Published using Google Docs
2. Положение о конфиденциальности
Updated automatically every 5 minutes

Положение о конфиденциальности

Это Положение о конфиденциальности разъясняет наши методы работы, а также Ваши возможности выбора относительно сбора, использования и раскрытия определенной информации, в том числе Ваших персональных данных, применительно к сервису VOCA.

Как с нами связаться

Если у Вас есть общие вопросы о Вашем аккаунте или о том, как связаться с клиентской службой, читайте FAQ или обратитесь в наш Центр поддержки: info@voca.cc. Если у Вас есть вопросы о Положении о конфиденциальности или о том, как мы используем Ваши персональные данные, файлы cookie и подобные технологии, обращайтесь к нашему главному специалисту по защите данных или в отдел конфиденциальности по электронной почте info@voca.cc.

Контроллером обработки Ваших персональных данных является компания VOCA. Обратите внимание, что если Вы обратитесь к нам за помощью, в целях Вашей и нашей безопасности нам может понадобиться идентифицировать Вашу личность перед выполнением запроса.

Сбор информации

Мы получаем и храним следующую информацию о Вас:

Использование информации

Мы используем информацию, чтобы предоставлять, анализировать, обеспечивать, улучшать и персонализировать наши услуги и рекламную деятельность, управлять партнерскими программами, обрабатывать Вашу регистрацию, Ваши заказы и платежи, а также для взаимодействия с Вами по этим и другим вопросам. Например, мы используем эту информацию, чтобы:

Раскрытие информации

Мы раскрываем Вашу информацию третьим сторонам в целях, описанных ниже:

Если в процессе обмена информацией мы передаем персональные данные в другие страны, мы обеспечим, чтобы информация передавалась в соответствии с настоящим Положением о конфиденциальности и применимым законодательством о защите данных.

Также Вы можете принять решение о раскрытии Ваших данных следующими способами:

Плагины и приложения социальных сетей контролируются самими социальными сетями и регулируются их правилами использования и политиками конфиденциальности.

Доступ к аккаунту и профилям

Ваш выбор

Электронные и текстовые сообщения. Если Вы больше не хотите получать от нас определенные сообщения по электронной почте или через текстовую рассылку, просто выберите пункт «Параметры связи» в разделе «Аккаунт» на нашем веб-сайте и снимите флажок рядом с теми рассылками, от которых хотите отказаться. В качестве альтернативы Вы можете нажать «Отказаться от рассылки» в электронном письме или ответить STOP (если нет других инструкций) на текстовое сообщение. Обратите внимание, что Вы не можете отказаться от сообщений, связанных с нашим сервисом, например сообщений об операциях по счету.

Push-уведомления. Вы можете выбрать, хотите ли Вы получать мобильные push-уведомления от VOCA. На устройствах с некоторыми операционными системами выбор уведомлений происходит автоматически. Если Вы впоследствии решите, что не хотите получать эти уведомления, Вы можете отключить их в настройках мобильного устройства. Также мы предлагаем push-уведомления в определенных браузерах. Если Вы сначала согласитесь получать эти уведомления, а впоследствии передумаете, Вы можете отключить их в настройках браузера.

WhatsApp. Если Вы активировали сообщения WhatsApp, связанные с Вашим аккаунтом или профилем VOCA, и больше не хотите получать их, Вы можете заблокировать их в своем приложении WhatsApp.

Персонализированная реклама. Персонализированная реклама — это онлайн-реклама, которая учитывает Ваши вероятные интересы на основе того, как Вы пользуетесь различными приложениями и веб-сайтами в интернете. Если Вы пользуетесь браузером, то для сбора данных могут использоваться файлы cookie и веб-маяки, которые помогают определить Ваши предполагаемые интересы. Если Вы используете мобильное устройство, планшет или другое стриминговое устройство, на котором установлен сбрасываемый идентификатор устройств, этот идентификатор может быть использован для определения Ваших вероятных интересов. Чтобы узнать о доступных возможностях Вашего выбора в отношении персонализированной рекламы от VOCA, обратитесь к разделу «Файлы cookie и интернет-реклама», расположенному ниже.

Сообщения на основе совпадающего идентификатора. Некоторые веб-сайты и приложения третьих сторон позволяют нам рекламировать наши видео и услуги онлайн нашим пользователям путем отправки защищающего конфиденциальность идентификатора третьей стороне. Защищающий конфиденциальность идентификатор означает, что мы преобразовываем исходные данные (например, адрес электронной почты или номер телефона) в какое-либо значение, чтобы сохранить в тайне исходные данные. Третья сторона сравнивает защищающий конфиденциальность идентификатор с идентификаторами в своей базе данных. Они совпадут, только если Вы использовали один и тот же идентификатор (например, адрес электронной почты) для VOCA и для третьей стороны. Если они совпадут, VOCA может выбрать, отправить ли Вам данное рекламное сообщение через сайт или приложение третьей стороны, а также оптимизировать и точнее измерить эффективность онлайн-рекламы. Вы можете отказаться от этого в разделе «Рекламные сообщения» раздела «Аккаунт» на нашем веб-сайте.

