Положение о конфиденциальности

Это Положение о конфиденциальности разъясняет наши методы работы, а также Ваши возможности выбора относительно сбора, использования и раскрытия определенной информации, в том числе Ваших персональных данных, применительно к сервису VOCA.

Как с нами связаться

Если у Вас есть общие вопросы о Вашем аккаунте или о том, как связаться с клиентской службой, читайте FAQ или обратитесь в наш Центр поддержки: info@voca.cc. Если у Вас есть вопросы о Положении о конфиденциальности или о том, как мы используем Ваши персональные данные, файлы cookie и подобные технологии, обращайтесь к нашему главному специалисту по защите данных или в отдел конфиденциальности по электронной почте info@voca.cc.

Контроллером обработки Ваших персональных данных является компания VOCA. Обратите внимание, что если Вы обратитесь к нам за помощью, в целях Вашей и нашей безопасности нам может понадобиться идентифицировать Вашу личность перед выполнением запроса.

Сбор информации

Мы получаем и храним следующую информацию о Вас:

Информация, которую Вы предоставляете нам. Мы собираем информацию, которую Вы предоставляете нам, включая:

Ваши имя, адрес электронной почты, адрес проживания и почтовый индекс, способ(ы) оплаты и номер телефона. Мы собираем эту информацию несколькими способами, в том числе, когда Вы вводите ее на нашем сервисе, обращаетесь к нам в клиентскую службу или участвуете в опросах и рекламных акциях;
информацию, передаваемую Вами при проставлении оценок, указании предпочтений, параметров аккаунта (включая параметры на сайте в разделе «Аккаунт») или при предоставлении нам любой другой информации через наш сервис или где-либо еще.

Информация, которую мы собираем автоматически. Мы собираем информацию о Вас и о том, как Вы пользуетесь нашим сервисом, о Ваших взаимодействиях с нами и нашей рекламой, а также информацию о Вашей сети, сетевых устройствах, Вашем компьютере и других поддерживающих VOCA устройствах, которые Вы можете использовать для доступа к нашему сервису (например, игровые системы, Smart TV, мобильные устройства, приставки и другие устройства). Эта информация включает:

историю Ваших действий на сервисе VOCA, например: выбор активностей, просмотренные активности, поисковые запросы;
Ваше взаимодействие с нашими электронными письмами, сообщениями, а также push-уведомлениями и онлайн-сообщениями;
детали Вашего взаимодействия с нашей клиентской службой, включая дату, время и причину обращения, записи разговоров в чате, а если Вы обращаетесь к нам по телефону, то Ваш номер телефона и запись разговора;
идентификационные номера устройств или другие уникальные идентификаторы, в том числе те, что связаны с Вашими сетевыми устройствами и устройствами, которые поддерживают VOCA и подключены к Вашей сети Wi-Fi;
сбрасываемые идентификаторы устройств (также известные как рекламные идентификаторы) на мобильных устройствах, планшетах и стриминговых устройствах, которые имеют такие идентификаторы (см. подробности в разделе «Файлы cookie и интернет-реклама» ниже);
характеристики устройства и программного обеспечения (такие как вид и конфигурация), информацию о подключении, включая тип (Wi-Fi, мобильный интернет), статистику просмотра страниц, источник входа (например, URL-адреса, с которых Вы зашли), IP-адрес (который может сообщить нам общие сведения о Вашем местоположении), браузер и стандартную информацию веб-журнала сервера;
информацию, собранную с использованием файлов cookie, веб-маяков и прочих технологий, включая рекламную информацию (такую как информация о доступности и показе рекламы, URL-адрес, а также дата и время). (Подробную информацию см. в разделе «Файлы cookie и интернет-реклама».)

Информация от партнеров. Мы собираем информацию от других компаний, с которыми Вы находитесь в договорных отношениях («Партнеры»). В зависимости от услуг, которыми Вы пользуетесь, к Партнерам могут относиться: Ваш интернет-провайдер и другие провайдеры устройств, которые делают наш сервис доступным на Вашем устройстве; операторы мобильной связи или другие компании, которые предоставляют Вам услуги, получают оплату за сервис VOCA и передают ее нам или предоставляют предоплаченные специальные предложения для сервиса VOCA; и провайдеры платформ голосовых помощников, которые обеспечивают взаимодействие с нашим сервисом через голосовые команды. Информация, которую предоставляют нам Партнеры, различается в зависимости от характера услуг Партнера и может включать:

