Cláusula de uso de servicios de correo electrónico 1
¿Por qué no recibo el email de la asociación? 1
vCard corporativas 3
Revisión de cuenta de correo electrónico en intranet APCAS 3
Revisión de carpeta SPAM en servidor web y en cliente de correo 5
Cliente de correo Microsoft Outlook 6
Servicio de correo Gmail 8
Servicio de correo Hotmail 10
Configuración de suscripciones a canales RSS 12
Cliente Outlook 13
Navegador Web 14
Aplicaciones móviles 15
Cláusula de uso de servicios de correo electrónico
Lea detenidamente la siguiente Cláusula de Uso de Servicios de Correo Electrónico.
¿Por qué no recibo el email de la asociación?
Los motivos pueden ser varios, aunque se explicarán los principales puntos de porqué no se pueden recibir los correos electrónicos que se envían desde los diferentes servicios de la asociación:
- Se intenta la recuperación desde un navegador web no soportado por la página web.
- Su cuenta de correo registrado en el servicio de la asociación no está actualizado.
- Debería comprobar que tiene actualizada su cuenta de correo en los diferentes servicios de la asociación. Por ejemplo se han dado casos de correos electrónicos que tenían un espacio (victor perez@dominio.ext en vez de victorperez@dominio.ext), o una letra acentuada (víctorperez@dominio.ext en vez de victorperez@dominio.ext) o el dominio no era el correcto (@gmail.con en vez de @gmail.com)
- Su cuenta de correo está al límite de espacio.
- Debería de borrar aquellos correos que ya no le son de utilidad (se recomienda tener una copia de seguridad cifrada en un dispositivo local y externo antes de borrarlos definitivamente).
- Su cuenta de correo (web y cliente local) están filtrando como “spam”, “correo basura” o “correo no deseado” los correos electrónicos de la asociación.
- En este manual se indican instrucciones para poner en lista blanca a los dominios de la asociación.
- ¡RECUERDE! Revise su carpeta de “Spam”, “Correo no deseado” o “Correo basura” diréctamente de la página web de su proveedor de servicio de correo electrónico, ya que su cliente de correo electrónico o aplicación móvil (App Gmail, Outlook, Thunderbird) no descarga esta carpeta de su servidor de correo electrónico.
- Filtros de servidores intermedios: Listas negras.
- Mantenimiento del servicio de correo electrónico: Reintente un segundo envío pasadas unas horas.
vCard corporativas
Una vCard es una tarjeta de visita con los datos corporativos de la entidad, puede descargar cada una de las vCards desde los siguientes enlaces para incorporarlos en su agenda:
Revisión de cuenta de correo electrónico en intranet APCAS
- Acceda con sus credenciales a la intranet de apcas en apcas.es


¡RECUERDE! Su navegador web puede sustituir o pre rellenar el campo de usuario y contraseña; si usted cambió su contraseña en la página web pero no la actualizó en su navegador web, entonces tendrá que rellenar manualmente y actualizar en su navegador web. |
- Revise que posee su email de gestión de contraseñas de usuario correctamente actualizado; en caso de que lo tenga que actualizar, pulse sobre modificar y actualícelo.

¡RECUERDE! Revise que no haya espacios, ni letras acentuadas y que es su email correcto en la zona de Datos personales -> Datos de Usuario |
- Pulse en “Guardar cambios” una vez haya actualizado su email.
Revisión de carpeta SPAM en servidor web y en cliente de correo
- Revise la carpeta de “spam”, “Correo basura” o “Correo no deseado” según la siguiente documentación de cada servicio:
- ¡RECUERDE! Esta carpeta de correo no deseado se filtra en el servicio de correo web y no llega a descargarse en el cliente de correo electrónico (Outlook, Thunderbird, App Gmail), por lo que debe configurar la lista blanca y revisar esta carpeta tanto en la página web como en el cliente de correo.
Cliente de correo Microsoft Outlook
- ¡RECUERDE! Esta carpeta de correo no deseado se filtra en el servicio de correo web y no llega a descargarse en el cliente de correo electrónico (Outlook, Thunderbird, App Gmail), por lo que debe configurar la lista blanca y revisar esta carpeta tanto en la página web como en el cliente de correo.

