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캐시워크 개인정보 처리방침
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개인정보 처리방침

총칙

넛지헬스케어 주식회사(이하 "회사"는) 개인정보 보호 관련 법령에 따라 고객의 개인정보를 보호하고 이와 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 및 공개합니다.

제1 장 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며,

이용 목적이 변경되는 경우에는 법률에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

구분

목적

회원 가입

회원제 서비스 이용, 회원 가입의사 확인, 본인 확인, 회원식별, 중복참여 방지, 부정이용자 식별 등

 재화 또는 서비스 제공

부정 적립 방지, 제휴컨텐츠 구매 시 결제물품 및 청구서 발송, 고객 CS처리 및 응대, 본인확인 및 성인인증, 친구연동, 개인별 맞춤형 피드백 및 건강관련 콘텐츠 제공 등

제2 장 개인정보의 수집 항목 및 방법

가. 수집방법

회사는 온라인 회원가입, 회원정보수정, 서면양식, 서비스 이용, 제휴사로부터의 제공, 단말기를 통한 자동수집, 이메일과 같은 방법을 통하여 최소한의 개인정보를 수집합니다.

회사의 서비스 이용과정에서 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록, IP주소, 쿠키, MAC 주소, 모바일 기기정보(광고식별자(ADID/IDFA), 디바이스 고유값, 서비스 이용에 대한 통계 등)의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

나. 수집항목

회사는 이용자의 사전 동의를 받고 서비스의 본질적 기능을 수행하기 위하여 반드시 필요한 필수항목과 보다 특화된 서비스를 제공하기 위한 선택항목을 수집합니다.

이용자는 선택항목 수집에 동의하지 않아도 서비스 이용에 제한을 받지 않으며, 특화된 서비스를 이용하지 못할 뿐입니다.

현재 이용자의 동의를 받고 수집하는 개인정보 항목은 다음과 같습니다.

[필수]

구분

목적

수집항목

회원가입

회원제 서비스 이용, 본인확인 및 회원식별, 부정이용자 식별 및 회원관리

닉네임, 생년월일, 휴대폰 번호(IOS 이용자), SNS 연동 ID

회원가입

걸음 수 측정을 통한 통계데이터

 키, 몸무게, 성별

회원가입

부정 이용자 식별

디바이스 고유값

재화 또는 서비스 제공

CS처리 및 고객 응대

이메일 주소, 휴대폰 번호

재화 또는 서비스 제공

친구 연동

연락처, SNS 연동 ID

재화 또는 서비스 제공

제휴컨텐츠 구매 시 결제물품 및 청구서 발송

휴대폰  번호

재화 또는 서비스 제공

본인확인 및 성인인증

CI, 휴대폰 번호, 생년월일

재화 또는 서비스 제공

개인별 맞춤형 피드백 및 건강관련 콘텐츠 제공(캐시웨어)

걸음, 심박, 수면, BMI, 체지방률, 기초대사량, 근육량, 체수분량, 내장지방, 골량, 단백질량, 신체나이

[선택]

구분

목적

수집항목

회원가입

맞춤형 회원 서비스 제공

프로필이미지, 추천인코드

제3 장 개인정보 보유 및 이용기간

가. 보유 및 이용기간

회사는 개인정보의 처리 목적이 달성될 때까지 개인정보를 보유합니다.

단, 이용자로부터 사전에 동의를 받은 경우 관련 법령에 의하여 보존할 필요성이 있는 다음의 경우에는 개인정보를 일정기간동안 보유합니다.

내용

근거법률

기간

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

5년

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

3년

표시·광고에 관한 기록

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

6개월

서비스 방문기록, 접속로그, 접속아이피

통신비밀보호법

3개월

나. 개인정보 유효기간제(휴면계정 정책)

1년 이상 서비스 이용기록이 없는 이용자의 개인정보는 개인정보 보호법 제39조의6에 따라 일반 이용자의 개인정보와 분리하여 저장 및 관리합니다. 분리 보관된 개인정보는 5년간 보관 후 지체없이 파기합니다.

회사는 휴면계정으로 전환되기 30일 이전, 해당 내용에 대해 이용자에게 앱 푸시 등의 방법으로 사전 통지를 하며 분리 저장된 개인정보는 관련 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 해당 개인정보를 이용 및 제공하지 않습니다.