поисковые запросы и команды, относящиеся к VOCA, которые Вы делаете на устройствах Партнеров или через платформы голосовых помощников;
информацию для активации сервиса, такую как Ваш адрес электронной почты или другая контактная информация;
IP-адреса, идентификационные номера устройств или другие уникальные идентификаторы, а также связанные с сервисом предоплаченные специальные предложения, информацию об оплате и пользовательском интерфейсе, которая поддерживает аутентификацию пользователя, прохождение регистрации на сервисе VOCA, обработку платежей Партнера и предоставление Вам активностей VOCA через элементы пользовательского интерфейса Партнера.

Информация из других источников. Также мы получаем информацию из других источников. Мы защищаем эту информацию в соответствии с мерами, описанными в данном Положении о конфиденциальности, а также в соответствии с возможными дополнительными ограничениями, установленными источником информации. Эти источники меняются со временем, но могут включать:

поставщиков услуг, которые помогают нам определить местоположение на основе Вашего IP-адреса, чтобы персонализировать наш сервис, а также для других целей, предусмотренных настоящим Положением о конфиденциальности;
поставщиков услуг безопасности, которые предоставляют нам информацию, чтобы обезопасить наши системы, предотвратить мошенничество и помочь нам обеспечить безопасность аккаунтов VOCA;
поставщиков платежных услуг, которые предоставляют нам информацию о платежах и балансе или об обновлении этих сведений на основе их отношений с Вами;
поставщиков онлайн- и офлайн-данных, от которых мы получаем агрегированные демографические данные, а также данные, связанные с персонализированной и онлайн-рекламой;
общедоступные источники, такие как общедоступные публикации в социальных сетях и информация, доступная в публичных базах данных, связывающая IP-адреса с интернет-провайдерами.

Использование информации

Мы используем информацию, чтобы предоставлять, анализировать, обеспечивать, улучшать и персонализировать наши услуги и рекламную деятельность, управлять партнерскими программами, обрабатывать Вашу регистрацию, Ваши заказы и платежи, а также для взаимодействия с Вами по этим и другим вопросам. Например, мы используем эту информацию, чтобы:

определять Ваше общее местоположение, предоставлять локализованный контент, предоставлять Вам персонализированные рекомендации активностей, которые, по нашему мнению, должны заинтересовать Вас, определять Вашего интернет-провайдера, чтобы поддерживать диагностику сети (мы также используем агрегированную информацию интернет-провайдеров в операционных и коммерческих целях), и быстро и эффективно отвечать на Ваши вопросы и заявки;
координировать свою деятельность с Партнерами, чтобы обеспечивать доступность сервиса VOCA для пользователей и предоставлять информацию о сервисе VOCA людям, которые еще не пользуются им, на основе Ваших конкретных отношений с Партнером;
защищать наши системы, предотвращать мошенничество и обеспечивать безопасность аккаунтов VOCA;
предупреждать, находить и исследовать потенциально запрещенную и незаконную деятельность, включая мошенничество, и обеспечивать соблюдение наших правил (например, определять, имеете ли Вы право на специальные предложения VOCA при оформлении подписки и, если имеете, то на какие именно, а также может ли конкретное устройство иметь доступ к определенному аккаунту в соответствии с нашими Правилами использования);
анализировать и понимать нашу аудиторию, улучшать наш сервис (включая опыт взаимодействия с пользовательским интерфейсом и работу сервиса) и оптимизировать подборку контента, алгоритмы рекомендаций и доступа к контенту;
взаимодействовать с Вами по поводу нашего сервиса, чтобы делиться с Вами новостями VOCA, подробностями о новых функциях и доступном контенте на VOCA, специальными предложениями, промоакциями, опросами пользователей, а также работать над Вашими техническими вопросами, такими как смена пароля. Это взаимодействие может происходить различными способами, такими как электронные письма, push-уведомления, текстовые сообщения, онлайн-сообщения и сообщения на основе совпадающего идентификатора (см. ниже). Чтобы узнать, как настроить или изменить коммуникационные предпочтения, обратитесь к разделу «Ваш выбор» настоящего Положения о конфиденциальности.