- Pulsar en Inicio (izquierda arriba).
- Pulsar en Correo no deseado (izquierda arriba).
- Pulsar en Opciones para el correo electrónico no deseado… (izquierda centro).

- Pulsar en Remitentes seguros.
- Pulsar en Agregar.
- Añadir los siguientes dominios:
- @apcas.es
- @apcas.eu
- @apcasdata.es
- @apcasdata.eu
- @ceaps.eu
- Acepte cada uno de los dominios.
- Acepte los cambios.
- Consulte la Ayuda oficial.
Servicio de correo Gmail
- ¡RECUERDE! Esta carpeta de correo no deseado se filtra en el servicio de correo web y no llega a descargarse en el cliente de correo electrónico (Outlook, Thunderbird, App Gmail), por lo que debe configurar la lista blanca y revisar esta carpeta tanto en la página web como en el cliente de correo.
- Acceda a su cuenta de gmail.
- Busque los correos spam de @apcas.es pulsando en este enlace.
- Seleccione todos los correos y pulse el botón derecho del ratón y seleccione “No es spam”.

- Repita la operación, busque los correos spam de @apcasdata.es pulsando en este enlace.
- Seleccione todos los correos y pulse el botón derecho del ratón y seleccione “No es spam”.
- Repita la operación, busque los correos spam de @ceaps.eu pulsando en este enlace.
- Seleccione todos los correos y pulse el botón derecho del ratón y seleccione “No es spam”.
- Descargue la vCard de contactos corporativos.
- Acceda a su libreta de contactos pulsando en este enlace.

- Pulse en Importar contactos y seleccione el archivo vCard previamente descargado.

- Consulte la Ayuda Oficial.
Servicio de correo Hotmail
- ¡RECUERDE! Esta carpeta de correo no deseado se filtra en el servicio de correo web y no llega a descargarse en el cliente de correo electrónico (Outlook, Thunderbird, App Gmail), por lo que debe configurar la lista blanca y revisar esta carpeta tanto en la página web como en el cliente de correo.
- Acceda a su cuenta de hotmail.
- Acceda a la carpeta de “Correo no deseado” y seleccione todos los correos de @apcas.es, @apcasdata.es y @ceaps.eu pulse en “Correo deseado”.

- Acceda a los destinatarios seguros pulsando en este enlace.

- Añada los siguientes dominios:
- apcas.es
- apcas.eu
- apcasdata.es
- apcasdata.eu
- ceaps.eu
- Añada la lista de distribución de correo segura:
- Acceda a sus contactos, pulsando en este enlace.
- Descargue el csv de contactos corporativos.
- Pulse en Importar contactos > Examinar y seleccione el archivo .csv correspondiente y luego en importar.


- Consulte la Ayuda oficial.
Configuración de suscripciones a canales RSS
Canales oficiales:
- Notificaciones de APCAS:
- https://apcas.es/feed/
- Notificaciones de Post-Asambleas/Congresos:
- https://postasambleas.apcas.es/feed/
- Notificaciones de Perici@ Digital:
- https://periciadigital.apcas.es/feed/
- Notificaciones de XT50:
- https://xt50.apcas.es/feed/
- https://apcas.es/blog-pericia/feed/
Cliente Outlook
- Abra su cliente de correo Outlook.
- Busque la carpeta
. - Pulse en el botón contextual del ratón (click derecho
). - Seleccione la opción “Agregar una nueva fuente RSS...”.
- Añada la dirección RSS deseada:
- Pulse en “Agregar”.
- Pulse en “Sí”:
- Puede consultar el RSS abriendo las carpetas:
- Consulte la Ayuda oficial.
Navegador Web
Puede usar la siguiente extensiones para usar el navegador web como lector de RSS:
Aplicaciones móviles
Dispone de varias aplicaciones RSS para los diferentes dispositivos móviles: