Published using Google Docs
Miniguide for arrangører - Nesbyenbooking.no
Updated automatically every 5 minutes

Miniguide for arrangører

En kort guide til bruk av Nesbyenbooking.no for arrangører.

Kort forklart

Opprette nytt arrangement

Hva koster det?

Innlogging

Gjør endringer på arrangementet selv

Del arrangementet ditt

Bestem antall billetter

Rapport ved bookinger

Appen CB Event

Månedlig leverandør-rapport

Oversikt over bookinger på nett, i app og på papir

Sende SMS til alle (eller utvalgte) gjester

Sende epost til alle (eller utvalgte) gjester

Endre antall tilgjengelige produkter/plasser på aktiviteter

Mer informasjon om bookingsystemet

Ta kontakt med oss (man - fre 09 - 15) om du har noen spørsmål.

Kort forklart

En enkel beskrivelse av billettsalg via Nesbyen Booking finner du her.

Opprette nytt arrangement

Fyll ut arrangement-skjemaet vårt for å opprette et nytt arrangement. Ved spørsmål, kontakt oss på info@nesbyen.no. Når arrangementet er registrert blir dette synlig på Nesbyenbooking.no, hvor kunder kan kjøpe billetter.

Husk også å registrere arrangementet (gratis) på arrangementskalenderen på hallingdal.no (tidligere kvaskjer.hallingdal.no) for ekstra synlighet i arrangementsbåde på hallingdal.no og Visitnesbyen.no.

Hva koster det?

Se vår nettside for oppdaterte priser på billettsalg via Nesbyen Booking.

Innlogging

All informasjon om deres brukerkonto, kontaktpersoner, deres arrangementer og solgte billetter finner dere ved å logge inn på vår nettside:


Brukernavn og Passord får dere tilsendt i egen epost ved oppstart. Har dere glemt passord, kan dere trykke på knappen “Glemt passord” ved innloggingen på Nesbyenbooking.no. Har du glemt Brukernavnet, kontakt info@nesbyen.no.

Gjør endringer på arrangementet selv

Når arrangementet er opprettet kan du som arrangør selv vedlikeholde og endre tekst, bilder, priser osv. ved å logge deg inn:

Del arrangementet ditt

Husk å linke til billettsiden i sosiale medier, arrangementskalendere osv. slik at flest mulig finner frem og kjøper billett. Slik finner du adressen til arrangementet ditt:

  1. Gå til Nesbyenbooking.no.
  2. I Bestillings-boksen, trykk på den blå knappen hvor det står Del.
  3. Linken til arrangementet er nå kopiert og klart til å limes inn, f.eks. i et Facebook-innlegg.

    Tips: En link kan f.eks. se slik ut: https://nesbyenbooking.no/p5331?source=share&lang=no. Du kan trygt fjerne alt det bakerste, inkludert spørsmålstegnet. 

Bestem antall billetter

Slik kan du bestemme et maksimalt antall solgte billetter:

  1. Gå til Nesbyenbooking.no > trykk “Logg inn” øverst på siden.
  2. Admin > Produkter > Velg <Ditt arrangement>
  3. Kryss vekk haken ved “Ubegrenset salg” og skriv inn ønsket totalantall (inkl. allerede solgte billetter) i feltet “Antall enheter”. Beløpet kan endres når som helst.
  4. Trykk Lagre

Rapport ved bookinger

Hver gang noen booker billetter til ditt arrangement vil du få tilsendt en kort rapport på epost til ønsket epost-adresse. Gi oss beskjed om du ønsker rapporten tilsendt til flere e-postadresser.

Utbetaling av billettinntekter skjer automatisk straks arrangementet er over.


Tips til rapporter:

  1. Bookingoversikt(NY) - klikk rett på arrangementet (online)
  2. Rapporter - Admin - Rapporter - ankomst, velg dato, leverandør og produkt(arrangement) - Last ned og skriv ut i pdf.

Appen CB Event

Nesbyenbooking.no har også en egen app for arrangører kalt “CB Event”, hvor du som arrangør kan holde oversikt over solgte billetter til arrangementene dine. Appen kan også brukes for å scanne billetter (QR-kode) i døra. Link til appen her for iPhone/iPad eller Android.

  1. Last ned appen CB Event.
  2. Logg deg inn i appen CB Event med brukernavn/passord, samt CID: nesbyen (liten n).

Her kan du lese mer om billettene som kunden mottar og hvordan du bruker appen til å scanne billettene når gjestene ankommer.

for demo: br.navn: testprovider - passord: DemoDemoDemo

Månedlig leverandør-rapport

Alle leverandører får levert en såkalt “Leverandør-rapport” den 5. hver måned. Tallene gjelder for foregående måned, og hensyntar alle transaksjoner i denne perioden knyttet til deg som arrangør. Denne rapporten er et godt grunnlag for eget regnskap.