Раскрытие информации

Мы раскрываем Вашу информацию третьим сторонам в целях, описанных ниже:

Группа компаний VOCA. Мы делимся Вашей личной информацией внутри компании VOCA по мере необходимости для предоставления Вам доступа к нашим сервисам; оказания поддержки пользователей; принятия решений по улучшению сервисов; производства контента; и для других целей, описанных в разделе «Использование информации» данного Положения о конфиденциальности.

Поставщики услуг. Мы сотрудничаем с другими компаниями, специалистами и подрядчиками («Поставщики услуг»), которые оказывают услуги от нашего имени или помогают нам предоставлять Вам услуги. Например, мы привлекаем Поставщиков услуг, которые предоставляют маркетинговые, рекламные, информационные и инфраструктурные услуги, а также услуги в области информационных технологий и безопасности, чтобы персонализировать и оптимизировать наш сервис, предоставлять информацию о банковском счете и балансе, проводить операции с банковскими картами или другими способами оплаты, предоставлять услуги службы по работе с клиентами, анализировать и улучшать данные (в том числе данные о взаимодействии пользователей с нашим сервисом) и обрабатывать и осуществлять потребительские опросы. В процессе предоставления таких услуг эти Поставщики услуг могут иметь доступ к Вашим персональным и другим данным. Мы не разрешаем им использовать или разглашать Ваши персональные данные, если это не связано с предоставляемыми ими услугами (что включает поддержание и улучшение их услуг).

Партнеры. Как описано выше, у Вас могут быть отношения с одним или несколькими нашими Партнерами, в таком случае мы можем делиться с ними определенной информацией, чтобы координировать с ними предоставление сервиса VOCA пользователям и информировать пользователей о доступности сервиса VOCA. Например, в зависимости от того, какими услугами Партнера Вы пользуетесь, мы можем делиться информацией:

чтобы обеспечить действие предоплаченных специальных предложений Партнера или получение платы за сервис VOCA для последующей передачи нам;
с Партнерами, которые управляют платформами голосовых помощников, позволяющими Вам взаимодействовать с нашим сервисом через голосовые команды;
чтобы активности, контент и функции, доступные на сервисе VOCA, могли быть предложены Вам через пользовательский интерфейс Партнера. Для пользователей такие предложения представляют собой часть сервиса VOCA и могут включать персонализированные рекомендации.

Рекламные предложения. Мы можем предложить Вам участвовать в совместных акциях и программах, что потребует, чтобы мы поделились Вашими данными с третьими сторонами. Для реализации подобных рекламных предложений мы можем поделиться Вашим именем и другими данными, чтобы предоставить Вам вознаграждение. Обратите внимание, что эти третьи стороны самостоятельно несут ответственность за свои меры по защите конфиденциальности.

Защита VOCA и других лиц. VOCA и его Провайдеры услуг могут разглашать и иным образом использовать Ваши персональные и другие данные, если мы или они обоснованно считаем, что данное разглашение необходимо, чтобы (а) соблюсти требования любых применимых законов, нормативно-правовых актов, судебных решений или запросов государственных органов, (б) обеспечить выполнение применимых Правил использования, в том числе расследование их потенциальных нарушений, (в) обнаружить, предотвратить или иным образом среагировать на незаконную или предположительно незаконную деятельность (включая мошенничество с платежами), технические вопросы и вопросы безопасности или (г) обеспечить защиту от ущерба правам, собственности или безопасности VOCA, его пользователям или обществу в соответствии с требованиями законодательства.

Передача бизнеса. В связи с любыми реорганизациями, изменениями структуры, слияниями и продажами или другими видами передачи имущества мы передадим информацию, включая Ваши персональные данные, при условии, что принимающая сторона согласится обращаться с Вашими персональными данными в соответствии с нашим Положением о конфиденциальности.

Если в процессе обмена информацией мы передаем персональные данные в другие страны, мы обеспечим, чтобы информация передавалась в соответствии с настоящим Положением о конфиденциальности и применимым законодательством о защите данных.

Также Вы можете принять решение о раскрытии Ваших данных следующими способами:

некоторые элементы нашего сервиса дают Вам возможность делиться информацией в электронных письмах, текстовых сообщениях, социальных сетях и других приложениях для обмена данными, используя клиенты и приложения на Вашем устройстве;
плагины социальных сетей и подобные технологии позволяют Вам делиться информацией.

Плагины и приложения социальных сетей контролируются самими социальными сетями и регулируются их правилами использования и политиками конфиденциальности.

