Abaixo os termos dos nossos serviços que devem ser aceitos na contratação.
Termos Gerais
- Os nossos serviços consistem em assessoria em compras, receber as encomendas, identificar, classificar, armazenar, embalar e enviar para os nossos clientes, quando solicitado.
- Fornecemos a cada cliente um endereço nos Estados Unidos.
- O endereço fornecido é apenas para fins de envio de encomendas. O cliente não tem permissão para usar este endereço para qualquer outra finalidade.
- Para o serviço de Compra Assistida (Personal), compraremos apenas os itens acordados previamente. O cliente é responsável por nos comunicar qualquer alteração no pedido.
- Não prestamos serviços de transporte de carga. Desta forma, não temos o controle, nem assumimos qualquer responsabilidade pelo transporte dos itens.
- Não nos responsabilizamos por encomendas atrasadas, danificadas, furtadas ou devolvidas ao remetente.
- É responsabilidade do cliente se certificar de que um produto pode ser enviado. O cliente deve garantir que o conteúdo, tamanho, peso, volume, destino e/ou destinatário de um pacote não estão sujeitos a proibições ou restrições do país de origem ou do país de destino.
Declaração Aduaneira e tributos
- Antes do envio das encomendas, o cliente é responsável por nos encaminhar os valores e descrições dos itens a serem inseridos na Declaração Aduaneira que será anexada à caixa. O cliente é o único responsável por certificar que esses valores e descrições estão completos e precisos.
- Caso o cliente solicite para preenchermos a Declaração Aduaneira, não nos responsabilizamos por possíveis tributações ou penalidades.
- Em nenhuma circunstância nós vamos ser responsáveis pelo pagamento de tributos, impostos, taxas, tarifas ou qualquer outra cobrança relacionada à importação ou exportação de produtos.
- Suas entregas estão sujeitas à inspeção pelas autoridades alfandegárias de seu país e pelas autoridades de exportação dos EUA. O cliente concorda que é o único responsável pela veracidade das declarações aduaneiras das suas encomendas, e que é o único responsável pela aderência de todas as leis aplicáveis pelos EUA e pela sua jurisdição local.