Published using Google Docs
CDL Plan FAQ - Muziekgebouw Eindhoven Dutch
Updated automatically every 5 minutes

Tickets

Wat voor verschillende soorten tickets zijn er?

Zone A & Zone A (Beperkte mobiliteit + 1 verzorger)

Zone B

Zone C

Zone D

Kan ik een ticket kopen op locatie?

Op locatie zijn geen tickets te koop. Alle tickets moeten vóór aanvang via de app of website (www.feverup.com) worden aangeschaft.

Kan ik een ticket kopen voor mijn verzorger/begeleider?

Bezoekers die assistentie nodig hebben tijdens de beleving mogen een gratis ticket aanvragen voor hun verzorger/begeleider. Neem contact met ons op nadat je je eigen ticket hebt gekocht (je moet al een geldig ticket hebben voordat je het kan aanvragen).

Is er een minimumleeftijd voor het evenement?

De minimumleeftijd is 8 jaar. Alle kinderen jonger dan 16 moeten begeleid worden door een volwassene.

Waar kan ik mijn ticket vinden?

Je kan je ticket vinden bij ‘Tickets’ in de Fever-App (te downloaden via de App store en Google play). Log in met dezelfde inloggegevens die je hebt gebruikt voor je bestelling. Je kan je QR-code ook vinden in de bevestigingsmail.

Tickets wijzigen

Kan ik mijn ticket wijzigen?

Dat is afhankelijk van de beschikbaarheid. De datum en/of tijd wijzigen is minimaal 48 uur voor aanvang van je beleving toegestaan. Neem contact met ons op in het geval dat je een wijziging wilt aanbrengen en vermeld je ticket-ID. Terugbetaling is in geen enkel geval toegestaan. Raadpleeg onze algemene voorwaarden voor meer informatie.

Welke documenten zijn nodig om mijn terugbetaling te ontvangen?

Er zijn geen documenten nodig om je terugbetaling op te eisen.

Hoe vraag ik een terugbetaling aan?

Neem hier contact met ons op om je ticket gerestitueerd te krijgen.

Informatie over de locatie

Waar vindt de beleving plaats?

Muziekgebouw Eindhoven - Heuvel 140 | 5611 DK Eindhoven

Is er de mogelijkheid tot consumptie?

Voorafgaand aan het concert is een bar met drankjes geopend.

Mag ik dieren meenemen?

Dieren zijn in geen enkel geval toegestaan. Neem contact met ons op door dit formulier in te vullen als je een hulpdier wilt meenemen.

Is de locatie rolstoeltoegankelijk?

De locatie is rolstoeltoegankelijk.

Is parkeren mogelijk?

Er is geen speciaal toegewezen parkeermogelijkheid.