Доступ к аккаунту и профилям

Функция «Запомнить меня». Чтобы облегчить доступ к Вашему аккаунту, Вы можете использовать функцию «Запомнить меня на этом устройстве», когда заходите на веб-сайт. Эта функция использует технологию, которая позволяет нам предоставлять прямой доступ к аккаунту и помогает управлять сервисом VOCA, не требуя повторного ввода пароля или другого идентификатора пользователя, когда Вы повторно посещаете сервис через свой браузер.
Предоставление доступа к Вашему аккаунту другим людям. Если Вы делитесь или иным образом даете другим людям доступ к Вашему аккаунту, они смогут увидеть активности, которые Вы смотрели, Ваши оценки и данные аккаунта (включая Ваш адрес электронной почты и другую информацию в разделе «Аккаунт» на нашем веб-сайте). Обратите внимание, что данный факт необходимо иметь в виду и когда Вы используете функцию профилей. Вы можете использовать возможность «бесшовного» доступа в аккаунт через мобильное приложение VOCA, которое позволяет зайти в приложение VOCA на приставках и других устройствах, подключенных к той же сети Wi-Fi, что и Вы. Если Вы используете эту функцию, то на этих устройствах будет иметься доступ к Вашему аккаунту, пока Вы не выйдете из него на этих устройствах.
Профили. С помощью профилей пользователи могут иметь уникальный, персонализированный контент на VOCA, построенный на основе активностей, которые им интересны, а также отдельную историю просмотра. Обратите внимание, что профили доступны всем, кто использует Ваш аккаунт VOCA, поэтому любой, у кого есть доступ к Вашему аккаунту VOCA, может перейти к профилям, пользоваться ими, редактировать и удалять их. Вам следует объяснить это тем, у кого есть доступ к Вашему аккаунту, и если Вы не хотите, чтобы они использовали или меняли Ваш профиль, проверьте, в курсе ли они этого. Пользователям профилей может быть предложена возможность добавить адрес электронной почты, номер телефона или другую информацию в свой профиль. Они будут уведомлены о том, что такая информация будет собрана и использована в тот момент, когда информация будет запрошена (применяется Уведомление о конфиденциальности данных профиля.
Прекращение доступа устройства к Вашему аккаунту VOCA. Чтобы прекратить доступ к Вашему аккаунту VOCA с Ваших устройств: (а) зайдите в раздел «Аккаунт» на нашем веб-сайте, выберите пункт «Выйти из всех устройств» и следуйте инструкциям, чтобы деактивировать Ваши устройства (обратите внимание, деактивация может занять какое-то время); или (б) сбросьте Ваши настройки VOCA на Вашем устройстве (порядок действий зависит от устройства; функция может быть недоступна на некоторых устройствах). По возможности пользователям общедоступных устройств или устройств совместного пользования следует выходить из аккаунта после каждого посещения. Если Вы продаете или передаете компьютер или устройство, совместимое с сервисом VOCA, перед этим Вам следует выйти из Вашего аккаунта и деактивировать устройство. Если Вы не обеспечите безопасность Вашего пароля или устройства или не выйдете из Вашего аккаунта и не деактивируете Ваше устройство, последующие пользователи могут иметь доступ к Вашему аккаунту, включая доступ к Вашим персональным данным.

Ваш выбор

Электронные и текстовые сообщения. Если Вы больше не хотите получать от нас определенные сообщения по электронной почте или через текстовую рассылку, просто выберите пункт «Параметры связи» в разделе «Аккаунт» на нашем веб-сайте и снимите флажок рядом с теми рассылками, от которых хотите отказаться. В качестве альтернативы Вы можете нажать «Отказаться от рассылки» в электронном письме или ответить STOP (если нет других инструкций) на текстовое сообщение. Обратите внимание, что Вы не можете отказаться от сообщений, связанных с нашим сервисом, например сообщений об операциях по счету.

Push-уведомления. Вы можете выбрать, хотите ли Вы получать мобильные push-уведомления от VOCA. На устройствах с некоторыми операционными системами выбор уведомлений происходит автоматически. Если Вы впоследствии решите, что не хотите получать эти уведомления, Вы можете отключить их в настройках мобильного устройства. Также мы предлагаем push-уведомления в определенных браузерах. Если Вы сначала согласитесь получать эти уведомления, а впоследствии передумаете, Вы можете отключить их в настройках браузера.