Oversikt over bookinger på nett, i app og på papir

Vi foreslår her tre ulike måter å se oversikt over alle bookinger til et gitt arrangement.

Alternativ 1: Nesbyenbooking.no (antall billetter, gjesteliste, inntekter)

  1. Logg deg inn på Nesbyenbooking.no med ditt brukernavn/passord.
  2. Gå til Booking - Bookinger.
  3. Fyll ut
    Fra / til dato: husk å sette fra-datoen langt nok bak til å plukke opp alle påmeldinger.
    Status: Velg Reservasjon og Endelig
    Produkt: <Ditt arrangment> og trykk Vis.
  4. På bunnen av tabellen ser du totalt antall solgte billetter, samt inntekter og provisjon. Obs! Vær oppmerksom på at summerings-tallene kun tar hensyn til synlige rader. Øk antall “Resultater pr side” for å se alle bookinger.

Alternativ 2: Appen CB-event (antall billetter, gjesteliste, økonomi)

  1. Last ned appen CB Event (se punktet om Visitnesbyen-appen).
  2. Logg deg inn i appen CB Event med brukernavn/passord + CID: nesbyen (liten n).
  3. Velg arrangement i appen
  4. Trykk Vis billetter

Alternativ 3: Billett-rapport (antall billetter, gjesteliste)

Du bør skrive ut minst en rapport fra systemet før arrangementet starter. Dette er en liste over alle som har kjøpt billett og som kan brukes som en nødløsning dersom det f.eks. er problemer med internett ved arrangementstart. Slik skriver du ut rapporten:

  1. Logg deg inn på Nesbyenbooking.no med ditt brukernavn/passord.
  2. Velg Admin - Rapporter.
  3. Under Generer rapport, velg Type: Billett og Produkt: <Ditt arrangment>
  4. Endre datoene slik at de fanger opp alle bestillingene.
  5. Trykk Generer rapport.
  6. Trykk på Last ned knappen for rapporten som ble generert.

Sende SMS til alle (eller utvalgte) gjester

  1. Logg deg inn på Nesbyenbooking.no med ditt brukernavn/passord.
  2. Gå til Booking - Bookinger.
  3. Fyll ut
    Fra / til dato: husk å sette fra-datoen langt nok bak til å plukke opp alle påmeldinger.
    Status: Velg Reservasjon og Endelig
    Produkt: <Ditt arrangment> og trykk Vis.

Obs! Vær oppmerksom på at summerings-tallene kun tar hensyn til synlige rader. Øk antall “Resultater pr side” for å se alle bookinger.

  1. Nederst på siden, trykk på knappen “Send SMS til alle kundene av bookingene som vises i listen”.

Sende epost til alle (eller utvalgte) gjester

  1. Logg deg inn på Nesbyenbooking.no med ditt brukernavn/passord.
  2. Gå til Booking - Bookingoversikt (klassisk).
  3. Endre Fra-dato og trykk Oppdater slik at arrangementet ditt blir synlig.
  4. På dato-linjen, trykk på det grønne feltet til høyre for arrangementet for å få opp et nytt vindu med en liste over gjestene.
  5. Markèr de gjestene du ønsker å sende epost til.
  6. På bunnen av listen, trykk på knappen Send e-post.

Obs! Dersom arrangementet består av Underprodukter, pass på å velge Hovedproduktet i listen over tilgjengelige produkter. Bookingradene for Underproduktene vil dukke opp i vinduet med listen over gjester. Disse kan du ignorere.  

Endre antall tilgjengelige produkter/plasser på aktiviteter

Følgende gjelder aktiviteter, ikke arrangementer.

  1. Logg deg inn på Nesbyenbooking.no med ditt brukernavn/passord.
  2. Gå til Booking - Bookingoversikt (Ny)
  3. I kalenderen, naviger til ønsket dato og trykk på den grønne boksen for aktiviteten du ønsker å endre.
  4. Bruk nedrekksboksene Legg til- eller Trekk fra kapasitet og trykk Lagre, slik at antall tilgjengelige produkter/plasser blir korrekt for dagens dato.

Mer informasjon om bookingsystemet

Her finner du flere bruksanvisninger til Cloud Booking, bookingsystemet som ligger til grunn for Nesbyenbooking.no. Systemet er utviklet av Booking Technology.