RESUMEN

Profesional bilingüe en inglés, español y alto nivel de francés, especializado en el campo de la atención al cliente, formación de personal y nuevas tecnologías, redes sociales y diseño web.

EXPERIENCIA

Embajada Británica, Sevilla: Administrativo

Octubre de 1985 - Marzo 2000

Embajada Británica, Málaga

Abril de 2000 - Marzo 2009

Principales responsabilidades:

Atención al público y resolución de problemas e incidencias,

tanto consultas personales, telefónicas y por email.

Supervisor de casos complejos o de posible impacto en medios de comunicación.
Organización de grandes eventos de gran repercusión mediática, incluyendo enlace y coordinación con autoridades y organizaciones externas a la organización.
Protocolo, incluyendo visitas reales y diversas autoridades.
Responsable de la Gestión, mantenimiento y de la formación en el uso del sistema informático.

masWapa, Alhaurín de la Torre: Administrador-propietario

Noviembre de 2009-2010

Creación, gestión y administración de la empresa, dedicada a la salud y belleza.

Hall of Fame Records, Utiel: Manager-Webmaster

Agosto 2009 - Actualidad

Creación, gestión y diseño de página web.
Gestión y management de bandas y eventos musicales

APTITUDES

Microsoft Office, Word, Excel, Outlook, y alternativas como LibreOffice y Google Docs.

Photoshop , Wordpress, WooCommerce y otras herramientas de comercio electrónico

Carnet de conducir B1

Gestión eventos culturales, management de conciertos.

Programación web en HTML, PHP y CSS

Conocimientos técnicos de hardware y software

Alto conocimiento de utilidades y funcionamiento de Internet y redes sociales

Experiencia en webs multilenguaje y soluciones Ecommerce.

Título de Formador de Formadores

IDIOMAS

Inglés: Proficiency (C2) Francés: Nivel alto

Obsercom 2011 Oficial 2 (Vigilancia y gestión de comunidades plurilingües)

Otras aptitudes y/o conocimientos

Responsable de la Gestión, mantenimiento y de la Formación en el uso del sistema informático (software como de hardware.) Tanto en red como monoestaciones, unido a su vez a la red del Ministerio Británico de Asuntos Exteriores.
Mantenimiento preventivo y correctivo de redes y sistemas informáticos
Garantizar el correcto funcionamiento de la red, comprobar su integridad y confidencialidad
Formación en aspectos técnicos a equipo a mi cargo y los protocolos de seguridad
Extender o modificar la red para adaptarla a cambios de oficinas o personal
Formación de nuevos miembros en oficinas internas y externas, seminarios y cursos.
Preparación del sistema para actualizaciones y cambios, en coordinación con otros departamentos y preparando la formación del personal.
Administración de Sistemas y Redes
Administrador de sistemas UNIX.
Administrador de sistemas basados en Windows NT 4.0
Usuario avanzado de Suites ofimáticas hasta Office 2007, Word, Excel, Outlook. Experiencia en trabajo con MS Access.
Creación de bases de datos en MS Access.
Creación de algoritmos y herramientas de trabajo con Excel.

Interfaz administraciones públicas y privadas:
Acuerdos de colaboración para establecer protocolos de actuación en situaciones de emergencia
Organización de Eventos gran repercusión mediática
Gestión de crisis

Responsable de la contabilidad
Creación de herramientas de control y seguimiento de gastos.
Gestión y control de proveedores de servicios externos
Administrador y formador de sistemas UNIX (Uniplex)
Administrador de sistemas basados en Windows NT 4.0
Usuario avanzado de Suites ofimáticas hasta Office 2007, Word, Excel, Outlook. Experiencia en trabajo con MS Access.
Creación de bases de datos en MS Access.
Creación de algoritmos y herramientas de trabajo con Excel.
Trabajé en su época con lenguajes de programación como BASIC, COBOL, dBase.
Mantenimiento preventivo y correctivo de la red y comprobación de integridad y confidencialidad.
Extender o modificar la red, para adaptarla a cambios de oficinas o personal.
Formación a nuevos miembros del equipo en distintas delegaciones, seminarios y cursos intensivos en la Embajada Británica en Madrid y formación a particulares.
A nivel privado, domino las redes sociales, incluyendo conocimientos de SEO y de publicación de blogs en servidores alojados.

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