WhatsApp. Если Вы активировали сообщения WhatsApp, связанные с Вашим аккаунтом или профилем VOCA, и больше не хотите получать их, Вы можете заблокировать их в своем приложении WhatsApp.

Персонализированная реклама. Персонализированная реклама — это онлайн-реклама, которая учитывает Ваши вероятные интересы на основе того, как Вы пользуетесь различными приложениями и веб-сайтами в интернете. Если Вы пользуетесь браузером, то для сбора данных могут использоваться файлы cookie и веб-маяки, которые помогают определить Ваши предполагаемые интересы. Если Вы используете мобильное устройство, планшет или другое стриминговое устройство, на котором установлен сбрасываемый идентификатор устройств, этот идентификатор может быть использован для определения Ваших вероятных интересов. Чтобы узнать о доступных возможностях Вашего выбора в отношении персонализированной рекламы от VOCA, обратитесь к разделу «Файлы cookie и интернет-реклама», расположенному ниже.

Сообщения на основе совпадающего идентификатора. Некоторые веб-сайты и приложения третьих сторон позволяют нам рекламировать наши видео и услуги онлайн нашим пользователям путем отправки защищающего конфиденциальность идентификатора третьей стороне. Защищающий конфиденциальность идентификатор означает, что мы преобразовываем исходные данные (например, адрес электронной почты или номер телефона) в какое-либо значение, чтобы сохранить в тайне исходные данные. Третья сторона сравнивает защищающий конфиденциальность идентификатор с идентификаторами в своей базе данных. Они совпадут, только если Вы использовали один и тот же идентификатор (например, адрес электронной почты) для VOCA и для третьей стороны. Если они совпадут, VOCA может выбрать, отправить ли Вам данное рекламное сообщение через сайт или приложение третьей стороны, а также оптимизировать и точнее измерить эффективность онлайн-рекламы. Вы можете отказаться от этого в разделе «Рекламные сообщения» раздела «Аккаунт» на нашем веб-сайте.

Информация и Ваши права

Вы можете запросить доступ к Вашим персональным данным, исправить или обновить устаревшие или неверные персональные данные, хранящиеся у нас. Также Вы можете запросить удаление персональных данных, которые мы храним о Вас.

В разделе «Аккаунт» на нашем веб-сайте Вы можете получить доступ и обновить широкий спектр данных о Вашем аккаунте, включая Вашу контактную информацию, платежные данные для VOCA, а также другую информацию, связанную с Вашим аккаунтом (например, просмотренный контент, которому Вы поставили оценки). Вы должны осуществить вход, чтобы получить доступ к разделу «Аккаунт».

Если Вы - владелец аккаунта, то Вы можете загрузить копию своих персональных данных (Вы должны осуществить вход, чтобы получить доступ к разделу «Аккаунт») и проследовав инструкциям.

Если у Вас есть другие вопросы о наших практиках конфиденциальности, свяжитесь с нашим главным специалистом по защите данных или отделом конфиденциальности по электронной почте info@voca.cc. Мы отвечаем на все запросы пользователей, которые хотят осуществить свои права на защиту данных в соответствии с применимыми законами по защите данных. Чтобы узнать о дополнительных решениях, которые Вы можете принять в отношении своих данных, обратитесь к разделу «Ваш выбор» данного Положения о конфиденциальности.

Мы можем отклонить запрос, если он не обоснован или не является законным требованием, в том числе если он в крайней степени нецелесообразен, потребует принятия чрезмерных технических мер или может подвергнуть нас операционным рискам, таким как мошеннические действия с использованием бесплатного пробного периода. Мы можем сохранить данные в соответствии с требованиями законодательства, принимая во внимание Ваш выбор, с целью выставления счетов, ведения отчетности и выполнения задач, описанных в данном Положении о конфиденциальности. Мы предпринимаем разумные меры, чтобы безопасным способом уничтожать или деидентифицировать персональные данные, когда они больше не требуются.

Безопасность

Мы предпринимаем разумные административные, логические, физические и управленческие меры, чтобы защищать Ваши персональные данные от потери, кражи и неавторизованного доступа, использования и изменения. Эти меры созданы таким образом, чтобы обеспечить уровень безопасности, который отвечает рискам обработки Ваших персональных данных.

