FAQs

Billets

Quels sont les différents types de billets?

Zone A - Parterre

Zone A - Balcon

Zone B - Parterre

Zone C - Parterre

Zone D - Parterre

Veuillez noter que les tables peuvent être partagées entre plusieurs groupes.

Puis-je acheter des billets sur place ?

Les billets ne sont pas disponibles à l'achat sur place.  Tous les billets doivent être achetés sur l'application ou sur le site Web (www.feverup.com) avant d'arriver à l'événement.

Puis-je réserver un ticket pour mon aidant·e ?

Si vous nécessitez une assistance tout au long de l'expérience, vous pouvez demander un laissez-passer gratuit pour votre aidant·e. Pour cela, veuillez remplir ce formulaire et nous  faire parvenir toutes les pièces justificatives.

Y a-t-il un âge minimum pour participer à cet événement ?

Cet événement est réservé aux personnes de 8 ans ou plus, et toute personne de moins de 16 ans doit être accompagnée d'un adulte.

Où puis-je trouver mon billet ?

Vous pouvez trouver votre billet dans la section "Tickets" de l'application Fever (vous pouvez la télécharger sur l'App Store d'Apple ou Google Play). N’oubliez pas de vous connecter avec la même adresse e-mail que celle utilisée pour acheter les billets.

Le QR code que vous devrez présenter le jour du concert se trouvera également dans l’e-mail de confirmation.

Modification des billets

Puis-je modifier mon billet ?

Sous réserve de disponibilité, les changements de date et/ou d'heure sont autorisés jusqu'à 48 heures avant l'heure de début du concert indiquée sur votre billet initialement acheté. Si vous souhaitez modifier votre billet et que vous remplissez ces conditions, contactez-nous en indiquant l’ID de votre billet.  Aucun remboursement ne sera accordé. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter nos Conditions générales de vente.

Informations sur l’établissement

Où se déroule l'expérience ?

Le concert a lieu au Cabaret Lion d’Or, 1676 Ontario St E, Montreal, Quebec H2L 1S7

Y aura-t-il des consommations proposées ?

Ceci n’est pas un souper-spectacle et aucune nourriture ne sera en vente sur place. Il y a aura un bar avec des boissons alcoolisées et non-alcoolisées en vente.

Puis-je venir avec un animal ?

Les animaux ne sont pas admis, sauf les animaux d'assistance.

L’établissement est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?

Cet établissement est accessible pour les personnes en chaises roulantes et pour les personnes à mobilité réduite.

Y a-t-il un parking à proximité ?

Aucun stationnement n’est disponible à cet établissement.

Dois-je porter un couvre-visage ?

Le port du masque n’est pas obligatoire, bien qu’il soit fortement recommandé. Cette politique est sujet aux changements selon les règlements de la Province.