Информация и Ваши права

Вы можете запросить доступ к Вашим персональным данным, исправить или обновить устаревшие или неверные персональные данные, хранящиеся у нас. Также Вы можете запросить удаление персональных данных, которые мы храним о Вас.

В разделе «Аккаунт» на нашем веб-сайте Вы можете получить доступ и обновить широкий спектр данных о Вашем аккаунте, включая Вашу контактную информацию, платежные данные для VOCA, а также другую информацию, связанную с Вашим аккаунтом (например, просмотренный контент, которому Вы поставили оценки). Вы должны осуществить вход, чтобы получить доступ к разделу «Аккаунт».

Если Вы - владелец аккаунта, то Вы можете загрузить копию своих персональных данных (Вы должны осуществить вход, чтобы получить доступ к разделу «Аккаунт») и проследовав инструкциям.

Если у Вас есть другие вопросы о наших практиках конфиденциальности, свяжитесь с нашим главным специалистом по защите данных или отделом конфиденциальности по электронной почте info@voca.cc. Мы отвечаем на все запросы пользователей, которые хотят осуществить свои права на защиту данных в соответствии с применимыми законами по защите данных. Чтобы узнать о дополнительных решениях, которые Вы можете принять в отношении своих данных, обратитесь к разделу «Ваш выбор» данного Положения о конфиденциальности.

Мы можем отклонить запрос, если он не обоснован или не является законным требованием, в том числе если он в крайней степени нецелесообразен, потребует принятия чрезмерных технических мер или может подвергнуть нас операционным рискам, таким как мошеннические действия с использованием бесплатного пробного периода. Мы можем сохранить данные в соответствии с требованиями законодательства, принимая во внимание Ваш выбор, с целью выставления счетов, ведения отчетности и выполнения задач, описанных в данном Положении о конфиденциальности. Мы предпринимаем разумные меры, чтобы безопасным способом уничтожать или деидентифицировать персональные данные, когда они больше не требуются.

Безопасность

Мы предпринимаем разумные административные, логические, физические и управленческие меры, чтобы защищать Ваши персональные данные от потери, кражи и неавторизованного доступа, использования и изменения. Эти меры созданы таким образом, чтобы обеспечить уровень безопасности, который отвечает рискам обработки Ваших персональных данных.

Другие веб-сайты, платформы и приложения

Сервис VOCA может быть доступен на платформах третьих сторон и/или использовать функции (например, голосовое управление) платформ третьих сторон, или содержать ссылки на сайты, которыми управляют третьи стороны, чьи правила обращения с данными могут отличаться от наших. Например, у Вас может быть доступ к сервису VOCA через платформы игровых систем, мобильных устройств, приставок и других устройств. Эти веб-сайты и платформы имеют отдельные и независимые от нас политики конфиденциальности и политики в отношении данных, положения о конфиденциальности, предостережения и правила использования, с которыми мы рекомендуем внимательно ознакомиться. Кроме того, Вы можете столкнуться с приложениями третьих сторон, которые взаимодействуют с сервисом VOCA.

Дети

Оформить подписку на VOCA может лицо, которому не менее 18 лет. Несовершеннолетние лица могут пользоваться сервисом только при участии, с согласия и под присмотром родителя или законного представителя.

Изменения в настоящее Положение о конфиденциальности

Время от времени мы будем обновлять данное Положение о конфиденциальности в ответ на изменения законодательных, нормативных и оперативных требований. Мы будем уведомлять о таких изменениях (а также о том, когда они вступают в силу) в соответствии с законодательством. Использование Вами сервиса VOCA после того, как эти изменения вступят в силу, будет расцениваться как то, что Вам о них известно и Вы согласны с ними (если применимо). Если Вы не хотите признавать или принимать изменения данного Положения о конфиденциальности, Вы можете перестать пользоваться сервисом VOCA. Чтобы посмотреть, когда настоящее Положение о конфиденциальности последний раз обновлялось, обратитесь к разделу «Последнее обновление», расположенному ниже.

Файлы cookie и интернет-реклама

Мы и наши Поставщики услуг используем файлы cookie и прочие технологии (такие как веб-маяки), а также сбрасываемые идентификаторы устройств по ряду причин. Мы хотим, чтобы Вы были в курсе использования этих технологий, поэтому данный раздел объясняет виды технологий, которые мы используем, как они работают и какой у Вас есть выбор в отношении их использования.