Другие веб-сайты, платформы и приложения

Сервис VOCA может быть доступен на платформах третьих сторон и/или использовать функции (например, голосовое управление) платформ третьих сторон, или содержать ссылки на сайты, которыми управляют третьи стороны, чьи правила обращения с данными могут отличаться от наших. Например, у Вас может быть доступ к сервису VOCA через платформы игровых систем, мобильных устройств, приставок и других устройств. Эти веб-сайты и платформы имеют отдельные и независимые от нас политики конфиденциальности и политики в отношении данных, положения о конфиденциальности, предостережения и правила использования, с которыми мы рекомендуем внимательно ознакомиться. Кроме того, Вы можете столкнуться с приложениями третьих сторон, которые взаимодействуют с сервисом VOCA.

Дети

Оформить подписку на VOCA может лицо, которому не менее 18 лет. Несовершеннолетние лица могут пользоваться сервисом только при участии, с согласия и под присмотром родителя или законного представителя.

Изменения в настоящее Положение о конфиденциальности

Время от времени мы будем обновлять данное Положение о конфиденциальности в ответ на изменения законодательных, нормативных и оперативных требований. Мы будем уведомлять о таких изменениях (а также о том, когда они вступают в силу) в соответствии с законодательством. Использование Вами сервиса VOCA после того, как эти изменения вступят в силу, будет расцениваться как то, что Вам о них известно и Вы согласны с ними (если применимо). Если Вы не хотите признавать или принимать изменения данного Положения о конфиденциальности, Вы можете перестать пользоваться сервисом VOCA. Чтобы посмотреть, когда настоящее Положение о конфиденциальности последний раз обновлялось, обратитесь к разделу «Последнее обновление», расположенному ниже.

Файлы cookie и интернет-реклама

Мы и наши Поставщики услуг используем файлы cookie и прочие технологии (такие как веб-маяки), а также сбрасываемые идентификаторы устройств по ряду причин. Мы хотим, чтобы Вы были в курсе использования этих технологий, поэтому данный раздел объясняет виды технологий, которые мы используем, как они работают и какой у Вас есть выбор в отношении их использования.

Файлы cookie и прочие технологии, веб-маяки и сбрасываемые идентификаторы устройств

Файлы cookie - это небольшие файлы с данными, которые обычно сохраняются на Вашем устройстве, когда Вы что-то смотрите и используете веб-сайты и онлайн-сервисы. Мы также используем и другие технологии, такие как хранилище браузера и плагины (например, HTML5, IndexedDB и WebSQL). Как и файлы cookie, эти технологии могут сохранять небольшие объемы данных на Вашем устройстве. Веб-маяки (также известные как невидимые файлы GIF или пиксельные теги) часто работают вместе с файлами cookie. Во многих случаях отказ от файлов cookie снизит эффективность веб-маяков, связанных с этими файлами cookie.

Если Вы используете приложение VOCA на мобильном устройстве, планшете или другом устройстве, мы можем получать сбрасываемые идентификаторы этого устройства. Сбрасываемые идентификаторы устройств (также известные как рекламные идентификаторы) похожи на файлы cookie и находятся на многих мобильных устройствах и планшетах (например, идентификатор IDFA на устройствах Apple iOS и рекламный идентификатор Google на устройствах Android) и определенных устройствах с функцией потокового медиа. Как и файлы cookie, сбрасываемые идентификаторы устройств используются, чтобы показывать более релевантную рекламу, а также в целях аналитики и оптимизации.

Почему VOCA использует эти технологии?

Мы используем эти технологии по ряду причин, в том числе чтобы облегчить доступ к нашим сервисам путем запоминания Вашей информации; чтобы предоставлять, анализировать, понимать и улучшать использование наших сервисов; чтобы обеспечивать соблюдение наших правил и предотвращать мошенничество; чтобы улучшать работу сайта, отслеживать поток посетителей и активность на сайте; чтобы размещать и персонализировать нашу рекламу, анализировать взаимодействие с нашими электронными письмами, маркетинговыми акциями и рекламой на сайтах третьих лиц.

Чтобы лучше понять, как мы используем файлы cookie и сбрасываемые идентификаторы устройств, ознакомьтесь с информацией ниже.