제4 장 개인정보의 파기

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.

다만, 법령 또는 내부방침에 의해 개인정보를 계속 보존하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

별도 보존되는 개인정보는 보존목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

가. 파기절차

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

나. 파기방법

회사는 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하며, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제5 장 개인정보 제3자에 대한 제공

회사는 이용자의 개인정보를 수집 이용 목적으로 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

회사는 개인정보를 제3자에게 제공 하고 있지 않습니다.

제6 장 개인정보의 처리 위탁

회사는 원할한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체

위탁업무의 내용

개인정보 항목

보유 및 이용기간

수탁업체 연락처

수탁업체 점검결과

(주)KT알파

모바일 쿠폰 발송

휴대전화번호

위탁계약 종료시까지

 1588-5668

이상없음

코리아크레딧뷰로(주)

본인인증

생년월일, 성별, 내/외국인 구분, 성명, 휴대폰번호, 통신사

위탁계약 종료시까지

02-708-1000

이상없음

개인정보 처리위탁 중 국외에서 처리하는 위탁업무는 다음과 같습니다.

수탁업체명

정보관리책임자 및 연락처

위탁업무의 내용

개인정보 항목

위치

일시 및 방법

개인정보 보유 및 이용기간

수탁업체 점검결과

주식회사 넥스모

privacy@vonage.com

sms 발송

휴대전화번호

싱가포르

서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송

발송 후 1년

이상없음

회사는 위탁계약 체결 시 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는 지를 감독하고 있습니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제7 장 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

이용자는 "프로필 설정" 메뉴 및 회사에 대해 서면, 전자우편 등을 통하여 권리 행사를 하실 수 있습니다.

권리 행사를 요청하는 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 개인정보(열람,정정,삭제,처리정지) 요구서를 제출하시면 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

이용자에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제 11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

이용자는 개인정보 보호 유관법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 이용자 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

제8 장 개인정보 자동수집장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항

가. 쿠키(cookie)

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

나. 광고 식별자

회사는 이용자의 ADID/IDFA를 수집할 수 있습니다. ADID/IDFA란 모바일 앱 이용자의 광고 식별 값으로서, 사용자에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 수집될 수 있습니다.

거부방법

제9 장 개인정보의 기술적, 관리적 보호대책

회사는 이용자들의 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 위하고 있습니다.

제10 장 개인정보 보호책임자 및 담당자 안내

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

직책

성명

소속/직위

전화

이메일

개인정보보호책임자

박정신

CEO/CPO

070-4383-5541

cs@cashwalk.io

개인정보보호담당자

백성현

정보보호팀/

개인정보 담당

070-4383-5541

cs@cashwalk.io

또한 개인정보가 침해되어 이에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하셔서 도움을 받으실 수 있습니다.

<아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>

문의처

연락처

홈페이지

개인정보침해신고센터

국번없이 118

privacy.kisa.or.kr

개인정보분쟁조정위원회

1833-6972

www.kopico.go.kr

대검찰청 사이버수사과

국번없이 1301

www.spo.go.kr

경찰청 사이버범죄 신고시스템(ECRM)

국번없이 182

ecrm.cyber.go.kr

제11 장 본 개인정보처리방침의 적용범위

본 개인정보처리방침은 회사의 관련 제반 서비스에 적용되며, 다른 브랜드로 제공되는 서비스에 대해서는 별개의 개인정보처리방침이 적용될 수 있습니다.

캐시워크에 링크되어 있는 다른 회사의 웹사이트에서 개인정보를 수집하는 경우, 이용자 동의 하에 개인정보가 제공된 이후에는 본 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.

제12 장 개인정보처리방침의 개정과 그 공지

본 개인정보 처리방침을 개정할 경우에는 최소 7일전에 홈페이지 또는 이메일을 통해 사전 공지를 할 것입니다. 다만, 이용자의 소중한 권리 또는 의무에 중요한 내용변경이 발생하는 경우 시행일로부터 최소 30일 전에 공지하도록 하겠습니다.

개인정보 처리방침 공고일자 : 2021년 8월 6일

개인정보 처리방침 시행일자 : 2021년 8월 13일

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