Файлы cookie и прочие технологии, веб-маяки и сбрасываемые идентификаторы устройств

Файлы cookie - это небольшие файлы с данными, которые обычно сохраняются на Вашем устройстве, когда Вы что-то смотрите и используете веб-сайты и онлайн-сервисы. Мы также используем и другие технологии, такие как хранилище браузера и плагины (например, HTML5, IndexedDB и WebSQL). Как и файлы cookie, эти технологии могут сохранять небольшие объемы данных на Вашем устройстве. Веб-маяки (также известные как невидимые файлы GIF или пиксельные теги) часто работают вместе с файлами cookie. Во многих случаях отказ от файлов cookie снизит эффективность веб-маяков, связанных с этими файлами cookie.

Если Вы используете приложение VOCA на мобильном устройстве, планшете или другом устройстве, мы можем получать сбрасываемые идентификаторы этого устройства. Сбрасываемые идентификаторы устройств (также известные как рекламные идентификаторы) похожи на файлы cookie и находятся на многих мобильных устройствах и планшетах (например, идентификатор IDFA на устройствах Apple iOS и рекламный идентификатор Google на устройствах Android) и определенных устройствах с функцией потокового медиа. Как и файлы cookie, сбрасываемые идентификаторы устройств используются, чтобы показывать более релевантную рекламу, а также в целях аналитики и оптимизации.

Почему VOCA использует эти технологии?

Мы используем эти технологии по ряду причин, в том числе чтобы облегчить доступ к нашим сервисам путем запоминания Вашей информации; чтобы предоставлять, анализировать, понимать и улучшать использование наших сервисов; чтобы обеспечивать соблюдение наших правил и предотвращать мошенничество; чтобы улучшать работу сайта, отслеживать поток посетителей и активность на сайте; чтобы размещать и персонализировать нашу рекламу, анализировать взаимодействие с нашими электронными письмами, маркетинговыми акциями и рекламой на сайтах третьих лиц.

Чтобы лучше понять, как мы используем файлы cookie и сбрасываемые идентификаторы устройств, ознакомьтесь с информацией ниже.

В связи с использованием этих технологий, некоторые веб-сайты и приложения, на которых мы размещаем рекламу, а также компании, занимающиеся рекламными технологиями и с которыми мы сотрудничаем для покупки, размещения, оптимизации и/или измерения эффективности нашей рекламы (все вместе - «Рекламные партнеры»), могут получать ограниченную информацию от нас в целях таргетирования, измерения эффективности и оптимизации рекламы (например, шаги, выполненные при регистрации и при посещении сайта или открытии/загрузке приложения).

Примерами использования такой информации являются оценка эффективности и оптимизация рекламных кампаний путем разрешения Рекламным партнерам отслеживать, когда и кто увидел рекламу и впоследствии зарегистрировался на нашем сервисе. Другой пример - мы не предлагаем оформить подписку тем, кто уже является пользователем VOCA.

VOCA предпринимает договорные и технические меры, созданные специально для ограничения доступа Рекламных партнеров к Вашей подборке видео, URL-адресам, на которые Вы переходите, и контенту, который Вы смотрите на нашем сервисе. Мы не делимся информацией о Вашей подборке видео или контента, который Вы смотрите на нашем сервисе.

Как я могу сделать выбор в отношении этих технологий?

Возможность выбора в отношении файлов cookie

Для получения дополнительной информации о файлах cookie, которые используются на наших веб-сайтах, а также о других типах онлайн-отслеживания (включая сбор информации о Вашей интернет-активности в течение определенного времени сайтами третьих сторон или онлайн-сервисами для поведенческой интернет-рекламы), нажмите здесь. В настоящее время наш сервис не поддерживает функцию браузера «Не отслеживать».

Возможность выбора в отношении сбрасываемых идентификаторов устройств

Чтобы отказаться от персонализированной рекламы от VOCA, связанной со сбрасываемыми идентификаторами на мобильных устройствах, планшетах или стриминговых устройствах, настройте соответствующие параметры на Вашем устройстве (обычно расположены в разделах «Конфиденциальность» или «Реклама» в настройках Вашего устройства). Вы по-прежнему будете видеть рекламу VOCA на своем устройстве, но она не будет учитывать Ваши вероятные интересы.

Возможность выбора благодаря использованию саморегулируемых программ

VOCA поддерживает следующие саморегулируемые программы, которые предоставляют дополнительные возможности выбора в отношении конфиденциальности и персонализированной рекламы:

В Европе: Европейский альянс интерактивной цифровой рекламы (EDAA)

Возможность выбора в отношении других технологий

Существует ряд возможностей выбора технологий, похожих на файлы cookie, таких как хранилище браузера и плагины (например, HTML5, IndexedDB и WebSQL). Например, многие известные браузеры дают возможность очистить хранилище браузера, обычно в разделах «Настройки» или «Параметры». Подробнее об этом можно узнать в справке Вашего браузера или в службе поддержки. Другие технологии, такие как хранилище Silverlight, могут быть очищены внутри приложения.

Последнее обновление: 9 июля 2021 г.