Обязательные файлы cookie. Эти файлы cookie необходимы для работы нашего веб-сайта или онлайн-сервисов. Например, мы и наши Поставщики услуг можем использовать эти файлы cookie для аутентификации и идентификации посетителей во время использования ими наших веб-сайтов и приложений так, чтобы мы могли оказывать им услуги. Они также помогают нам обеспечить соблюдение Правил использования, предупреждать мошеннические действия и обеспечивать безопасность наших сервисов.
Файлы cookie для эффективности и функциональности. Эти файлы cookie помогают нам улучшать и персонализировать Ваши впечатления от использования VOCA в интернете. Например, они позволяют нам запоминать Ваши настройки и исключить необходимость повторного ввода ранее предоставленной информации (например, во время регистрации пользователя). Мы также используем эти файлы cookie для сбора информации (в частности, популярных страниц, коэффициентов конверсии, привычек просмотра, переходов по ссылкам и другой информации) об использовании сервиса Netflix нашими посетителями. Таким образом, мы получаем возможность улучшать и персонализировать наш веб-сайт и сервис, а также проводить исследование рынка. Удаление подобных типов файлов cookie может привести к ограничению функциональности нашего сервиса.
Рекламные файлы cookie и сбрасываемые идентификаторы устройств. Эти файлы cookie и сбрасываемые идентификаторы устройств используют информацию о Вашем взаимодействии с этим и иными веб-сайтами и приложениями, Вашей реакции на рекламу и электронные сообщения в целях показа более подходящей для Вас рекламы, а также для целей анализа и оптимизации. Такие типы рекламы называются «персонализированная реклама». Рекламные файлы cookie, связанные с нашими сервисом, принадлежат нашим Поставщикам услуг.

В связи с использованием этих технологий, некоторые веб-сайты и приложения, на которых мы размещаем рекламу, а также компании, занимающиеся рекламными технологиями и с которыми мы сотрудничаем для покупки, размещения, оптимизации и/или измерения эффективности нашей рекламы (все вместе - «Рекламные партнеры»), могут получать ограниченную информацию от нас в целях таргетирования, измерения эффективности и оптимизации рекламы (например, шаги, выполненные при регистрации и при посещении сайта или открытии/загрузке приложения).

Примерами использования такой информации являются оценка эффективности и оптимизация рекламных кампаний путем разрешения Рекламным партнерам отслеживать, когда и кто увидел рекламу и впоследствии зарегистрировался на нашем сервисе. Другой пример - мы не предлагаем оформить подписку тем, кто уже является пользователем VOCA.

VOCA предпринимает договорные и технические меры, созданные специально для ограничения доступа Рекламных партнеров к Вашей подборке видео, URL-адресам, на которые Вы переходите, и контенту, который Вы смотрите на нашем сервисе. Мы не делимся информацией о Вашей подборке видео или контента, который Вы смотрите на нашем сервисе.

Как я могу сделать выбор в отношении этих технологий?

Возможность выбора в отношении файлов cookie

Для получения дополнительной информации о файлах cookie, которые используются на наших веб-сайтах, а также о других типах онлайн-отслеживания (включая сбор информации о Вашей интернет-активности в течение определенного времени сайтами третьих сторон или онлайн-сервисами для поведенческой интернет-рекламы), нажмите здесь. В настоящее время наш сервис не поддерживает функцию браузера «Не отслеживать».

Возможность выбора в отношении сбрасываемых идентификаторов устройств

Чтобы отказаться от персонализированной рекламы от VOCA, связанной со сбрасываемыми идентификаторами на мобильных устройствах, планшетах или стриминговых устройствах, настройте соответствующие параметры на Вашем устройстве (обычно расположены в разделах «Конфиденциальность» или «Реклама» в настройках Вашего устройства). Вы по-прежнему будете видеть рекламу VOCA на своем устройстве, но она не будет учитывать Ваши вероятные интересы.

Возможность выбора благодаря использованию саморегулируемых программ

VOCA поддерживает следующие саморегулируемые программы, которые предоставляют дополнительные возможности выбора в отношении конфиденциальности и персонализированной рекламы:

В Европе: Европейский альянс интерактивной цифровой рекламы (EDAA)

Возможность выбора в отношении других технологий

Существует ряд возможностей выбора технологий, похожих на файлы cookie, таких как хранилище браузера и плагины (например, HTML5, IndexedDB и WebSQL). Например, многие известные браузеры дают возможность очистить хранилище браузера, обычно в разделах «Настройки» или «Параметры». Подробнее об этом можно узнать в справке Вашего браузера или в службе поддержки. Другие технологии, такие как хранилище Silverlight, могут быть очищены внутри приложения.