco. Por essa razão, apresentamos o nosso Aviso de Privacidade (“Aviso”), nela você vai saber como tratamos os dados pessoais e pessoais sensíveis (“Dados Pessoais” ou “Dados”).
Todo o tratamento será realizado com base nas diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados nº 13.709 de 2018 (“LGPD”), e demais normas vigentes na legislação brasileira.
- Termos apresentados pela LGPD:
Dados Pessoais: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
Dados Pessoais Sensíveis: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.
Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
Titulares de dados: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.
Quais dados pessoais tratamos?
Nós podemos interagir com você de diversas formas, em muitas delas serão coletados Dados Pessoais.
Para facilitar a compreensão de como tratamos os Dados que recebemos, identificamos abaixo as formas de interação.
- Parceiros
Durante a realização das nossas atividades, poderão ser formalizadas parcerias com empresas, organizações da sociedade civil ou órgãos públicos. Em todas as parcerias que envolvem coleta ou compartilhamento de Dados Pessoais, a relação será regularizada de acordo com a LGPD, e será estabelecido as responsabilidades dos parceiros durante a relação com os Dados.
- Famílias Produtoras
Com as famílias produtoras da região de Apuí, temos uma relação de constante troca para a realização da produção, comercialização, treinamento e a realização de pagamentos. Para que isso seja possível, será necessário realizar o tratamento dos Dados Pessoais dessas famílias.
Durante a relação com as famílias produtoras, serão disponibilizados avisos de privacidade no momento da coleta dos Dados Pessoais, nesses avisos serão compartilhadas todas as informações necessárias sobre o tratamento dos Dados.
- Fale Conosco
No nosso site existe a aba “Fale Conosco”, nela constam os seguintes pontos para preenchimento: nome, sobrenome, telefone, e-mail, assunto e mensagem.
Os Dados Pessoais enviados por vocês, serão tratados em conformidade com a nossa política interna de privacidade, as pessoas que irão receber essas informações passaram por treinamentos sobre proteção de dados. Uma vez encerrada, a finalidade da coleta dos Dados Pessoais, eles serão devidamente descartados. Caso não seja possível realizar o descarte, em razão de cumprimento de obrigação legal, você será informado.
Caso deseje entrar em contato para maiores esclarecimentos sobre os seus Dados, pedimos para utilizar, através de nosso site, o Ouvidoria - Canal de Ética e Privacidade, selecionar o tema “solicitação de titular de dados” - link https://www.cafeapui.com.br/ouvidoria.
Um outro meio de comunicação que disponibilizamos para se comunicar conosco, é através do WhatsApp. Dentro deste canal de comunicação, recomendamos que não sejam enviados dados pessoais sensíveis, e que seja evitado o envio de documentos pessoais e/ou considerados confidenciais.
Como se trata de uma ferramenta de terceiro, não nos responsabilizamos pelas informações que serão compartilhadas por vocês. Em razão disso, pedimos cuidado ao compartilhar informações conosco.
- Redes Sociais
Para interagir com você nas redes sociais, temos um perfil no Instagram, Facebook, LinkedIn e TikTok. Em todos esses canais, recomendamos não enviar dados pessoais sensíveis, documentos pessoais e/ou considerados confidenciais.
Como se trata de uma ferramenta de terceiro, não nos responsabilizamos pelas informações que serão compartilhadas por vocês. Em razão disso, pedimos cuidado ao compartilhar informações conosco.
- Processo Seletivo
Durante os nossos processos seletivos, além das informações sobre a vaga, será disponibilizado um aviso de privacidade. Neste aviso, informaremos a finalidade da coleta dos Dados Pessoais, a justificativa legal, nosso canal de ética e privacidade para comunicação e demais informações sobre a realização de descarte dos Dados compartilhados conosco.
Cookies
Durante a navegação para otimizar a funcionalidade do nosso site, serão utilizados links de outros sites na nossa página. Esses sites são de terceiros, por isso, não nos responsabilizamos por seus conteúdos. Assim, recomendamos que você consulte os avisos de privacidade deles.
Importante esclarecer que não são todos os Cookies que realizam tratamento de Dados Pessoais.
No nosso site são encontrados os seguintes Cookies:
- Necessários: são aqueles que auxiliam na funcionalidade do site, sem eles o site não consegue funcionar adequadamente;
- Preferenciais: são aqueles que guardam informações da interação do usuário com o site, idioma e a localização geográfica;
- Estatístico: neste são tratados dados anônimos, esses cookies servem para entender como os usuários interagem com o site;
- É um tipo sem classificação, que envia informações para a Alemanha.
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Com quem compartilhamos os dados pessoais?
Durante a realização das nossas atividades, utilizamos os serviços de terceiros. Seja para acesso a e-mails, arquivos, armazenamento na nuvem (Cloud), prestação de contas, elaboração de relatório para financiador, para cumprimento de obrigação legal etc. Para a realização do compartilhamento de Dados Pessoais, exigimos dos terceiros o mesmo nível de adequação que temos internamente.
Transferência internacional dos dados pessoais
Em razão da nossa relação com terceiros pode acontecer o compartilhamento dos Dados Pessoais para locais fora do Brasil, como nos Estados Unidos e Alemanha. Para realização deste tratamento, iremos exigir desses terceiros o mesmo nível de adequação que temos internamente.
Período de armazenamento dos dados pessoais
Todos os Dados coletados possuem um ciclo de vida dentro dos nossos bancos de dados. Nossa classificação é baseada na legislação brasileira, e toda realização de descarte é realizada de modo seguro e adequado.
Segurança no armazenamento dos dados pessoais
O ambiente em que os Dados Pessoais são tratados possuem mecanismos básicos de segurança, e essas ferramentas estão em constantes atualizações.
Ouvidoria - Canal de ética e privacidade
A LGPD garante aos titulares de dados os seguintes direitos: acesso, correção, portabilidade, anonimização, bloqueio, eliminação, informações e revogação de consentimento relacionado aos Dados Pessoais.
O nosso canal oficial de comunicação com os titulares de dados é o da Ouvidoria - Canal de ética e privacidade, e pode ser acessado através do link https://www.cafeapui.com.br/ouvidoria. Quando terminar de preencher as suas informações, selecione o tema “solicitação de titular de dados”.
Ouvidoria Anônima
Existe a possibilidade de entrar em contato conosco de forma anônima, através da Ouvidoria Anônima, onde é possível enviar mensagem sem preencher informações pessoais.
Não recomendamos, para os titulares de Dados, o uso deste canal de comunicação.
Pois, é necessário identificar o titular para poder atender às suas solicitações.
Atualização do aviso de privacidade
Nosso aviso de privacidade pode ser alterado a qualquer momento. Todas as atualizações terão validade de forma automática, sem a necessidade de comunicação aos titulares de dados.
Última atualização: 10/04/2023.
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