Aggiornato a ottobre 2019
A cosa serve questa guida?
Guida per super admin per far funzionare in generale le “App Android” ( “Play Store”, “Google Play”) su ChromeOS, per tutti gli utenti di una certa sottounità del dominio.
Guida Google di riferimento (sett 2019): https://support.google.com/a/answer/7080240?hl=it
Questa guida non si occupa della gestione delle singole App.
La configurazione delle singole app android va eseguita da un altro percorso come descritto nell’appendice di questa guida.
Sezioni
Che differenza c’è tra “Play Store”, “Google Play” e “Android Apps”?
Perché vedo il Play Store vuoto?
Come attivare e disattivare Google Play per gli utenti Chrome OS
1 - Approvare l’uso delle App Android PER IL DOMINIO (solo super admins)
2 - Abilitare Google Play per la OU desiderata (aggiornato sett. 2019)
3. Attivare la migrazione del file system con la vecchia interfaccia
Appendice: Individuare, approvare, configurare o disapprovare una singola app android per Chrome OS
Che differenza c’è tra “Play Store”, “Google Play” e “Android Apps”?
Nessuna. Uno dei bachi della console di amministrazione di G Suite è proprio quello di usare il termine “Android Apps” in modo ambiguo, con diversi significati.
A volte - come ci interessa qui - la si usa per indicare il “Play Store” - ovvero “Google Play” - come funzione, cioè come la possibilità di accedere alle app android da chromebook.
In altre sezioni invece si usa il termine “Android Apps” per riferirsi ad una generica, singola, app da approvare, installare, vietare, ecc...
Questa guida si riferisce alla prima accezione, che nelle guide viene anche indicata anche come “Google Play”, ma non viene mai chiamata “Play Store” (tranne un singolo caso, Passo 3).
In questa guida utilizzeremo il termine “Funzione Android Apps” o più semplicemente “Play Store" o ancora “Google Play”.
Perché vedo il Play Store vuoto?
I motivi possono essere due:
- Non è stato abilitato il Play store per la OU desiderata: questa guida è scritta proprio per fare questo qui .
- Non è stata approvata ancora nessuna app per la OU desiderata
E’ noto che in G Suite for Education, a differenza della versione Business, ogni app va approvata esplicitamente per essere visibile nel play store dell’utente (approccio “walled garden”). Seguire il link riportato in appendice per approvarle.
- (Superato) Non è stata abilitata la migrazione del file system per la OU desiderata
Come attivare e disattivare Google Play per gli utenti Chrome OS
Rif. guida google, ma incompleta
1 - Approvare l’uso delle App Android PER IL DOMINIO (solo super admins)
Da aggiornare
2 - Abilitare Google Play per la OU desiderata (aggiornato sett. 2019)
- Abilitare il Play Store per la OU desiderata
Nuovo percorso (da settembre 2019):
Device management > Chrome > Apps & extensions
> Additional application settings
https://admin.google.com/ac/chrome/apps/user/settings
(questo percorso si attiva anche dalla schermata di gestione app, con la rotellina in corrispondenza della voce principale “Allow users….”
3. Attivare la migrazione del file system con la vecchia interfaccia
Anche se nelle nuove guide e nella nuova interfaccia l’opzione non compare,
Per alcuni device è necessario abilitare la migrazione del file system come spiegato in questa guida del supporto g suite relativa alla vecchia interfaccia
https://support.google.com/chrome/a/answer/7131624?hl=it
Per attivare la nuova interfaccia, selezionare “WHAT’S NEW” da Device > Chrome Management e quindi cercare App Android eccetera come specificato nelle istruzioni.
Situazione attuale:
- OU.Docenti >> Force users to migrate (confermato 11/12/19)
- OU-Admns & Lab >>
Fine
PS: se non approvate nessuna app singolarmente, il Google Play risulterà comunque vuoto per i vostri utenti.
Appendice: Individuare, approvare, configurare o disapprovare una singola app android per Chrome OS
Per individuare un’app in google play ci sono due vie:
Metodo 1 (più immediato): dalla versione gestita di Google Play, utilizzando un account amministratore, disponibile al seguente indirizzo:
Il Centro assistenza della versione gestita di Google Play contiene informazioni dettagliate su come gestire le app e le relative licenze per l'utilizzo nell'organizzazione.
Metodo 2: dalla Console di Amministrazione, come descritto nella guida Google aggiornata
https://support.google.com/chrome/a/answer/7131624?hl=it
(Passaggio 1: Approva le app”)
3 - (obsoleto) Abilitare la migrazione del file system per la OU desiderata
→ Gestione dispositivi > Gestione di Chrome > Impostazioni utente
→ Sezione App Android > Migrazione del file system
Didascalia: Questa impostazione si applica soltanto ai dispositivi Chrome meno recenti su cui vuoi eseguire app Android e viene [nel senso che bisogna farlo] implementata prima dell'attivazione delle app. Valida soltanto per Chrome OS versione 61 e successive.
Probabilmente, se il vostro modello è comunque supportato per il Play Store ma non vedete le app, è perché l’opzione è impostata su
→ “Nessun criterio impostato” che equivale all’impostazione predefinita, ovvero NESSUNA MIGRAZIONE.
Cambiate questa impostazione e al primo riavvio gli utenti della OU vedranno la funzione Google Play comprensiva delle relative App Approvate.
Problematica (forse superato, ottobre 2019)
Quando si va a consentire l’installazione di un’app android (Gestione di Chrome…App Android) si trova questo messaggio:
“Il criterio non è disponibile poiché non sei registrato con il servizio di gestione dispositivi Google.”
In inglese:
“The policy is not available because you are not registered with the Google device management service.”
Questi messaggi sono indecifrabili ma il loro significato è che bisogna prima abilitare il Play Store per l’unità interessata e con questa anche la migrazione del file system.